- Tham gia
- 26/6/22
- Bài viết
- 608
- Thích
- 3
- Điểm
- 18
Bạn đang dùng máy tính và gặp phải tình trạng âm thanh bị nhỏ hoặc âm thanh bị tắt tiếng, không nghe thấy gì trên Windows 11. Lỗi này xuất phát từ nhiều nguyên nhân như sự cố kết nối thiết bị âm thanh đầu ra hoặc lỗi driver. Hôm nay sẽ hướng dẫn cho bạn cách khắc phục lỗi máy tính bị mất âm thanh Windows 11 đơn giản và dễ thực hiện nhất.
1. Nguyên nhân máy tính bị mất âm thanh Windows 11
Có một số nguyên nhân dẫn đến tình trạng máy tính Windows 11 bị mất âm thanh, có thể kể đến như:
Sự cố của kết nối không dây hoặc có dây
Cấu hình âm thanh bị cài đặt sai
Xung đột phần cứng
Auto Driver bị hư hỏng
Audio Services của máy tính bị vô hiệu hoá
Các tính năng âm thanh không hoạt động
Máy tính bị lỗi âm thanh Windows 11 do nhiều nguyên nhân gây ra
2. Hướng dẫn sửa lỗi máy tính bị mất âm thanh Windows 11
Dưới đây là một số cách mà bạn có thể áp dụng để sữa lỗi máy tính Windows 11 bị mất âm thanh.
Kiểm tra âm lượng của loa
Đầu tiên bạn cần kiểm tra loa máy tính có đang bị tắt hay ở mức âm lượng thấp nhất không. Sau đó, tăng âm lượng lên mức cao kết hợp kiểm tra xem Windows 11 có bị tắt tiếng của ứng dụng đang phát hoặc thiết bị đầu ra không.
Để kiểm tra, bạn bấm chuột phải ở biểu tượng âm thanh rồi chọn Sound settings > Sau đó kiểm tra âm lượng của âm thanh đầu ra.
Chọn Sound settings để kiểm tra âm lượng của âm thanh đầu ra
Khởi động lại máy tính
Cách đơn giản để khắc phục nhanh tình trạng máy tính Windows 11 bị mất âm thanh chính là khởi động lại máy. Đây là cách phổ biến đề có thể xử lý một vài trường hợp lỗi hệ thống trong quá trình sử dụng laptop.
Hoặc trong một vài tình huống, Windows 11 có các bản cập nhật âm thanh đang dang dở và chờ xử lý. Lúc này hệ thống đang bị ngắt quãng và người dùng cần khởi động lại máy để quá trình cập nhật âm thanh được tiếp tục và hoàn tất. Khi đó hệ thống âm thanh mới hoạt động bình thường trở lại.
Tiến hành khởi động lại máy tính
Đảm bảo loa hoặc tai nghe không bị tắt
Nếu bạn sử dụng tai nghe cắm vào laptop nhưng không nghe được, cách khắc phục lỗi Windows 11 bị mất tiếng chính là kiểm tra loa và tai nghe không bị tắt hoặc ngắt kết nối. Một số lưu ý:
Kiểm tra cáp kết nối xem được cắm đúng cổng âm thanh chưa.
Đảm bảo các thiết bị âm thanh được ghép nối với máy tính.
Cáp kết nối không bị lỏng.
Xem đèn báo trên loa hoặc tai nghe.
Kiểm tra loa và tai nghe không bị tắt hoặc ngắt kết nối
Chọn đầu ra âm thanh mặc định
Trường hợp bạn kết nối nhiều thiết bị âm thanh với máy tính thì bạn sẽ chỉ nghe được âm thanh phát ra từ một thiết bị duy nhất. Giải pháp là bạn cần chọn đầu ra âm thanh mặc định mà bạn đang sử dụng tại thời điểm đó. Thao tác thực hiện như sau:
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng âm thanh > Chọn Sound settings.
Chọn Sound settings
Bước 2: Ở phần Output, chọn thiết bị âm thanh mà bạn muốn nghe.
Chọn thiết bị âm thanh mà bạn muốn nghe
Kiểm tra cài đặt âm thanh của ứng dụng
Một số phần mềm như Skype, Zoom, Google Meeting sẽ có cài đặt riêng cho âm thanh. Vậy nên, bạn cần kiểm tra xem phần mềm đã được cài đặt cấu hình âm thanh đúng hay chưa. Bên cạnh đó, với trình duyệt Chrome, Firefox hay Edge đều có thể tắt tiếng một tab cụ thể. Nếu bạn thấy máy tính Windows 11 bị tắt tiếng, hãy kiểm tra trang web có bị tắt tiếng không nhé.
Kiểm tra cài đặt âm thanh ở trình duyệt Chrome
Chạy trình khắc phục sự cố âm thanh của Windows 11
Một công cụ tích hợp sẵn trong Windows 11 mà có thể giúp bạn khắc phục lỗi máy tính bị tắt tiếng là Troubleshoot sound problems. Khi tiến hành chạy công cụ này, nó sẽ tìm kiếm và đề xuất khắc phục các sự cố đó. Để mở công cụ, bạn nhấn chuột phải vào biểu tượng âm thanh và chọn Troubleshoot sound problems.
Chạy trình khắc phục sự cố âm thanh
Sau khi chọn, hệ thống sẽ tự động dò tìm lỗi và khắc phục, sau khi quá trình sữa lỗi hoàn tất, bạn khởi động lại máy và kiểm tra lại máy tính đã nghe được âm thanh hay chưa nhé.
Vô hiệu hóa Audio Enhancements
Audio Enhancements là tính năng trên Windows, mặc dù giúp tối ưu hoá âm thanh khi kết nối với các thiết bị loa nhưng đôi khi lại là nguyên nhân gây ra lỗi máy tính bị mất âm thanh.
Nếu máy tính của bạn bị mất âm thanh do Audio Enhancements thì giải pháp là vô hiệu hoá tính năng này đi. Hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Tại Start, tìm kiếm và mở Audio Enhancements.
Tìm kiếm và mở Audio Enhancements
Bước 2: Tại cửa sổ Sound > Chọn All Sound Devices > Bấm vào Properties.
Bấm vào Properties
Bước 3: Chọn tab Audio Enhancements > Bấm vào Disable all enhancements > Chọn OK.
Bấm vào Disable all enhancements
Khởi động lại Service Audio
Hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Vào Start, tìm kiếm và chọn Services.
Tìm kiếm và chọn Services
Bước 2: Nhấn chuột phải Windows Audio > Bấm Restart.
Bấm Restart
Bước 3: Tiếp tục chuột phải chọn Remote Procedure Call > Chọn Restart
Khởi động lại service Remote Procedure Call
Bước 4: Tiếp đến chuột phải Windows Audio Endpoint Builder > Chọn Restart
Khởi động lại service Windows Audio Endpoint Builder
Update lại driver âm thanh mới nhất
Để cập nhật lại driver âm thanh, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Tại Start, tìm kiếm và chọn Device Manager.
Tìm kiếm và chọn Device Manager
Bước 2: Click chuột vào mũi tên để mở tuỳ chọn mục Sound, Video and game controllers > Chọn Driver âm thanh cần update > Bấm chuột phải vào Update driver.
Chọn Driver âm thanh cần update > Bấm chuột phải vào Update driver
Thay đổi định dạng file âm thanh khác
Hướng dẫn chi tiết cách thay đổi định dạng file âm thanh:
Bước 1: Tại Start, tìm kiếm và mở Audio Enhancements.
Tìm kiếm và mở Audio Enhancements
Bước 2: Tại cửa sổ Playback, bấm chuột phải vào thiết bị đầu ra âm thanh > Chọn Properties.
Chọn đầu ra âm thanh bạn muốn
Bước 3: Chọn Output Settings > Bấm vào Test > Chọn OK.
Bấm vào Test
Gỡ và cài lại Driver
Để thực hiện gỡ và cài đặt lại driver, bạn tham khảo các bước sau:
Bước 1: Bấm tổ hợp Windows + X > Vào Device Manager.
Vào Device Manager
Bước 2: Chọn và mở rộng Audio inputs and outputs.
Chọn và mở rộng Audio inputs and outputs
Bước 3: Bấm chuột phải vào thiết bị bị lỗi > Bấm Update Diver.
Bấm Update Diver
Nếu cập nhật xong mà máy vẫn bị mất tiếng thì bạn thao tác lại bước bấm chuột phải vào thiết bị gặp lỗi > Chọn Properties > Chọn Uninstall Device rồi xác nhận.
Chọn Uninstall Device
Bước 4: Sau khi lỗi mất âm thanh được khắc phục, bạn vào lại Device Manager > Chọn Action > Bấm Scan for hardware changes.
Bấm Scan for hardware changes
Sau đó hệ thống sẽ tự dò tìm driver âm thanh đang bị thiếu và cài đặt lại, tiếp đến bạn khởi động lại máy và kiểm tra loa trên máy tính Windows 11 đã phát ra âm thanh chưa nhé.
Nguồn : cứu dữ liệu quận phú nhuận nhanh và cứu dữ liệu quận bình thạnh uy tín
1. Nguyên nhân máy tính bị mất âm thanh Windows 11
Có một số nguyên nhân dẫn đến tình trạng máy tính Windows 11 bị mất âm thanh, có thể kể đến như:
Sự cố của kết nối không dây hoặc có dây
Cấu hình âm thanh bị cài đặt sai
Xung đột phần cứng
Auto Driver bị hư hỏng
Audio Services của máy tính bị vô hiệu hoá
Các tính năng âm thanh không hoạt động
Máy tính bị lỗi âm thanh Windows 11 do nhiều nguyên nhân gây ra
2. Hướng dẫn sửa lỗi máy tính bị mất âm thanh Windows 11
Dưới đây là một số cách mà bạn có thể áp dụng để sữa lỗi máy tính Windows 11 bị mất âm thanh.
Kiểm tra âm lượng của loa
Đầu tiên bạn cần kiểm tra loa máy tính có đang bị tắt hay ở mức âm lượng thấp nhất không. Sau đó, tăng âm lượng lên mức cao kết hợp kiểm tra xem Windows 11 có bị tắt tiếng của ứng dụng đang phát hoặc thiết bị đầu ra không.
Để kiểm tra, bạn bấm chuột phải ở biểu tượng âm thanh rồi chọn Sound settings > Sau đó kiểm tra âm lượng của âm thanh đầu ra.
Chọn Sound settings để kiểm tra âm lượng của âm thanh đầu ra
Khởi động lại máy tính
Cách đơn giản để khắc phục nhanh tình trạng máy tính Windows 11 bị mất âm thanh chính là khởi động lại máy. Đây là cách phổ biến đề có thể xử lý một vài trường hợp lỗi hệ thống trong quá trình sử dụng laptop.
Hoặc trong một vài tình huống, Windows 11 có các bản cập nhật âm thanh đang dang dở và chờ xử lý. Lúc này hệ thống đang bị ngắt quãng và người dùng cần khởi động lại máy để quá trình cập nhật âm thanh được tiếp tục và hoàn tất. Khi đó hệ thống âm thanh mới hoạt động bình thường trở lại.
Tiến hành khởi động lại máy tính
Đảm bảo loa hoặc tai nghe không bị tắt
Nếu bạn sử dụng tai nghe cắm vào laptop nhưng không nghe được, cách khắc phục lỗi Windows 11 bị mất tiếng chính là kiểm tra loa và tai nghe không bị tắt hoặc ngắt kết nối. Một số lưu ý:
Kiểm tra cáp kết nối xem được cắm đúng cổng âm thanh chưa.
Đảm bảo các thiết bị âm thanh được ghép nối với máy tính.
Cáp kết nối không bị lỏng.
Xem đèn báo trên loa hoặc tai nghe.
Kiểm tra loa và tai nghe không bị tắt hoặc ngắt kết nối
Chọn đầu ra âm thanh mặc định
Trường hợp bạn kết nối nhiều thiết bị âm thanh với máy tính thì bạn sẽ chỉ nghe được âm thanh phát ra từ một thiết bị duy nhất. Giải pháp là bạn cần chọn đầu ra âm thanh mặc định mà bạn đang sử dụng tại thời điểm đó. Thao tác thực hiện như sau:
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng âm thanh > Chọn Sound settings.
Chọn Sound settings
Bước 2: Ở phần Output, chọn thiết bị âm thanh mà bạn muốn nghe.
Chọn thiết bị âm thanh mà bạn muốn nghe
Kiểm tra cài đặt âm thanh của ứng dụng
Một số phần mềm như Skype, Zoom, Google Meeting sẽ có cài đặt riêng cho âm thanh. Vậy nên, bạn cần kiểm tra xem phần mềm đã được cài đặt cấu hình âm thanh đúng hay chưa. Bên cạnh đó, với trình duyệt Chrome, Firefox hay Edge đều có thể tắt tiếng một tab cụ thể. Nếu bạn thấy máy tính Windows 11 bị tắt tiếng, hãy kiểm tra trang web có bị tắt tiếng không nhé.
Kiểm tra cài đặt âm thanh ở trình duyệt Chrome
Chạy trình khắc phục sự cố âm thanh của Windows 11
Một công cụ tích hợp sẵn trong Windows 11 mà có thể giúp bạn khắc phục lỗi máy tính bị tắt tiếng là Troubleshoot sound problems. Khi tiến hành chạy công cụ này, nó sẽ tìm kiếm và đề xuất khắc phục các sự cố đó. Để mở công cụ, bạn nhấn chuột phải vào biểu tượng âm thanh và chọn Troubleshoot sound problems.
Chạy trình khắc phục sự cố âm thanh
Sau khi chọn, hệ thống sẽ tự động dò tìm lỗi và khắc phục, sau khi quá trình sữa lỗi hoàn tất, bạn khởi động lại máy và kiểm tra lại máy tính đã nghe được âm thanh hay chưa nhé.
Vô hiệu hóa Audio Enhancements
Audio Enhancements là tính năng trên Windows, mặc dù giúp tối ưu hoá âm thanh khi kết nối với các thiết bị loa nhưng đôi khi lại là nguyên nhân gây ra lỗi máy tính bị mất âm thanh.
Nếu máy tính của bạn bị mất âm thanh do Audio Enhancements thì giải pháp là vô hiệu hoá tính năng này đi. Hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Tại Start, tìm kiếm và mở Audio Enhancements.
Tìm kiếm và mở Audio Enhancements
Bước 2: Tại cửa sổ Sound > Chọn All Sound Devices > Bấm vào Properties.
Bấm vào Properties
Bước 3: Chọn tab Audio Enhancements > Bấm vào Disable all enhancements > Chọn OK.
Bấm vào Disable all enhancements
Khởi động lại Service Audio
Hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Vào Start, tìm kiếm và chọn Services.
Tìm kiếm và chọn Services
Bước 2: Nhấn chuột phải Windows Audio > Bấm Restart.
Bấm Restart
Bước 3: Tiếp tục chuột phải chọn Remote Procedure Call > Chọn Restart
Khởi động lại service Remote Procedure Call
Bước 4: Tiếp đến chuột phải Windows Audio Endpoint Builder > Chọn Restart
Khởi động lại service Windows Audio Endpoint Builder
Update lại driver âm thanh mới nhất
Để cập nhật lại driver âm thanh, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Tại Start, tìm kiếm và chọn Device Manager.
Tìm kiếm và chọn Device Manager
Bước 2: Click chuột vào mũi tên để mở tuỳ chọn mục Sound, Video and game controllers > Chọn Driver âm thanh cần update > Bấm chuột phải vào Update driver.
Chọn Driver âm thanh cần update > Bấm chuột phải vào Update driver
Thay đổi định dạng file âm thanh khác
Hướng dẫn chi tiết cách thay đổi định dạng file âm thanh:
Bước 1: Tại Start, tìm kiếm và mở Audio Enhancements.
Tìm kiếm và mở Audio Enhancements
Bước 2: Tại cửa sổ Playback, bấm chuột phải vào thiết bị đầu ra âm thanh > Chọn Properties.
Chọn đầu ra âm thanh bạn muốn
Bước 3: Chọn Output Settings > Bấm vào Test > Chọn OK.
Bấm vào Test
Gỡ và cài lại Driver
Để thực hiện gỡ và cài đặt lại driver, bạn tham khảo các bước sau:
Bước 1: Bấm tổ hợp Windows + X > Vào Device Manager.
Vào Device Manager
Bước 2: Chọn và mở rộng Audio inputs and outputs.
Chọn và mở rộng Audio inputs and outputs
Bước 3: Bấm chuột phải vào thiết bị bị lỗi > Bấm Update Diver.
Bấm Update Diver
Nếu cập nhật xong mà máy vẫn bị mất tiếng thì bạn thao tác lại bước bấm chuột phải vào thiết bị gặp lỗi > Chọn Properties > Chọn Uninstall Device rồi xác nhận.
Chọn Uninstall Device
Bước 4: Sau khi lỗi mất âm thanh được khắc phục, bạn vào lại Device Manager > Chọn Action > Bấm Scan for hardware changes.
Bấm Scan for hardware changes
Sau đó hệ thống sẽ tự dò tìm driver âm thanh đang bị thiếu và cài đặt lại, tiếp đến bạn khởi động lại máy và kiểm tra loa trên máy tính Windows 11 đã phát ra âm thanh chưa nhé.
Nguồn : cứu dữ liệu quận phú nhuận nhanh và cứu dữ liệu quận bình thạnh uy tín