KHÓA HỌC CHUYÊN VIÊN CHUỖI CUNG ỨNG VÀ QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG Khóa Học Supply Chain Executive ứng dụng mô hình giả lập Chuỗi Cung Ứng
A. CHUYÊN VIÊN CHUỖI CUNG ỨNG
Chuỗi cung ứng hiện tại đang là một ngành tiềm năng với nhiều mảng chức năng giúp ứng phó với các gián đoạn biến động và đồng thời là một lợi thế cạnh tranh.
Hiện nay, các nhân sự trẻ quan tâm về Chuỗi cung ứng, tham gia vào ngành đều băn khoăn một số vấn đề:
- Phân vân chưa biết mình phù hợp với bộ phận chức năng nào trong chuỗi cung ứng để định hướng công việc trong tương lai.
- Chưa xác định được lộ trình phát triển công việc của thân để thăng tiến dù đã tham gia vào ngành trong một thời gian.
Các nhân sự mới thường chưa phối hợp được với các phòng ban trong chuỗi cung ứng để hoàn thành mục tiêu chung.
2. MỤC TIÊU ĐÀO TẠO
- Giúp học viên xây dựng nền tảng kiến thức vận hành các phòng ban & kỹ năng để có khởi đầu thuận lợi hơn trong sự nghiệp Chuỗi Cung Ứng đồng thời Trang bị kiến thức tổng quan về 4 phòng ban chính trong chuỗi cung ứng: Sales, Inventory, Operation và Purchasing, qua đó góp phần định hướng phát triển ngành nghề cho học viên.
- Hiểu được cấu tạo chuỗi cung ứng điển hình của những công ty FMCG.
- Trải nghiệm làm việc và tương tác trực tiếp trên hệ thống quản lý chuỗi cung ứng
- Nâng cao kỹ năng làm việc nhóm, thuyết trình và phản biện, phân tích số liệu và đưa ra quyết định
3. ĐỐI TƯỢNG THAM GIA
- Sinh viên năm 3 hoặc 4 thuộc các khối ngành kinh tế (đặc biệt quản trị kinh doanh) có quan tâm và mong muốn làm việc trong lĩnh vực chuỗi cung ứng;
- Người đi làm dưới 1 năm kinh nghiệm trong ngành nghề chuỗi cung ứng.
- Người làm trái ngành mong muốn tham gia vào lĩnh vực chuỗi cung ứng
- Các đối tượng khác có nhu cầu học nâng cao nghiệp vụ
4. NỘI DUNG ĐÀO TẠO
Phần 1. Tổng quan về chuỗi cung ứng
Định nghĩa,Vai trò,Lợi ích,Những thách thức, Con đường sự nghiệp
ứng dụng mô hình: tóm tắt tình huống và mô hình mô phỏng
Phần 2. Quản lý nhu cầu
Định nghĩa,Đặc điểm của nhu cầu,Nguồn cầu, Mô hình nhu cầu, Phương pháp & Dự báo Nhu cầu, bài tập tình huống.
ứng dụng mô hình: bộ phận bán hàng
Phần 3. Quản lý hàng tồn kho
Định nghĩa, Tại sao chúng ta cần Hàng tồn kho, Các loại hàng tồn kho,MRP,Quản lý hàng tồn kho, bài tập thực hành.
ứng dụng mô hình: bộ phận chuỗi cung ứng
Phần 4. Quản lý hoạt động
Định nghĩa - Tổng quan, Đánh đổi trong quản lý hoạt động, Quản lý năng lực, Bài tập tình huống
ứng ụng mô hình: bộ phận điều hành
Phần 5. Quản trị mua hàng
Tổng quan, Cơ cấu mua hàng, Sơ đồ tổ chức Mục tiêu và Trách nhiệm,Thủ tục mua hàng, Hoạt động mua hàng
Thỏa thuận thương mại,Lựa chọn và Đánh giá Nhà cung cấp | KPIs | Tìm nguồn cung ứng | Phát triển nhà cung cấp
ứng dụng mô hình: bộ phận mua hàng
Phần 6. Hợp tác
- Hợp tác giữa các bộ phận trong SCM
- Tổng quan về ERP & SAP
- Tổng quan, Khái niệm, Đặc điểm, Giá trị, SCM trong SAP
Phần 7. Quản lý rủi ro
Đánh giá rủi ro, Quan điểm của nhà cung cấp, Góc nhìn của nhà cung cấp so với Ma trận Kaljic, Các phương pháp giải quyết rủi ro,Nguồn kép,PSMD trong SAP
Cơ cấu doanh nghiệp,Dữ liệu chính,PSMD, GTS
Ôn tập & Kiểm tra
5. GIẢNG VIÊN: Khóa học được trực tiếp giảng dạy bởi các giảng viên có uy tín và nhiều kinh nghiệm thực tiễn nhiều năm làm trong nghề chuỗi cung ứng . Giảng viên có nhiều thành tích trong việc đào tạo nguồn nhân lực cho các công ty chuyên về chuỗi cung ứng trong nhiều năm nay.
6. THỜI LƯỢNG: 8 tuần
B. KHÓA HỌC QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG
Quản trị Chuỗi cung ứng (Supply Chain Management – SCM) đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong tất cả các doanh nghiệp từ sản xuất, thương mại đến dịch vụ. Một chuỗi cung ứng linh hoạt & hoàn thiện sẽ giúp tạo sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh cao cho doanh nghiệp. Chính vì lý do đó, việc xây dựng và hoàn thiện chuỗi cung ứng luôn là ưu tiên hàng đầu. Tuy nhiên, hầu hết các chuỗi cung ứng hiện nay đều mắc phải các vấn đề sau:
Chưa xác định chiến lược chung phù hợp cho chuỗi cung ứng doanh nghiệp
Chuỗi cung ứng cồng kềnh dẫn đến sự thiếu linh hoạt và không hiệu quả
Dự báo nhu cầu (Demand Planning) có sai số lớn dẫn đến việc dư/thiếu hàng hóa cung cấp
Hàng hóa không đảm bảo số lượng, chất lượng do nguồn cung kém (Sourcing & Purchasing)
Lịch trình sản xuất (Production Schedule) không nhất quán gây ra nhiều lãng phí, trì hoãn
Vận hành kho (Warehousing) chưa hiệu quả gây ra tổn thất về hàng hóa
…
ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
- Chủ doanh nghiệp hoặc Giám đốc của các doanh nghiệp với quy mô vừa và nhỏ
- Nhân sự quản lý cấp trung và cấp cao về chuỗi cung ứng tại các doanh nghiệp
- Nhân sự có kinh nghiệm trong chuỗi cung ứng mong muốn đạt được vị trí cao hơn
MỤC TIÊU ĐÀO TẠO
Sau khi hoàn thành khóa học,học viên có thể:
- Phân biệt được chức năng, trách nhiệm và các đặc điểm vận hành của Logistics và Chuỗi cung ứng, cùng với mối quan hệ giữa Logistics và các chức năng quan trọng khác trong tổ chức, bao gồm sản xuất, Sales và Marketing, …
- Hiểu rõ các chiến lược Hoạt động Chuỗi cung ứng cho các mô hình kinh doanh và sản phẩm khác nhau.
Nhận thức được những thách thức và vấn đề chính mà các tổ chức phải đối mặt khi phát triển & ứng dụng chiến lược chuỗi cung ứng.
- Để hiểu được sự đánh đổi giữa chi phí và chất lượng của dịch vụ; và phương pháp vận hành tốt Chuỗi thông qua khái niệm Hợp tác chuỗi cung ứng cũng như thực hiện Quản trị quan hệ khách hàng.
- Nhận biết được các xu hướng cập nhật, phát triển mô hình chuỗi cung ứng trên toàn cầu, bao gồm cả tác động của Thương mại điện tử. Từ đó chia sẻ kinh nghiệm để phát triển khả năng quản lý chất lượng, đánh giá tiềm năng và rủi ro của từng bộ phận chức năng trong chuỗi, định hình phù hợp chiến lược hoạt động của chuỗi cung ứng
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
Chương 1: Quản trị chuỗi cung ứng – khái niệm và ứng dụng
- Khái niệm quản trị chuỗi cung ứng
- Các thành phần của chuỗi cung ứng
- Liên minh chiến lược trong chuỗi cung ứng
Chương 2: Xây dựng chiến lược kinh doanh và chuỗi cung ứng
• Xác định chiến lược kinh doanh
• Xây dựng chiến lược chuỗi cung ứng
• Chiến lược chuỗi cung ứng và quản lý rủi ro
Chương 3: Hoạt động của chuỗi cung ứng
• Lập kế hoạch: Nhu cầu, Cung cấp, Hàng tồn kho, Sản xuất
• Tạp vụ
• Tầm quan trọng của Xuất nhập khẩu và Tuân thủ Quốc tế
• Chấp hành
Chương 4: Hiệu suất và cải tiến chuỗi cung ứng
• Yếu tố dịch vụ trong chuỗi cung ứng
• Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
• KPI trong quản lý chuỗi cung ứng
• Khái niệm về cải tiến trong SCM
Bài tập & thuyết trình nhóm theo chủ đề tự chọn/ Kiểm tra viết.
GIẢNG VIÊN: Là các nhà Quản lý cấp cao bộ phận chuỗi cung ứng của các tập đòan đa quốc gia.
THỜI LƯỢNG: 3 tuần/3 buổi
CHỨNG CHỈ: Học viên đạt yêu cầu sẽ được cấp chứng chỉ "Chuyên viên chuỗi cung ứng/ Quản trị chuỗi cung ứng" có giá trị trên toàn quốc
7. HỌC PHÍ: 00.000đ/học viên(Học phí bao gồm: Tài liệu, Teabreak, Chứng chỉ và phí xuất hóa đơn tài chính).
ƯU ĐÃI HỌC PHÍ:
- Giảm 10% học phí cho đơn vị đăng ký từ 3 học viên trở lên hoặc các học viên đã từng tham gia các khóa học khác.
- Giảm 10% học phí cho cá nhân đăng ký tham dự khóa học trước ngày khai giảng ít nhất 15 ngày.
8. ĐỊA ĐIỂM HỌC:
- Số 457 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội
- Số 156/109 Trường Chinh, Kiến An, Hải Phòng
- Đường Nguyễn Gia Trí, P25, Q Bình Thạnh, HCM
- Nguyễn Hữu Dật, Hòa Cường Bắc, Đà Nẵng
9. HỒ SƠ HỌC VIÊN :
- 4 ảnh 3x4);
- Bản sao công chứng Chứng minh nhân dân;
- Bản sao công chứng thẻ Sinh viên / Bằng tốt nghiệp cấp 3, hoặc Bằng tốt nghiệp CĐ, ĐH;
- Phiếu đăng ký học theo mẫu.
10. ĐỊA CHỈ ĐĂNG KÝ VÀ NỘP HỒ SƠ: TRƯỜNG CAO ĐẲNG DUYÊN HẢI
Hà Nội: Số 457 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – HN
Hải Phòng: Số 156/109 Trường Chinh – Kiến An – HP
HP: 0979 8686 12 (Ms. Hà Mai) Email:
Xem thêm tại: https://www.facebook.com/caodangduyenhai1
Đăng ký trực tuyến: http://goo.gl/forms/gzQNBocyb5
Nhận tổ chức lớp đào tạo INHOUSE cho đơn vị/ cá nhân có nhu cầu tại các tỉnh thành trên toàn quốc.
KHÓA HỌC SUPPLY CHAIN , KHÓA HỌC CHUYÊN VIÊN CHUỖI CUNG ỨNG, Khóa Học Quản trị chuỗi cung ứng, Chứng chỉ chuyên viên chuỗi cung ứng, Khóa Học Quản Trị chuỗi cung ứng,Khóa Học Chuyên viên chuỗi cung ứng ở đâu Tốt nhất, Supply Chain Executive, Học Quản Trị Chuỗi Cung Ứng, Quản trị Chuỗi Cung Ứng, KHÓA HỌC NGHIỆP VỤ QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG, KHÓA HỌC CHUYÊN VIÊN CHUỖI CUNG ỨNG, Khóa học Quản trị chuỗi cung ứng tại Hà Nội, Khóa học quản lý chuỗi cung ứng,Tài liệu đào tạo nhân viên mua hàng,
A. CHUYÊN VIÊN CHUỖI CUNG ỨNG
Chuỗi cung ứng hiện tại đang là một ngành tiềm năng với nhiều mảng chức năng giúp ứng phó với các gián đoạn biến động và đồng thời là một lợi thế cạnh tranh.
Hiện nay, các nhân sự trẻ quan tâm về Chuỗi cung ứng, tham gia vào ngành đều băn khoăn một số vấn đề:
- Phân vân chưa biết mình phù hợp với bộ phận chức năng nào trong chuỗi cung ứng để định hướng công việc trong tương lai.
- Chưa xác định được lộ trình phát triển công việc của thân để thăng tiến dù đã tham gia vào ngành trong một thời gian.
Các nhân sự mới thường chưa phối hợp được với các phòng ban trong chuỗi cung ứng để hoàn thành mục tiêu chung.
2. MỤC TIÊU ĐÀO TẠO
- Giúp học viên xây dựng nền tảng kiến thức vận hành các phòng ban & kỹ năng để có khởi đầu thuận lợi hơn trong sự nghiệp Chuỗi Cung Ứng đồng thời Trang bị kiến thức tổng quan về 4 phòng ban chính trong chuỗi cung ứng: Sales, Inventory, Operation và Purchasing, qua đó góp phần định hướng phát triển ngành nghề cho học viên.
- Hiểu được cấu tạo chuỗi cung ứng điển hình của những công ty FMCG.
- Trải nghiệm làm việc và tương tác trực tiếp trên hệ thống quản lý chuỗi cung ứng
- Nâng cao kỹ năng làm việc nhóm, thuyết trình và phản biện, phân tích số liệu và đưa ra quyết định
3. ĐỐI TƯỢNG THAM GIA
- Sinh viên năm 3 hoặc 4 thuộc các khối ngành kinh tế (đặc biệt quản trị kinh doanh) có quan tâm và mong muốn làm việc trong lĩnh vực chuỗi cung ứng;
- Người đi làm dưới 1 năm kinh nghiệm trong ngành nghề chuỗi cung ứng.
- Người làm trái ngành mong muốn tham gia vào lĩnh vực chuỗi cung ứng
- Các đối tượng khác có nhu cầu học nâng cao nghiệp vụ
4. NỘI DUNG ĐÀO TẠO
Phần 1. Tổng quan về chuỗi cung ứng
Định nghĩa,Vai trò,Lợi ích,Những thách thức, Con đường sự nghiệp
ứng dụng mô hình: tóm tắt tình huống và mô hình mô phỏng
Phần 2. Quản lý nhu cầu
Định nghĩa,Đặc điểm của nhu cầu,Nguồn cầu, Mô hình nhu cầu, Phương pháp & Dự báo Nhu cầu, bài tập tình huống.
ứng dụng mô hình: bộ phận bán hàng
Phần 3. Quản lý hàng tồn kho
Định nghĩa, Tại sao chúng ta cần Hàng tồn kho, Các loại hàng tồn kho,MRP,Quản lý hàng tồn kho, bài tập thực hành.
ứng dụng mô hình: bộ phận chuỗi cung ứng
Phần 4. Quản lý hoạt động
Định nghĩa - Tổng quan, Đánh đổi trong quản lý hoạt động, Quản lý năng lực, Bài tập tình huống
ứng ụng mô hình: bộ phận điều hành
Phần 5. Quản trị mua hàng
Tổng quan, Cơ cấu mua hàng, Sơ đồ tổ chức Mục tiêu và Trách nhiệm,Thủ tục mua hàng, Hoạt động mua hàng
Thỏa thuận thương mại,Lựa chọn và Đánh giá Nhà cung cấp | KPIs | Tìm nguồn cung ứng | Phát triển nhà cung cấp
ứng dụng mô hình: bộ phận mua hàng
Phần 6. Hợp tác
- Hợp tác giữa các bộ phận trong SCM
- Tổng quan về ERP & SAP
- Tổng quan, Khái niệm, Đặc điểm, Giá trị, SCM trong SAP
Phần 7. Quản lý rủi ro
Đánh giá rủi ro, Quan điểm của nhà cung cấp, Góc nhìn của nhà cung cấp so với Ma trận Kaljic, Các phương pháp giải quyết rủi ro,Nguồn kép,PSMD trong SAP
Cơ cấu doanh nghiệp,Dữ liệu chính,PSMD, GTS
Ôn tập & Kiểm tra
5. GIẢNG VIÊN: Khóa học được trực tiếp giảng dạy bởi các giảng viên có uy tín và nhiều kinh nghiệm thực tiễn nhiều năm làm trong nghề chuỗi cung ứng . Giảng viên có nhiều thành tích trong việc đào tạo nguồn nhân lực cho các công ty chuyên về chuỗi cung ứng trong nhiều năm nay.
6. THỜI LƯỢNG: 8 tuần
B. KHÓA HỌC QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG
Quản trị Chuỗi cung ứng (Supply Chain Management – SCM) đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong tất cả các doanh nghiệp từ sản xuất, thương mại đến dịch vụ. Một chuỗi cung ứng linh hoạt & hoàn thiện sẽ giúp tạo sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh cao cho doanh nghiệp. Chính vì lý do đó, việc xây dựng và hoàn thiện chuỗi cung ứng luôn là ưu tiên hàng đầu. Tuy nhiên, hầu hết các chuỗi cung ứng hiện nay đều mắc phải các vấn đề sau:
Chưa xác định chiến lược chung phù hợp cho chuỗi cung ứng doanh nghiệp
Chuỗi cung ứng cồng kềnh dẫn đến sự thiếu linh hoạt và không hiệu quả
Dự báo nhu cầu (Demand Planning) có sai số lớn dẫn đến việc dư/thiếu hàng hóa cung cấp
Hàng hóa không đảm bảo số lượng, chất lượng do nguồn cung kém (Sourcing & Purchasing)
Lịch trình sản xuất (Production Schedule) không nhất quán gây ra nhiều lãng phí, trì hoãn
Vận hành kho (Warehousing) chưa hiệu quả gây ra tổn thất về hàng hóa
…
ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
- Chủ doanh nghiệp hoặc Giám đốc của các doanh nghiệp với quy mô vừa và nhỏ
- Nhân sự quản lý cấp trung và cấp cao về chuỗi cung ứng tại các doanh nghiệp
- Nhân sự có kinh nghiệm trong chuỗi cung ứng mong muốn đạt được vị trí cao hơn
MỤC TIÊU ĐÀO TẠO
Sau khi hoàn thành khóa học,học viên có thể:
- Phân biệt được chức năng, trách nhiệm và các đặc điểm vận hành của Logistics và Chuỗi cung ứng, cùng với mối quan hệ giữa Logistics và các chức năng quan trọng khác trong tổ chức, bao gồm sản xuất, Sales và Marketing, …
- Hiểu rõ các chiến lược Hoạt động Chuỗi cung ứng cho các mô hình kinh doanh và sản phẩm khác nhau.
Nhận thức được những thách thức và vấn đề chính mà các tổ chức phải đối mặt khi phát triển & ứng dụng chiến lược chuỗi cung ứng.
- Để hiểu được sự đánh đổi giữa chi phí và chất lượng của dịch vụ; và phương pháp vận hành tốt Chuỗi thông qua khái niệm Hợp tác chuỗi cung ứng cũng như thực hiện Quản trị quan hệ khách hàng.
- Nhận biết được các xu hướng cập nhật, phát triển mô hình chuỗi cung ứng trên toàn cầu, bao gồm cả tác động của Thương mại điện tử. Từ đó chia sẻ kinh nghiệm để phát triển khả năng quản lý chất lượng, đánh giá tiềm năng và rủi ro của từng bộ phận chức năng trong chuỗi, định hình phù hợp chiến lược hoạt động của chuỗi cung ứng
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
Chương 1: Quản trị chuỗi cung ứng – khái niệm và ứng dụng
- Khái niệm quản trị chuỗi cung ứng
- Các thành phần của chuỗi cung ứng
- Liên minh chiến lược trong chuỗi cung ứng
Chương 2: Xây dựng chiến lược kinh doanh và chuỗi cung ứng
• Xác định chiến lược kinh doanh
• Xây dựng chiến lược chuỗi cung ứng
• Chiến lược chuỗi cung ứng và quản lý rủi ro
Chương 3: Hoạt động của chuỗi cung ứng
• Lập kế hoạch: Nhu cầu, Cung cấp, Hàng tồn kho, Sản xuất
• Tạp vụ
• Tầm quan trọng của Xuất nhập khẩu và Tuân thủ Quốc tế
• Chấp hành
Chương 4: Hiệu suất và cải tiến chuỗi cung ứng
• Yếu tố dịch vụ trong chuỗi cung ứng
• Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
• KPI trong quản lý chuỗi cung ứng
• Khái niệm về cải tiến trong SCM
Bài tập & thuyết trình nhóm theo chủ đề tự chọn/ Kiểm tra viết.
GIẢNG VIÊN: Là các nhà Quản lý cấp cao bộ phận chuỗi cung ứng của các tập đòan đa quốc gia.
THỜI LƯỢNG: 3 tuần/3 buổi
CHỨNG CHỈ: Học viên đạt yêu cầu sẽ được cấp chứng chỉ "Chuyên viên chuỗi cung ứng/ Quản trị chuỗi cung ứng" có giá trị trên toàn quốc
7. HỌC PHÍ: 00.000đ/học viên(Học phí bao gồm: Tài liệu, Teabreak, Chứng chỉ và phí xuất hóa đơn tài chính).
ƯU ĐÃI HỌC PHÍ:
- Giảm 10% học phí cho đơn vị đăng ký từ 3 học viên trở lên hoặc các học viên đã từng tham gia các khóa học khác.
- Giảm 10% học phí cho cá nhân đăng ký tham dự khóa học trước ngày khai giảng ít nhất 15 ngày.
8. ĐỊA ĐIỂM HỌC:
- Số 457 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội
- Số 156/109 Trường Chinh, Kiến An, Hải Phòng
- Đường Nguyễn Gia Trí, P25, Q Bình Thạnh, HCM
- Nguyễn Hữu Dật, Hòa Cường Bắc, Đà Nẵng
9. HỒ SƠ HỌC VIÊN :
- 4 ảnh 3x4);
- Bản sao công chứng Chứng minh nhân dân;
- Bản sao công chứng thẻ Sinh viên / Bằng tốt nghiệp cấp 3, hoặc Bằng tốt nghiệp CĐ, ĐH;
- Phiếu đăng ký học theo mẫu.
10. ĐỊA CHỈ ĐĂNG KÝ VÀ NỘP HỒ SƠ: TRƯỜNG CAO ĐẲNG DUYÊN HẢI
Hà Nội: Số 457 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – HN
Hải Phòng: Số 156/109 Trường Chinh – Kiến An – HP
HP: 0979 8686 12 (Ms. Hà Mai) Email:
Xem thêm tại: https://www.facebook.com/caodangduyenhai1
Đăng ký trực tuyến: http://goo.gl/forms/gzQNBocyb5
Nhận tổ chức lớp đào tạo INHOUSE cho đơn vị/ cá nhân có nhu cầu tại các tỉnh thành trên toàn quốc.
KHÓA HỌC SUPPLY CHAIN , KHÓA HỌC CHUYÊN VIÊN CHUỖI CUNG ỨNG, Khóa Học Quản trị chuỗi cung ứng, Chứng chỉ chuyên viên chuỗi cung ứng, Khóa Học Quản Trị chuỗi cung ứng,Khóa Học Chuyên viên chuỗi cung ứng ở đâu Tốt nhất, Supply Chain Executive, Học Quản Trị Chuỗi Cung Ứng, Quản trị Chuỗi Cung Ứng, KHÓA HỌC NGHIỆP VỤ QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG, KHÓA HỌC CHUYÊN VIÊN CHUỖI CUNG ỨNG, Khóa học Quản trị chuỗi cung ứng tại Hà Nội, Khóa học quản lý chuỗi cung ứng,Tài liệu đào tạo nhân viên mua hàng,
Sửa lần cuối: