AI CALL giải pháp cho Doanh nghiệp Việt
Trong thời đại cạnh tranh khốc liệt, mỗi cuộc gọi từ khách hàng đều là một cơ hội bán hàng quan trọng. Nhưng thực tế ở nhiều doanh nghiệp Việt hiện nay, việc bỏ lỡ cuộc gọi vẫn diễn ra thường xuyên vì:
- Sử dụng nhiều SIM, nhiều điện thoại khác nhau để làm hotline.
- Không có phần mềm quản lý cuộc gọi, dễ dẫn đến thất lạc thông tin.
- Giao tiếp khách hàng rải rác nhiều kênh, khó theo dõi được lịch sử trao đổi.
- Nhân viên tiếp nhận cuộc gọi mà không biết khách đã từng làm việc với ai, dẫn đến xử lý chậm và kém chuyên nghiệp.
Hậu quả là gì?
Khách hàng khó chịu làm tăng tỷ lệ bỏ cuộc, Doanh nghiệp sẽ mất đi những cơ hội bán hàng đáng lẽ đã có.
Nếu Doanh nghiệp của bạn vẫn đang chăm sóc khách theo cách cũ, đã đến lúc ứng dụng một giải pháp thông minh khác: AI CALL - Giải pháp cuộc gọi AI cho Doanh nghiệp Việt
1. Hạn chế bỏ lỡ cuộc gọi
Tất cả cuộc gọi đến đi được quản lý tập trung. Dù khách gọi đến số nào, hệ thống cũng tiếp nhận và phân phối hợp lý.
2. Nhận diện nhanh Khách hàng
Hệ thống hiển thị đầy đủ thông tin: người phụ trách, lịch sử tư vấn, trạng thái vấn đề và tiến độ xử… giúp nhân viên phản hồi nhanh và chuẩn xác.
3. Lưu trữ và phân tích toàn bộ lịch sử
Doanh nghiệp dễ dàng xem lại cuộc gọi, ghi âm, dịch thuật, chuyển đổi từ giọng nói thành văn bản và dữ liệu để đánh giá chất lượng CSKH và cải thiện quy trình bán hàng.
3. Chuyên nghiệp hơn và hiệu quả hơn
Khách hàng cảm nhận rõ sự chăm sóc chu đáo khi chỉ cần gọi 1 lần, thông tin đã có sẵn, không còn hỏi đi hỏi lại.
AI CALL - Công cụ giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng tốt hơn và tăng trưởng bền vững.
Đừng để cuộc gọi bị bỏ lỡ làm mất uy tín và doanh thu.
Hãy bắt đầu thay đổi ngay hôm nay bằng một hệ thống chăm sóc khách hàng thông minh và hiện đại hơn.
Hãy follow fanpage và nhận ngay demo miễn phí
Hoặc liên hệ Hotline 1800 6346 để được hỗ trợ tư vấn
Hanbiro VN
1800 6346
vina@hanbiro.com
Trong thời đại cạnh tranh khốc liệt, mỗi cuộc gọi từ khách hàng đều là một cơ hội bán hàng quan trọng. Nhưng thực tế ở nhiều doanh nghiệp Việt hiện nay, việc bỏ lỡ cuộc gọi vẫn diễn ra thường xuyên vì:
- Sử dụng nhiều SIM, nhiều điện thoại khác nhau để làm hotline.
- Không có phần mềm quản lý cuộc gọi, dễ dẫn đến thất lạc thông tin.
- Giao tiếp khách hàng rải rác nhiều kênh, khó theo dõi được lịch sử trao đổi.
- Nhân viên tiếp nhận cuộc gọi mà không biết khách đã từng làm việc với ai, dẫn đến xử lý chậm và kém chuyên nghiệp.
Hậu quả là gì?
Khách hàng khó chịu làm tăng tỷ lệ bỏ cuộc, Doanh nghiệp sẽ mất đi những cơ hội bán hàng đáng lẽ đã có.
Nếu Doanh nghiệp của bạn vẫn đang chăm sóc khách theo cách cũ, đã đến lúc ứng dụng một giải pháp thông minh khác: AI CALL - Giải pháp cuộc gọi AI cho Doanh nghiệp Việt
1. Hạn chế bỏ lỡ cuộc gọi
Tất cả cuộc gọi đến đi được quản lý tập trung. Dù khách gọi đến số nào, hệ thống cũng tiếp nhận và phân phối hợp lý.
2. Nhận diện nhanh Khách hàng
Hệ thống hiển thị đầy đủ thông tin: người phụ trách, lịch sử tư vấn, trạng thái vấn đề và tiến độ xử… giúp nhân viên phản hồi nhanh và chuẩn xác.
3. Lưu trữ và phân tích toàn bộ lịch sử
Doanh nghiệp dễ dàng xem lại cuộc gọi, ghi âm, dịch thuật, chuyển đổi từ giọng nói thành văn bản và dữ liệu để đánh giá chất lượng CSKH và cải thiện quy trình bán hàng.
3. Chuyên nghiệp hơn và hiệu quả hơn
Khách hàng cảm nhận rõ sự chăm sóc chu đáo khi chỉ cần gọi 1 lần, thông tin đã có sẵn, không còn hỏi đi hỏi lại.
AI CALL - Công cụ giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng tốt hơn và tăng trưởng bền vững.
Đừng để cuộc gọi bị bỏ lỡ làm mất uy tín và doanh thu.
Hãy bắt đầu thay đổi ngay hôm nay bằng một hệ thống chăm sóc khách hàng thông minh và hiện đại hơn.
Hãy follow fanpage và nhận ngay demo miễn phí
Hoặc liên hệ Hotline 1800 6346 để được hỗ trợ tư vấn
Hanbiro VN
1800 6346
vina@hanbiro.com