Chào các bác, sự bùng nổ của mua sắm online dạo gần đây đang kéo theo một vấn đề khá nan giải cho cả shipper lẫn người mua ở khâu giao hàng chặng cuối. Thường shipper mất rất nhiều thời gian chờ đợi khách xuống sảnh lấy đồ, gọi điện khách không bắt máy... Còn người mua thì đi làm giờ hành chính nên đành ngậm ngùi lỡ hẹn.
Hôm trước em có đọc được vài bài phân tích về xu hướng công nghệ hóa dịch vụ giao nhận hàng hóa hiện nay, thấy họ nhắc nhiều đến giải pháp lắp đặt các hệ thống tủ khóa thông minh dùng chung ở sảnh. Thay vì đứng chờ, shipper chỉ cần gửi đồ vào một ô tủ trống. Hệ thống sẽ tự động bắn tin nhắn kèm mã lấy hàng về điện thoại cho khách. Tối khách đi làm về hoặc rảnh giờ nào thì tự ra bấm mã lấy đồ.
Cách này có vẻ giúp anh em shipper tăng năng suất giao hàng lên đáng kể, mà người nhận cũng thoải mái thời gian, không lo mất mát.
Không biết trên diễn đàn mình có bác nào làm bên mảng logistics hoặc quản lý vận hành tòa nhà không? Các bác đánh giá sao về tính thực tiễn của mô hình này tại Việt Nam, liệu sắp tới có thể trở thành tiêu chuẩn mới ở các khu dân cư được không ạ?
Hôm trước em có đọc được vài bài phân tích về xu hướng công nghệ hóa dịch vụ giao nhận hàng hóa hiện nay, thấy họ nhắc nhiều đến giải pháp lắp đặt các hệ thống tủ khóa thông minh dùng chung ở sảnh. Thay vì đứng chờ, shipper chỉ cần gửi đồ vào một ô tủ trống. Hệ thống sẽ tự động bắn tin nhắn kèm mã lấy hàng về điện thoại cho khách. Tối khách đi làm về hoặc rảnh giờ nào thì tự ra bấm mã lấy đồ.
Cách này có vẻ giúp anh em shipper tăng năng suất giao hàng lên đáng kể, mà người nhận cũng thoải mái thời gian, không lo mất mát.
Không biết trên diễn đàn mình có bác nào làm bên mảng logistics hoặc quản lý vận hành tòa nhà không? Các bác đánh giá sao về tính thực tiễn của mô hình này tại Việt Nam, liệu sắp tới có thể trở thành tiêu chuẩn mới ở các khu dân cư được không ạ?