Kho BW SOC là một trong những trung tâm trung chuyển quan trọng của Shopee Express, đặt tại Khu công nghiệp Tân Phú Trung, Quốc lộ 22, ấp Trạm Bơm, xã Tân Phú Trung, huyện Củ Chi, TP. Hồ Chí Minh. Với diện tích hơn 5 ha, kho này được liên doanh giữa Becamex IDC và quỹ đầu tư toàn cầu Warburg Pincus, hợp tác với Shopee, nhằm nâng cao khả năng lưu trữ và phân phối hàng hóa.
Thời gian nhận hàng khi đơn đến kho BW SOC
Một số câu hỏi liên quan đến kho BW SOC:
Thời gian nhận hàng khi đơn đến kho BW SOC
- Tại TP. Hồ Chí Minh: Người nhận có thể nhận hàng trong khoảng 1-3 ngày sau khi đơn hàng đến kho BW SOC.
- Các tỉnh phía Nam: Thời gian nhận hàng dự kiến từ 2-5 ngày.
- Khu vực miền Trung và miền Bắc: Thời gian nhận hàng có thể kéo dài từ 3-7 ngày.
Một số câu hỏi liên quan đến kho BW SOC:
- Có thể đến trực tiếp kho BW SOC để nhận hàng không?Không, kho BW SOC là trung tâm trung chuyển và không phục vụ việc nhận hàng trực tiếp từ khách hàng. Bạn nên chờ đơn hàng được giao đến địa chỉ đã đăng ký.
- Thời gian làm việc của kho BW SOC như thế nào?Kho BW SOC hoạt động từ 8:00 đến 17:00, từ thứ Hai đến Chủ Nhật, nhằm đảm bảo quá trình xử lý và phân phối hàng hóa diễn ra liên tục và hiệu quả.
- Kho BW SOC khác gì so với các kho khác của Shopee?Ngoài BW SOC, Shopee còn có các kho trung chuyển khác như Củ Chi SOC, BN HUB (Bắc Ninh), DANANG SOC (Đà Nẵng), mỗi kho phục vụ cho các khu vực địa lý khác nhau để tối ưu hóa quá trình vận chuyển.
- Tại sao đơn hàng phải qua kho BW SOC?Kho BW SOC đóng vai trò là trung tâm phân loại và điều phối hàng hóa, giúp tối ưu hóa lộ trình vận chuyển và đảm bảo hàng hóa được giao đến khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.
- Nếu đơn hàng bị chậm trễ khi ở kho BW SOC, tôi nên làm gì?Bạn nên kiểm tra trạng thái đơn hàng trên ứng dụng Shopee và liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee để được hỗ trợ kịp thời.