- Tham gia
- 7/8/19
- Bài viết
- 3
- Thích
- 0
- Điểm
- 1
Dịp Tết là cơ hội kinh doanh rất lớn với rất nhiều ngành hàng. Nếu bạn muốn kiếm tiền vào dịp Tết sắp tới hay tham khảo bài viết sau của OPEN24.
1. Kinh doanh online mùa Tết cần có hình thức khuyến mại thật hấp dẫn
Từ thanh lý giá gốc, giảm giá theo thời gian, giờ vàng, ngày vàng, bốc thăm trúng thưởng cho tới thẻ tích điểm, tặng voucher, dùng thử miễn phí…
Với mỗi hình thức khuyến mại trong tình hình cụ thể sẽ mang lại cho bạn những hiệu ứng và kết quả khác nhau. Ví dụ như vào ngày lễ Valentine, chiến dịch khuyến mại mua áo đôi tặng 1 cặp vé xem phim thường sẽ được hoan nghênh và nhiều người quan tâm hơn là khuyến mại tương tự trong ngày Nhà giáo Việt Nam.
Vào dịp Tết, chương trình khuyến mại có thể là giảm giá 50% hoặc mua 1 tặng 1, tri ân khách hàng thân thiết.
2. Mùa Tết cần giảm giá thực sự
Một thực tế diễn ra mà có không ít các doanh nghiệp Việt Nam không lường trước được hậu quả đó là đưa ra các chương trình giảm giá “hờ”. Tức vẻ bên ngoài là một chương trình khuyến mại rầm rộ nhưng thực chất là tăng giá gốc lên rồi treo biển giảm giá sốc, thậm chí lên tới 50-60% để hút khách.
Nhưng thực tế là khách hàng ngày càng thông minh, họ cũng có nhiều kênh để so sánh giá cả với các shop khác. Vì thế, để bán được hàng trong đợt khuyến mại, quan trọng nhất là bạn cần phải trung thực trong khi định giá sản phẩm.
3. Hình ảnh chất lượng đi đôi với mô tả sản phẩm chi tiết
Khi mua hàng online, khách hàng không được trực tiếp nhìn thấy và kiểm tra sản phẩm nên họ luôn mong muốn sẽ thấy được một hình ảnh sản phẩm đẹp, chất lượng rồi mới quyết định đặt hàng.
Nhất là trong các chương trình khuyến mại, khách hàng cũng sẽ không “mù quáng” thấy rẻ là đặt mà chưa biết rõ sản phẩm như thế nào.
.jpg)
Vì thế, đi đôi với các hình ảnh sản phẩm từ các góc độ khác nhau, việc mô tả sản phẩm càng chi tiết bao nhiêu thì khách hàng sẽ càng có căn cứ vững chắc để mua hàng của bạn bấy nhiêu. Sự chuyên nghiệp của bạn cũng được thể hiện từ đó, khách hàng cũng sẽ an tâm hơn khi lựa chọn sản phẩm.
4. Áp dụng nguyên tắc 80-20 trong kinh doanh
Đối với các banner quảng cáo chương trình khuyến mại, bạn hãy trưng bày những sản phẩm khuyến mại hấp dẫn nhất để thu hút khách hàng. Tỷ lệ 80-20 được coi là tỷ lệ vàng trong kinh doanh.
Theo đó, 20% sản phẩm khuyến mại lớn nhất sẽ kéo khách về cho 80% sản phẩm còn lại. Bởi lẽ, khi khách hàng đã nhìn thấy một sản phẩm của bạn đang có giá rất ưu đãi thì tự khắc trong tâm trí họ tất cả những sản phẩm khuyến mại của bạn cũng sẽ tương tự.
5. Đảm bảo chất lượng sản phẩm
Hãy đảm bảo rằng mọi sản phẩm trong các chương trình khuyến mại đều có chất lượng tốt, sử dụng an toàn. Cho khách hàng của bạn thấy sự tự tin, đảm bảo đó bằng cách đưa ra chính sách đổi trả hợp tình hợp lý, thậm chí một số shop online còn đảm bảo tới mức nếu khách hàng mua sản phẩm mà phát hiện ra là hàng nhái thì sẽ được đền 200% số tiền ban đầu.
6. Tạo ra sự khan hiếm của sản phẩm
Tốt hơn hết, bạn nên đưa ra một thời hạn giảm giá hợp lý và nhắc nhở khéo léo rằng “Giảm giá 10% cho toàn bộ sản phẩm trong 1 ngày duy nhất 30/10/2014” chẳng hạn hoặc gần đến ngày kết thúc chương trình, hãy tích cực chia sẻ và nhắc lại thường xuyên về điều này “Chỉ còn duy nhất ngày hôm nay”.
Bằng các sản phẩm sản xuất theo mùa hoặc hạn chế về số lượng, bạn nên nắm vững tâm lý khách hàng sẽ cố mua cho bằng được. Từ đó, hãy thông báo những sản phẩm của bạn sắp bị cháy hàng dạng như “Bạn có muốn mua sản phẩm này chứ? Hãy nhanh tay vì chỉ còn 2 chiếc nữa mà thôi”.
7. Đa dạng cách thức tiếp thị
Đối với một chương trình khuyến mại mà nói, để có được nhiều người mua hàng, điều quan trọng mang tính quyết định đó là tiếp thị đến với càng đông đảo người dùng càng tốt. Vì thế, hãy tận dụng tối đa tài nguyên và khả năng để đa dạng hóa các kênh tiếp thị. Riêng về tiếp thị trực tuyến, bạn cũng đã có rất nhiều kênh, gợi ý cho bạn như Facebook, Twiter, Instagram, Forum, email…
8. Miễn phí ship hàng
Là một người mua hàng online, không ai là thích việc ngoài số tiền đặt mua sản phẩm, mình lại phải trả thêm phí vận chuyển. Đây cũng được coi là một trong những rào cản lớn để khách lựa chọn đặt hàng trên mạng. Vì thế, còn gì hấp dẫn hơn là họ vừa được mua sản phẩm giảm giá đặc biệt, lại vừa được miễn phí vận chuyển tận nhà.
Tuy nhiên, bạn cũng cần tính toán cẩn thận để tránh bị thua lỗ khi kết hợp 2 hình thức khuyến mại đều nghiêng về lợi ích khách hàng nhiều hơn như thế này.
Trên đây là những chia sẻ của OPEN24 về kinh nghiệm kinh doanh online mùa Tết. Chúc các bạn kiếm bội tiền trong dịp Tết sắp tới.
1. Kinh doanh online mùa Tết cần có hình thức khuyến mại thật hấp dẫn
Từ thanh lý giá gốc, giảm giá theo thời gian, giờ vàng, ngày vàng, bốc thăm trúng thưởng cho tới thẻ tích điểm, tặng voucher, dùng thử miễn phí…
Với mỗi hình thức khuyến mại trong tình hình cụ thể sẽ mang lại cho bạn những hiệu ứng và kết quả khác nhau. Ví dụ như vào ngày lễ Valentine, chiến dịch khuyến mại mua áo đôi tặng 1 cặp vé xem phim thường sẽ được hoan nghênh và nhiều người quan tâm hơn là khuyến mại tương tự trong ngày Nhà giáo Việt Nam.
Vào dịp Tết, chương trình khuyến mại có thể là giảm giá 50% hoặc mua 1 tặng 1, tri ân khách hàng thân thiết.
2. Mùa Tết cần giảm giá thực sự
Một thực tế diễn ra mà có không ít các doanh nghiệp Việt Nam không lường trước được hậu quả đó là đưa ra các chương trình giảm giá “hờ”. Tức vẻ bên ngoài là một chương trình khuyến mại rầm rộ nhưng thực chất là tăng giá gốc lên rồi treo biển giảm giá sốc, thậm chí lên tới 50-60% để hút khách.
Nhưng thực tế là khách hàng ngày càng thông minh, họ cũng có nhiều kênh để so sánh giá cả với các shop khác. Vì thế, để bán được hàng trong đợt khuyến mại, quan trọng nhất là bạn cần phải trung thực trong khi định giá sản phẩm.
3. Hình ảnh chất lượng đi đôi với mô tả sản phẩm chi tiết
Khi mua hàng online, khách hàng không được trực tiếp nhìn thấy và kiểm tra sản phẩm nên họ luôn mong muốn sẽ thấy được một hình ảnh sản phẩm đẹp, chất lượng rồi mới quyết định đặt hàng.
Nhất là trong các chương trình khuyến mại, khách hàng cũng sẽ không “mù quáng” thấy rẻ là đặt mà chưa biết rõ sản phẩm như thế nào.
Vì thế, đi đôi với các hình ảnh sản phẩm từ các góc độ khác nhau, việc mô tả sản phẩm càng chi tiết bao nhiêu thì khách hàng sẽ càng có căn cứ vững chắc để mua hàng của bạn bấy nhiêu. Sự chuyên nghiệp của bạn cũng được thể hiện từ đó, khách hàng cũng sẽ an tâm hơn khi lựa chọn sản phẩm.
4. Áp dụng nguyên tắc 80-20 trong kinh doanh
Đối với các banner quảng cáo chương trình khuyến mại, bạn hãy trưng bày những sản phẩm khuyến mại hấp dẫn nhất để thu hút khách hàng. Tỷ lệ 80-20 được coi là tỷ lệ vàng trong kinh doanh.
Theo đó, 20% sản phẩm khuyến mại lớn nhất sẽ kéo khách về cho 80% sản phẩm còn lại. Bởi lẽ, khi khách hàng đã nhìn thấy một sản phẩm của bạn đang có giá rất ưu đãi thì tự khắc trong tâm trí họ tất cả những sản phẩm khuyến mại của bạn cũng sẽ tương tự.
5. Đảm bảo chất lượng sản phẩm
Hãy đảm bảo rằng mọi sản phẩm trong các chương trình khuyến mại đều có chất lượng tốt, sử dụng an toàn. Cho khách hàng của bạn thấy sự tự tin, đảm bảo đó bằng cách đưa ra chính sách đổi trả hợp tình hợp lý, thậm chí một số shop online còn đảm bảo tới mức nếu khách hàng mua sản phẩm mà phát hiện ra là hàng nhái thì sẽ được đền 200% số tiền ban đầu.
6. Tạo ra sự khan hiếm của sản phẩm
Tốt hơn hết, bạn nên đưa ra một thời hạn giảm giá hợp lý và nhắc nhở khéo léo rằng “Giảm giá 10% cho toàn bộ sản phẩm trong 1 ngày duy nhất 30/10/2014” chẳng hạn hoặc gần đến ngày kết thúc chương trình, hãy tích cực chia sẻ và nhắc lại thường xuyên về điều này “Chỉ còn duy nhất ngày hôm nay”.
Bằng các sản phẩm sản xuất theo mùa hoặc hạn chế về số lượng, bạn nên nắm vững tâm lý khách hàng sẽ cố mua cho bằng được. Từ đó, hãy thông báo những sản phẩm của bạn sắp bị cháy hàng dạng như “Bạn có muốn mua sản phẩm này chứ? Hãy nhanh tay vì chỉ còn 2 chiếc nữa mà thôi”.
7. Đa dạng cách thức tiếp thị
Đối với một chương trình khuyến mại mà nói, để có được nhiều người mua hàng, điều quan trọng mang tính quyết định đó là tiếp thị đến với càng đông đảo người dùng càng tốt. Vì thế, hãy tận dụng tối đa tài nguyên và khả năng để đa dạng hóa các kênh tiếp thị. Riêng về tiếp thị trực tuyến, bạn cũng đã có rất nhiều kênh, gợi ý cho bạn như Facebook, Twiter, Instagram, Forum, email…
8. Miễn phí ship hàng
Là một người mua hàng online, không ai là thích việc ngoài số tiền đặt mua sản phẩm, mình lại phải trả thêm phí vận chuyển. Đây cũng được coi là một trong những rào cản lớn để khách lựa chọn đặt hàng trên mạng. Vì thế, còn gì hấp dẫn hơn là họ vừa được mua sản phẩm giảm giá đặc biệt, lại vừa được miễn phí vận chuyển tận nhà.
Tuy nhiên, bạn cũng cần tính toán cẩn thận để tránh bị thua lỗ khi kết hợp 2 hình thức khuyến mại đều nghiêng về lợi ích khách hàng nhiều hơn như thế này.
Trên đây là những chia sẻ của OPEN24 về kinh nghiệm kinh doanh online mùa Tết. Chúc các bạn kiếm bội tiền trong dịp Tết sắp tới.