- Tham gia
- 30/3/23
- Bài viết
- 17
- Thích
- 0
- Điểm
- 1
Trong thời đại số hóa và mạng xã hội, vai trò của Đại Sứ Thương Hiệu đã trở nên ngày càng quan trọng và mạnh mẽ. Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về những người này và tầm quan trọng của vai trò Đại Sứ Thương Hiệu trong bài viết này.
Đại sứ thương hiệu là gì?
Đại sứ thương hiệu (Brand Ambassador) là một gương mặt đại diện cụ thể một thương hiệu, có thể đồng hành với các chiến dịch branding trong giai đoạn nhất định hay trong một chiến dịch quảng cáo nhất định, hoặc đại diện cho thông điệp truyền thông của brand.
hông thường, doanh nghiệp sẽ chọn những người có tầm ảnh hưởng đến công chúng và có các tiêu chí phù hợp với thương hiệu giúp đem hình ảnh sản phẩm và dịch vụ đến gần hơn khách hàng. Từ đó, khiến khách hàng có sự tin tưởng cũng như yêu mến thương hiệu. Vai trò đại sứ thương hiệu được coi là rất quan trọng đối với quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Trong lịch sử từ trước tới hiện tại đã có rất nhiều ngôi sao nổi tiếng hợp tác với các nhãn hàng để có thể trở thành đại sứ thương hiệu.
Tầm ảnh hưởng của Brand Ambassador lớn như thế nào?
Mặc dù là một loại hình quảng cáo, tiếp thị tốn kém rất nhiều so với KOL Marketing hay tiếp thị qua mạng xã hội – social marketing.
Tuy nhiên lợi nhuận thu về cho các quảng cáo có sử dụng người nổi tiếng thường cao gấp rất nhiều lần so với chi phí mà nhãn hàng đầu tư.
Đại sứ thương hiệu không chỉ ảnh hưởng và tác động lớn lên doanh thu nhãn hàng mà còn có khả năng “làm sống dậy” một brand đã bão hòa hoặc đang đi xuống sau một thời gian dài. Một case study đáng nhắc tới đó là Biti’s với đại diện thương hiệu ca sĩ nổi tiếng Sơn Tùng MTP và Soobin Hoàng Sơn với chuỗi marketing Đi để trở về đã vực dậy một thương hiệu giày dép lớn tại Việt Nam. Và dòng sản phẩm Biti’s Hunter cũng đã được giới trẻ ưa chuộng sử dụng ngang bằng so với các global brand trên thế giới như Nike, Adidas, Converse,…
Sự khác nhau giữa Global Ambassador và House Ambassador là gì?
House Ambassador là gì?
House Ambassador là Đại Sứ Thương Hiệu. Người này là người tạo ra cảm hứng trong cộng đồng của họ. Họ có kế hoạch sử dụng mạng lưới và mối quan hệ được thiết lập để tiếp thị cho brand thông qua những chiến thuật tiếp thị như truyền miệng (giới thiệu cho bạn bè, người hâm mộ, đăng tải trên mạng xã hội social network, review trên youtube,…)
Ngoài ra, thep GoSELL đại sứ thương hiệu là đại diện cho công ty tại các sự kiện cụ thể, nơi họ có thể trình diễn các sản phẩm hay tặng các sản phẩm mẫu.
Global Ambassador là gì?
Ngoài House ambassador, chúng ta còn biết tới một khái niệm khác đó là Global Ambassador – đại sứ thương hiệu toàn cầu, người đại diện cho nhãn hiệu của cả một tập đoàn lớn hay một công ty lớn. Người này đặc biệt phải có sức ảnh hưởng trên toàn cầu và có độ phù hợp cao nhất có thể với brand.
Global Ambassador là một vị trí có thể nói là lớn hơn và tổng quan hơn House Ambassador. Tuy nhiên, mỗi đại sứ đều có một nghĩa vụ riêng và tầm quan trọng ngang nhau trong các chiến dịch của họ cho mỗi thương hiệu.
Công việc của một brand ambassador đại sứ thương hiệu
Để giúp doanh nghiệp có chiến lược tiếp thị hiệu quả, cũng như giúp cho khách hàng nâng cao vị trí thương hiệu của mình trong lòng thì đại sứ thương hiệu thường sẽ cần đảm bảo những công việc như sau:
Đại sứ thương hiệu là gì?
Đại sứ thương hiệu (Brand Ambassador) là một gương mặt đại diện cụ thể một thương hiệu, có thể đồng hành với các chiến dịch branding trong giai đoạn nhất định hay trong một chiến dịch quảng cáo nhất định, hoặc đại diện cho thông điệp truyền thông của brand.
hông thường, doanh nghiệp sẽ chọn những người có tầm ảnh hưởng đến công chúng và có các tiêu chí phù hợp với thương hiệu giúp đem hình ảnh sản phẩm và dịch vụ đến gần hơn khách hàng. Từ đó, khiến khách hàng có sự tin tưởng cũng như yêu mến thương hiệu. Vai trò đại sứ thương hiệu được coi là rất quan trọng đối với quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Trong lịch sử từ trước tới hiện tại đã có rất nhiều ngôi sao nổi tiếng hợp tác với các nhãn hàng để có thể trở thành đại sứ thương hiệu.
Tầm ảnh hưởng của Brand Ambassador lớn như thế nào?
Mặc dù là một loại hình quảng cáo, tiếp thị tốn kém rất nhiều so với KOL Marketing hay tiếp thị qua mạng xã hội – social marketing.
Tuy nhiên lợi nhuận thu về cho các quảng cáo có sử dụng người nổi tiếng thường cao gấp rất nhiều lần so với chi phí mà nhãn hàng đầu tư.
Đại sứ thương hiệu không chỉ ảnh hưởng và tác động lớn lên doanh thu nhãn hàng mà còn có khả năng “làm sống dậy” một brand đã bão hòa hoặc đang đi xuống sau một thời gian dài. Một case study đáng nhắc tới đó là Biti’s với đại diện thương hiệu ca sĩ nổi tiếng Sơn Tùng MTP và Soobin Hoàng Sơn với chuỗi marketing Đi để trở về đã vực dậy một thương hiệu giày dép lớn tại Việt Nam. Và dòng sản phẩm Biti’s Hunter cũng đã được giới trẻ ưa chuộng sử dụng ngang bằng so với các global brand trên thế giới như Nike, Adidas, Converse,…
Sự khác nhau giữa Global Ambassador và House Ambassador là gì?
House Ambassador là gì?
House Ambassador là Đại Sứ Thương Hiệu. Người này là người tạo ra cảm hứng trong cộng đồng của họ. Họ có kế hoạch sử dụng mạng lưới và mối quan hệ được thiết lập để tiếp thị cho brand thông qua những chiến thuật tiếp thị như truyền miệng (giới thiệu cho bạn bè, người hâm mộ, đăng tải trên mạng xã hội social network, review trên youtube,…)
Ngoài ra, thep GoSELL đại sứ thương hiệu là đại diện cho công ty tại các sự kiện cụ thể, nơi họ có thể trình diễn các sản phẩm hay tặng các sản phẩm mẫu.
Global Ambassador là gì?
Ngoài House ambassador, chúng ta còn biết tới một khái niệm khác đó là Global Ambassador – đại sứ thương hiệu toàn cầu, người đại diện cho nhãn hiệu của cả một tập đoàn lớn hay một công ty lớn. Người này đặc biệt phải có sức ảnh hưởng trên toàn cầu và có độ phù hợp cao nhất có thể với brand.
Global Ambassador là một vị trí có thể nói là lớn hơn và tổng quan hơn House Ambassador. Tuy nhiên, mỗi đại sứ đều có một nghĩa vụ riêng và tầm quan trọng ngang nhau trong các chiến dịch của họ cho mỗi thương hiệu.
Công việc của một brand ambassador đại sứ thương hiệu
Để giúp doanh nghiệp có chiến lược tiếp thị hiệu quả, cũng như giúp cho khách hàng nâng cao vị trí thương hiệu của mình trong lòng thì đại sứ thương hiệu thường sẽ cần đảm bảo những công việc như sau:
- Đăng hình ảnh quảng cáo sản phẩm, dịch vụ mà mình làm đại sứ thương hiệu trên những kênh truyền thông trực tuyến.
- Chia sẻ cũng như phản hồi những câu hỏi về sản phẩm nếu như khách hàng đang còn băn khoăn.
- Tham gia những triển lãm thương mại với vai trò người đại diện doanh nghiệp.
- Đại diện thương hiệu còn giúp mở rộng mạng lưới hoạt động cũng như thiết lập những mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng tiềm năng.
- Giới thiệu sản phẩm của brand tới khách hàng theo cách chủ động.
- Phối hợp cùng đội ngũ Marketing để quản lý hình ảnh của mình cũng như bảo vệ thương hiệu mình đại diện trước công chúng.