- Tham gia
- 1/6/21
- Bài viết
- 9
- Thích
- 0
- Điểm
- 1
Khi công nghệ phát triển mạnh mẽ như hiện nay, nhu cầu tìm kiếm đơn vị giao hàng uy tín ngày càng tăng cao. Đặc biệt với các shop online, chọn lựa đơn vị vận chuyển để đảm bảo chất lượng sản phẩm và trải nghiệm khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu. Tham khảo 7 tiêu chí nào để đơn vị giao hàng uy tín dưới đây.
7 Yếu tố chọn đơn vị giao hàng uy tín cho shop bán hàng online
Mẹo chọn đơn vị giao hàng uy tín cho shop bán hàng online (Nguồn: NTX - Nhất Tín Express)
1. Thái độ nhân viên giao hàng của đơn vị giao hàng tốt và tận tâm
Người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng chính là những người Shipper giao hàng. Chính vì vậy, một nhân viên có thái độ tốt và niềm nở sẽ giúp khách hàng có thiện cảm với shop của bạn hơn. Bạn hãy lựa chọn những đơn vị giao hàng có đội ngũ nhân viên phục vụ khách hàng tận tâm.
2. Tốc độ gửi hàng nhanh và chính xác
Tốc độ gửi hàng nhanh là một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định trải nghiệm người mua có tốt hay không. Đây cũng là tiêu chí mà người mua thường hay đánh giá các shop. Đơn hàng được giao càng nhanh thì mức độ hài lòng của người mua càng cao.
3. Dịch vụ ship COD chu đáo và hoàn tiền nhanh COD chỉ trong 24H
Đơn vị giao hàng uy tín với đội ngũ nhân viên phục vụ nhiệt tình, thân thiện sẽ giúp cho cả người nhận hàng và người gửi hàng cảm thấy an tâm và hài lòng. Trải nghiệm khách hàng tốt thì lượng mua hàng của shop cũng sẽ tăng lên. Bên cạnh đó, các đơn vị gửi hàng có dịch vụ hoàn COD nhanh cũng là yếu tố cần thiết với shop. Với mô hình shop vừa và nhỏ thì việc xoay vốn thường xuyên để tái bổ sung đầu tư và nhập hàng là rất quan trọng.
Thời gian đơn vị giao hàng giữ tiền hàng càng lâu thì càng ảnh hưởng đến shop. Hãy lựa chọn các hãng vận chuyển hoàn tiền COD trong vòng 24h giờ kể từ lúc chuyển hàng thành công. Yếu tố này giúp các shop không phải lo lắng về việc bị ngâm tiền thu hộ ship COD quá lâu.
4. Miễn phí thu hộ giúp chủ shop tiết kiệm chi phí
Bạn có thể lựa chọn các đơn vị miễn phí thu hộ hoặc giảm một phần phí để tiết kiệm chi phí cho cửa hàng của mình. Mỗi đơn vị sẽ có hạn mức miễn phí khác nhau, có thể từ 3-5 triệu hoặc có khi hơn nhưng kèm theo vài điều kiện và số tiền vượt quá sẽ được tính phí thu hộ. Dịch vụ này giúp các shop không phải lăn tăn, đắn đo lựa chọn dịch vụ nào đồng thời giúp shop tiết kiệm khoản chi phí khổng lồ khi nhận các đơn hàng COD lớn.
5. Giá dịch vụ chuyển phát nhanh của đơn vị giao hàng uy tín hợp lý
Giá là yếu tố mà khách hàng rất quan tâm khi lựa chọn dịch vụ ship hàng. Chọn lựa đơn vị giao hàng uy tín có giá cước tối ưu sẽ giúp tiết kiệm chi phí cho các shop online. Bên cạnh đó, các chương trình hỗ trợ giá cũng là yếu tố quan trọng để các shop lựa chọn hãng vận chuyển phù hợp.
6. Đơn vị vận chuyển hỗ trợ giao hàng nhiều lần
Giao hàng không thành công là trường hợp rất thường gặp đối với các shop. Lúc này, dịch vụ hỗ trợ giao hàng nhiều lần nếu giao hàng không thành công chính là điều bạn cần. Hãy đảm bảo rằng nếu khách hàng của bạn bận khi Shipper giao hàng tới, đơn vị giao hàng mà bạn chọn có chế độ giao hàng lại này. Để tránh việc đơn hàng của bạn bị hoàn trả lại ngay và bạn bị tính phí ship cả 2 chiều.
7. Phạm vi giao hàng rộng và thời gian nhận hàng ngoài giờ
Các đơn vị giao hàng toàn quốc thường sẽ có hệ thống bưu cục trải khắp 63 tỉnh thành. Điều này giúp ích nhiều cho chủ shop lẫn khách hàng khi gửi nhận hàng. Ngoài ra, có nhiều dịch vụ giao hàng và ship COD, nơi lưu trữ hàng hóa hoạt động đến khuya rất tiện lợi cho người gửi/nhận hàng. Điển hình như dịch vụ chuyển phát nhanh NTX, hiểu được nhu cầu của shop online, bưu cục di động của chúng tôi đảm bảo việc nhận hàng tận nơi trả hàng tận nơi và bưu cục trả hàng đến 24 giờ đêm.
Nguồn: NTX - Nhất Tín Express
7 Yếu tố chọn đơn vị giao hàng uy tín cho shop bán hàng online
Mẹo chọn đơn vị giao hàng uy tín cho shop bán hàng online (Nguồn: NTX - Nhất Tín Express)
1. Thái độ nhân viên giao hàng của đơn vị giao hàng tốt và tận tâm
Người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng chính là những người Shipper giao hàng. Chính vì vậy, một nhân viên có thái độ tốt và niềm nở sẽ giúp khách hàng có thiện cảm với shop của bạn hơn. Bạn hãy lựa chọn những đơn vị giao hàng có đội ngũ nhân viên phục vụ khách hàng tận tâm.
2. Tốc độ gửi hàng nhanh và chính xác
Tốc độ gửi hàng nhanh là một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định trải nghiệm người mua có tốt hay không. Đây cũng là tiêu chí mà người mua thường hay đánh giá các shop. Đơn hàng được giao càng nhanh thì mức độ hài lòng của người mua càng cao.
3. Dịch vụ ship COD chu đáo và hoàn tiền nhanh COD chỉ trong 24H
Đơn vị giao hàng uy tín với đội ngũ nhân viên phục vụ nhiệt tình, thân thiện sẽ giúp cho cả người nhận hàng và người gửi hàng cảm thấy an tâm và hài lòng. Trải nghiệm khách hàng tốt thì lượng mua hàng của shop cũng sẽ tăng lên. Bên cạnh đó, các đơn vị gửi hàng có dịch vụ hoàn COD nhanh cũng là yếu tố cần thiết với shop. Với mô hình shop vừa và nhỏ thì việc xoay vốn thường xuyên để tái bổ sung đầu tư và nhập hàng là rất quan trọng.
Thời gian đơn vị giao hàng giữ tiền hàng càng lâu thì càng ảnh hưởng đến shop. Hãy lựa chọn các hãng vận chuyển hoàn tiền COD trong vòng 24h giờ kể từ lúc chuyển hàng thành công. Yếu tố này giúp các shop không phải lo lắng về việc bị ngâm tiền thu hộ ship COD quá lâu.
4. Miễn phí thu hộ giúp chủ shop tiết kiệm chi phí
Bạn có thể lựa chọn các đơn vị miễn phí thu hộ hoặc giảm một phần phí để tiết kiệm chi phí cho cửa hàng của mình. Mỗi đơn vị sẽ có hạn mức miễn phí khác nhau, có thể từ 3-5 triệu hoặc có khi hơn nhưng kèm theo vài điều kiện và số tiền vượt quá sẽ được tính phí thu hộ. Dịch vụ này giúp các shop không phải lăn tăn, đắn đo lựa chọn dịch vụ nào đồng thời giúp shop tiết kiệm khoản chi phí khổng lồ khi nhận các đơn hàng COD lớn.
5. Giá dịch vụ chuyển phát nhanh của đơn vị giao hàng uy tín hợp lý
Giá là yếu tố mà khách hàng rất quan tâm khi lựa chọn dịch vụ ship hàng. Chọn lựa đơn vị giao hàng uy tín có giá cước tối ưu sẽ giúp tiết kiệm chi phí cho các shop online. Bên cạnh đó, các chương trình hỗ trợ giá cũng là yếu tố quan trọng để các shop lựa chọn hãng vận chuyển phù hợp.
6. Đơn vị vận chuyển hỗ trợ giao hàng nhiều lần
Giao hàng không thành công là trường hợp rất thường gặp đối với các shop. Lúc này, dịch vụ hỗ trợ giao hàng nhiều lần nếu giao hàng không thành công chính là điều bạn cần. Hãy đảm bảo rằng nếu khách hàng của bạn bận khi Shipper giao hàng tới, đơn vị giao hàng mà bạn chọn có chế độ giao hàng lại này. Để tránh việc đơn hàng của bạn bị hoàn trả lại ngay và bạn bị tính phí ship cả 2 chiều.
7. Phạm vi giao hàng rộng và thời gian nhận hàng ngoài giờ
Các đơn vị giao hàng toàn quốc thường sẽ có hệ thống bưu cục trải khắp 63 tỉnh thành. Điều này giúp ích nhiều cho chủ shop lẫn khách hàng khi gửi nhận hàng. Ngoài ra, có nhiều dịch vụ giao hàng và ship COD, nơi lưu trữ hàng hóa hoạt động đến khuya rất tiện lợi cho người gửi/nhận hàng. Điển hình như dịch vụ chuyển phát nhanh NTX, hiểu được nhu cầu của shop online, bưu cục di động của chúng tôi đảm bảo việc nhận hàng tận nơi trả hàng tận nơi và bưu cục trả hàng đến 24 giờ đêm.
Nguồn: NTX - Nhất Tín Express