Cách thức thanh toán COD: gồm 2 hình thức Thanh toán tiền mặt hoặc Thanh toán chuyển khoản.
Thanh toán tiền mặt:
– Điều kiện áp dụng:
+ Đơn hàng đã cập nhật trạng thái “Phát Thành Công” trên hệ thống từ 5 giờ trở lên.
+ Số tiền thu hộ có giá trị < 3.000.000 đ/bill. + KH có nhu Cầu vượt nhận COD bằng tiền mặt.
– Hồ sơ thanh toán:
+ CMND bản gốc để đối chiếu (hoặc Giấy phép Người lái xe, hộ chiếu, thẻ học sinh, thẻ sinh viên…)
+ Liên 3 của phiếu gửi: Thu hồi trước khi chi trả tiền. Trường hợp Người nhận tạo đơn trên App/ Web phiếu gửi sẽ được thay thế bằng mã đơn hàng.
– Địa điểm nhận tiền COD: điểm giao dịch nơi KH gửi Sản phẩm.
– Thời gian thanh toán: vào tất cả các ngày trong tuần (trừ chủ nhật, ngày lễ, tết…). Cụ thể:
+ Thứ 2 – Thứ 6: Sáng 8h00 đến 12h00; chiều 13h30 đến 17h30.
+ Thứ 7: Sáng 8h30 đến 12h00.
Thanh toán chuyển khoản (hợp đồng):
– Điều kiện áp dụng: KH có ký hợp đồng sử dụng dịch vụ với ViettelPost và có nhu Cầu nhận tiền COD qua tài khoản ngân hàng.
– Hồ sơ thanh toán:
+ CMND bản gốc (hoặc Giấy phép Người lái xe, hộ chiếu, thẻ học sinh, thẻ sinh viên…)
+ Thông tin tài khoản ngân hàng.
+ Hợp đồng cần ký kết sử dụng dịch vụ giữa ViettelPost và KH.
– Thời gian thanh toán:
+ Thanh toán chuyển khoản COD vào thứ 2, 4, 6 hoặc theo thỏa thuận của KH khi kí hợp đồng.
+ Ngày thanh toán cho Người gửi là ngày chuyển tiền thanh toán cho KH.
+ Hệ thống tự động gửi mail cho KH về số tiền dự kiến thanh toán.
+ Cuối tháng hệ thống gửi mail đối soát với Người gửi về tổng số tiền đã thanh toán và số tiền cước đã cấn trừ trong tháng.
Thanh toán tiền mặt:
– Điều kiện áp dụng:
+ Đơn hàng đã cập nhật trạng thái “Phát Thành Công” trên hệ thống từ 5 giờ trở lên.
+ Số tiền thu hộ có giá trị < 3.000.000 đ/bill. + KH có nhu Cầu vượt nhận COD bằng tiền mặt.
– Hồ sơ thanh toán:
+ CMND bản gốc để đối chiếu (hoặc Giấy phép Người lái xe, hộ chiếu, thẻ học sinh, thẻ sinh viên…)
+ Liên 3 của phiếu gửi: Thu hồi trước khi chi trả tiền. Trường hợp Người nhận tạo đơn trên App/ Web phiếu gửi sẽ được thay thế bằng mã đơn hàng.
– Địa điểm nhận tiền COD: điểm giao dịch nơi KH gửi Sản phẩm.
– Thời gian thanh toán: vào tất cả các ngày trong tuần (trừ chủ nhật, ngày lễ, tết…). Cụ thể:
+ Thứ 2 – Thứ 6: Sáng 8h00 đến 12h00; chiều 13h30 đến 17h30.
+ Thứ 7: Sáng 8h30 đến 12h00.
Thanh toán chuyển khoản (hợp đồng):
– Điều kiện áp dụng: KH có ký hợp đồng sử dụng dịch vụ với ViettelPost và có nhu Cầu nhận tiền COD qua tài khoản ngân hàng.
– Hồ sơ thanh toán:
+ CMND bản gốc (hoặc Giấy phép Người lái xe, hộ chiếu, thẻ học sinh, thẻ sinh viên…)
+ Thông tin tài khoản ngân hàng.
+ Hợp đồng cần ký kết sử dụng dịch vụ giữa ViettelPost và KH.
– Thời gian thanh toán:
+ Thanh toán chuyển khoản COD vào thứ 2, 4, 6 hoặc theo thỏa thuận của KH khi kí hợp đồng.
+ Ngày thanh toán cho Người gửi là ngày chuyển tiền thanh toán cho KH.
+ Hệ thống tự động gửi mail cho KH về số tiền dự kiến thanh toán.
+ Cuối tháng hệ thống gửi mail đối soát với Người gửi về tổng số tiền đã thanh toán và số tiền cước đã cấn trừ trong tháng.