Dọn phòng khách sạn là công việc chính của nhân viên buồng phòng (Housekeeping) trong khách sạn. Tuy nhiên, vì nhiều lý do như lượng khách quá đông, khách sạn vào mùa cao điểm hay cần thiết nâng cao nghiệp vụ buồng yêu cầu Housekeeping phải tối ưu hóa hiệu quả công việc của mình, nhất là dọn phòng khách sạn nhanh và đảm bảo tiêu chuẩn sạch sẽ, thơm tho. Và đó là yêu cầu bắt buộc phải thực hiện.
Tại sao phải dọn phòng khách sạn nhanh?
Việc Housekeeping dọn phòng khách sạn nhanh sẽ mang lại rất nhiều lợi ích như sau:
- Tối ưu hóa hiệu quả công việc, gia tăng doanh thu cho khách sạn
- Tăng sự tin cậy của cấp trên cũng như sự hài lòng từ khách
- Xây dựng/ phát triển, khẳng định thương hiệu của khách sạn
- Định hướng công việc cho nhân viên
Hậu quả của việc dọn phòng khách sạn chậm trễ
Và nếu như dọn phòng chậm, bị đình trệ hoặc không đảm bảo thì sẽ mang đến những hiệu quả vô cùng nghiêm trọng.
Hậu quả khi Khi yêu cầu công việc của Housekeeping đã được quy định nhưng nhân viên buồng lại dọn phòng quá chậm, phòng bị đình trệ hoặc không đảm bảo chất lượng phục vụ khách sẽ mang lại rất nhiều tác hại như:
Khách sạn sẽ gặp phải nhiều vấn đề nếu không tối ưu hóa việc dọn phòng khách sạn nhanh
Khách sạn không có đủ hoặc không cung cấp kịp số lượng phòng đảm bảo yêu cầu để phục vụ khách. Từ đó, không khai thác tối đa những giá trị sẵn có và giá trị tiềm năng mà lượng khách hàng “bị bỏ qua” mang lại.
Việc đủ hoặc kịp phòng phục vụ khách nhưng phòng lại không đảm bảo (như vệ sinh kém, thiếu một số vật dụng, thiết bị trong phòng, xe dọn phòng khách sạn …) cũng sẽ không mang lại hiệu quả, khiến khách hàng liên tục phàn nàn, tỏ ra không hài lòng về chất lượng dịch vụ. Đây cũng là một trong những lí do khiến khách không muốn quay lại khách sạn đó, thậm chí gây ảnh hưởng không tốt đến hình ảnh, thương hiệu khách sạn.
Tính chất công việc đòi hỏi tính chuyên môn hóa cao. Vì thế, dọn phòng khách sạn nhanh là một trong những yêu cầu, tiêu chuẩn nghiệp vụ gần như bắt buộc đối với nhân viên buồng phòng tại không chỉ những khách sạn cao cấp, mà còn phổ biến trong hầu hết các khách sạn bình dân, nhà nghỉ và nhiều loại hình lưu trú khác. Ngoài ra, trong hầu hết các buổi phỏng vấn tuyển dụng buồng phòng, nhà tuyển dụng cũng sẽ đặt ra những câu hỏi liên quan đến việc dọn phòng khách sạn để tìm kiếm những ứng viên phù hợp.
Vậy bí quyết để dọn phòng khách sạn nhanh là gì?
Muốn dọn phòng nhanh phải chuẩn bị đầy đủ các trang thiết bị, dụng cụ vệ sinh, xe thu gom đồ giặt là, xe đẩy dọn phòng khách sạn đầy đủ để phục vụ khách được nhanh nhất. Những thiết bị này sẽ giúp tối ưu hóa thời gian và hiệu quả làm việc giúp khách luôn có cách nhìn thiện cảm với khách sạn. Từ đó gia tăng số lượng phòng được dọn, tăng số lượng khách được phục vụ, tăng doanh thu cho khách sạn.
Nếu bạn muốn biết giá xe đẩy dọn phòng khách sạn xin gọi ngay địa chỉ:
Công Ty TNHH ™ Và Dịch Vụ Hành Tinh Xanh
Địa chỉ:
- Miền Bắc: 488 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Hotline:0981228766
- Miền Nam: 165/2 đường Bờ Bao Tân Thắng, P.Sơn Kỳ, Q.Tân Phú, TP.HCM.
Hotline: 0912026829.
Tại sao phải dọn phòng khách sạn nhanh?
Việc Housekeeping dọn phòng khách sạn nhanh sẽ mang lại rất nhiều lợi ích như sau:
- Tối ưu hóa hiệu quả công việc, gia tăng doanh thu cho khách sạn
- Tăng sự tin cậy của cấp trên cũng như sự hài lòng từ khách
- Xây dựng/ phát triển, khẳng định thương hiệu của khách sạn
- Định hướng công việc cho nhân viên
Hậu quả của việc dọn phòng khách sạn chậm trễ
Và nếu như dọn phòng chậm, bị đình trệ hoặc không đảm bảo thì sẽ mang đến những hiệu quả vô cùng nghiêm trọng.
Hậu quả khi Khi yêu cầu công việc của Housekeeping đã được quy định nhưng nhân viên buồng lại dọn phòng quá chậm, phòng bị đình trệ hoặc không đảm bảo chất lượng phục vụ khách sẽ mang lại rất nhiều tác hại như:
Khách sạn sẽ gặp phải nhiều vấn đề nếu không tối ưu hóa việc dọn phòng khách sạn nhanh
Khách sạn không có đủ hoặc không cung cấp kịp số lượng phòng đảm bảo yêu cầu để phục vụ khách. Từ đó, không khai thác tối đa những giá trị sẵn có và giá trị tiềm năng mà lượng khách hàng “bị bỏ qua” mang lại.
Việc đủ hoặc kịp phòng phục vụ khách nhưng phòng lại không đảm bảo (như vệ sinh kém, thiếu một số vật dụng, thiết bị trong phòng, xe dọn phòng khách sạn …) cũng sẽ không mang lại hiệu quả, khiến khách hàng liên tục phàn nàn, tỏ ra không hài lòng về chất lượng dịch vụ. Đây cũng là một trong những lí do khiến khách không muốn quay lại khách sạn đó, thậm chí gây ảnh hưởng không tốt đến hình ảnh, thương hiệu khách sạn.
Tính chất công việc đòi hỏi tính chuyên môn hóa cao. Vì thế, dọn phòng khách sạn nhanh là một trong những yêu cầu, tiêu chuẩn nghiệp vụ gần như bắt buộc đối với nhân viên buồng phòng tại không chỉ những khách sạn cao cấp, mà còn phổ biến trong hầu hết các khách sạn bình dân, nhà nghỉ và nhiều loại hình lưu trú khác. Ngoài ra, trong hầu hết các buổi phỏng vấn tuyển dụng buồng phòng, nhà tuyển dụng cũng sẽ đặt ra những câu hỏi liên quan đến việc dọn phòng khách sạn để tìm kiếm những ứng viên phù hợp.
Vậy bí quyết để dọn phòng khách sạn nhanh là gì?
Muốn dọn phòng nhanh phải chuẩn bị đầy đủ các trang thiết bị, dụng cụ vệ sinh, xe thu gom đồ giặt là, xe đẩy dọn phòng khách sạn đầy đủ để phục vụ khách được nhanh nhất. Những thiết bị này sẽ giúp tối ưu hóa thời gian và hiệu quả làm việc giúp khách luôn có cách nhìn thiện cảm với khách sạn. Từ đó gia tăng số lượng phòng được dọn, tăng số lượng khách được phục vụ, tăng doanh thu cho khách sạn.
Nếu bạn muốn biết giá xe đẩy dọn phòng khách sạn xin gọi ngay địa chỉ:
Công Ty TNHH ™ Và Dịch Vụ Hành Tinh Xanh
Địa chỉ:
- Miền Bắc: 488 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Hotline:0981228766
- Miền Nam: 165/2 đường Bờ Bao Tân Thắng, P.Sơn Kỳ, Q.Tân Phú, TP.HCM.
Hotline: 0912026829.