- Tham gia
- 7/8/20
- Bài viết
- 170
- Thích
- 0
- Điểm
- 16
Quản lý kho là gì?
Kho hàng chính là nơi phân phối hàng hóa từ nhà cung cấp tới cửa hàng, từ cửa hàng tới khách hàng. Quản lý kho hiệu quả giúp giảm chi phí, tăng doanh thu cửa hàng, hạn chế tối đa tình trạng tồn kho ứng đọng, hao hụt dòng tiền. Bao gồm các hoạt động:
Sắp xếp và đảm bảo chất lương hàng hóa trong kho
Thực hiện việc xuất/nhập hàng hóa
Tiếp nhận và kiểm tra các chứng từ yêu cầu xuất nhập theo quy định
Ghi phiếu nhập, xuất kho
Theo dõi tình hình xuất nhập tồn kho
Kiểm kê theo dõi hàng tồn kho, đảm bảo hàng hóa luôn ở định mức tồn kho tối thiểu
Tính lại giá tồn kho
Thông qua quy trình quản lý kho, chủ cửa hàng có thể nắm được chính xác tình hình kinh doanh, chất lượng sản phẩm, nhu cầu của khách hàng. Từ đó có được những kế hoạch xuất – nhập hàng chính khác, tránh tình trạng hàng bị lỗi mốt, tồn kho ứ đọng. Đảm bảo tính cung ứng liên tục và ổn định, phù hợp với nhu cầu ca khách hàng.
Kỹ năng quản lý kho của nhân viên, chủ cửa hàng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến việc sắp xếp, bảo quản, quản lý số lượng hàng tồn kho. Có kỹ năng quản lý kho tốt còn giúp bảo quản hàng hóa tốt, tiết kiệm chi phí đầu tư và tăng doanh thu hiệu quả.
kỹ năng quản lý kho của nhân viên
Vai trò của công tác quản lý kho
Theo thống kê, chi phí liên quan đến kho chiếm 30% chi phí vận chuyển, chi phí vận chuyển chiếm 20% giá sản phẩm. Do đó, quản lý kho tốt sẽ giúp tiết kiệm chi phí, giảm thiểu hàng tồn kho, tăng hiệu suất khai thác. Nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo sức mạnh cạnh tranh cho cửa hàng. Cụ thể vai trò của quản lý kho:
Tránh thất thoát hàng hóa
12% doanh thu cửa hàng bị mất đi do thất thoát hàng hóa gây nên. Tình trạng này thường xảy ra tại cửa hàng quần áo, giày dép, cửa hàng điện tử/điện máy, siêu thị mini, cửa hàng tạp hóa… Nguyên nhân có thể là do nhân viên gian lận, khách hàng tiện tay, bảo quản không cẩn thận hoặc sản phẩm bị ứ đọng, không bán được.
Do vậy, quản lý kho khoa học và giám sát thường xuyên sẽ hạn chế tối đa tình trạng gian lận của nhân viên kho và nhân viên bán hàng. Quản lý kho, sản phẩm bằng mã vạch cũng giúp cho chủ cửa hàng biết chính xác thông tin của sản phẩm: Còn nhiều hay ít? Đã hết hạn sử dụng chưa? Từ đó có kế hoạch xuất nhập kho kịp thời.
Giảm chi phí trong quản lý kho
Hàng hóa chất đống trong kho vừa tốn diện tích bảo quản vừa ảnh hưởng đến chất lượng. Nếu quần áo thì lỗi mốt, phụ kiện túi xách thì bị hỏng, phụ gia thực phẩm thì hết hạn sử dụng phải bỏ đi. Việc này gây ra lãng phí không nhỏ từ chi phí kho bãi, chi phí vận chuyển, chi phí dọn kho… Nếu hàng hóa được kiểm kê thường xuyên, phát hiện sớm lượng hàng tồn hoặc vấn đề phát sinh thì có thể hạn chế tối đa những rủi ro trên.
giảm chi phí khi quản lý kho hiệu quả
Tăng doanh thu nhờ kỹ năng quản lý kho hiệu quả
Hàng tồn kho quá nhiều hoặc thiếu hàng không kịp đáp ứng nhu cầu của thị trường đều ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu cửa hàng. Kiểm kê kho thường xuyên sẽ giúp bạn biết được mặt hàng nào đang bán chạy để chủ động nhập thêm, còn với hàng tồn thì có thể tổ chức các chương trình sale giảm giá đẩy hàng đi. Quản lý kho chính xác sẽ tối ưu doanh thu và lợi nhuận.
Kỹ năng quản lý kho cần phải có của nhân viên quản lý kho
Kỹ năng tổ chức và phân bổ công việc
Chất lượng con người làm nên thành công, muốn tối ưu hóa hoạt động quản lý kho thì nhân viên phải thực sự chất lượng. Chủ động trong công việc, đảm bảo tính kỷ luật, trung thực là hững kỹ năng cơ bản không chỉ riêng nhân viên quản lý kho mà tất cả đội ngũ nhân viên tại cửa hàng. Đây chính là đội ngũ trực tiếp tư vấn, tiếp xúc với khách hàng do vậy cần đạo tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, xây dựng được hình ảnh thương hiệu cho cửa hàng.
Kỹ năng sắp xếp hàng hóa trong kho khoa học
Đây là một trong những kỹ năng quản lý kho quan trọng giúp tiết kiệm diện tích kho, thời gian tìm kiếm và điều chuyển sản phẩm trong kho. Nhân viên kho cần biết đặc điểm mỗi loại hàng hóa để có cách thức sắp xếp để không ảnh hưởng đến chất lượng, mẫu mã của sản phẩm. Đồng thời giữ không gian trong kho sạch sẽ, ngăn nắp.
Kỹ năng kiểm tra, lập phiếu nhập/xuất kho
Nhân viên quản lý kho cần am hiểu về các chứng từ, giấy tờ như yêu cầu xuất/nhập kho, lưu chuyển hàng hóa để giải quyết công việc nhanh chóng, chính xác.
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng – giải pháp quản lý kho và nhân viên hiệu quả
Quản lý kho hàng là một nghiệp vụ quan trọng trong kinh doanh bán buôn/bán lẻ tại cửa hàng quần áo, shop phụ kiện thời trang, cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini, cửa hàng điện tử – điện máy… Với cách quản lý truyền thống như ghi chép sổ sách hàng ngày, cập nhật file excel mỗi tối sai sót, nhầm lẫn là không thể tránh khỏi.
Kho hàng chính là nơi phân phối hàng hóa từ nhà cung cấp tới cửa hàng, từ cửa hàng tới khách hàng. Quản lý kho hiệu quả giúp giảm chi phí, tăng doanh thu cửa hàng, hạn chế tối đa tình trạng tồn kho ứng đọng, hao hụt dòng tiền. Bao gồm các hoạt động:
Sắp xếp và đảm bảo chất lương hàng hóa trong kho
Thực hiện việc xuất/nhập hàng hóa
Tiếp nhận và kiểm tra các chứng từ yêu cầu xuất nhập theo quy định
Ghi phiếu nhập, xuất kho
Theo dõi tình hình xuất nhập tồn kho
Kiểm kê theo dõi hàng tồn kho, đảm bảo hàng hóa luôn ở định mức tồn kho tối thiểu
Tính lại giá tồn kho
Thông qua quy trình quản lý kho, chủ cửa hàng có thể nắm được chính xác tình hình kinh doanh, chất lượng sản phẩm, nhu cầu của khách hàng. Từ đó có được những kế hoạch xuất – nhập hàng chính khác, tránh tình trạng hàng bị lỗi mốt, tồn kho ứ đọng. Đảm bảo tính cung ứng liên tục và ổn định, phù hợp với nhu cầu ca khách hàng.
Kỹ năng quản lý kho của nhân viên, chủ cửa hàng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến việc sắp xếp, bảo quản, quản lý số lượng hàng tồn kho. Có kỹ năng quản lý kho tốt còn giúp bảo quản hàng hóa tốt, tiết kiệm chi phí đầu tư và tăng doanh thu hiệu quả.
kỹ năng quản lý kho của nhân viên
Vai trò của công tác quản lý kho
Theo thống kê, chi phí liên quan đến kho chiếm 30% chi phí vận chuyển, chi phí vận chuyển chiếm 20% giá sản phẩm. Do đó, quản lý kho tốt sẽ giúp tiết kiệm chi phí, giảm thiểu hàng tồn kho, tăng hiệu suất khai thác. Nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo sức mạnh cạnh tranh cho cửa hàng. Cụ thể vai trò của quản lý kho:
Tránh thất thoát hàng hóa
12% doanh thu cửa hàng bị mất đi do thất thoát hàng hóa gây nên. Tình trạng này thường xảy ra tại cửa hàng quần áo, giày dép, cửa hàng điện tử/điện máy, siêu thị mini, cửa hàng tạp hóa… Nguyên nhân có thể là do nhân viên gian lận, khách hàng tiện tay, bảo quản không cẩn thận hoặc sản phẩm bị ứ đọng, không bán được.
Do vậy, quản lý kho khoa học và giám sát thường xuyên sẽ hạn chế tối đa tình trạng gian lận của nhân viên kho và nhân viên bán hàng. Quản lý kho, sản phẩm bằng mã vạch cũng giúp cho chủ cửa hàng biết chính xác thông tin của sản phẩm: Còn nhiều hay ít? Đã hết hạn sử dụng chưa? Từ đó có kế hoạch xuất nhập kho kịp thời.
Giảm chi phí trong quản lý kho
Hàng hóa chất đống trong kho vừa tốn diện tích bảo quản vừa ảnh hưởng đến chất lượng. Nếu quần áo thì lỗi mốt, phụ kiện túi xách thì bị hỏng, phụ gia thực phẩm thì hết hạn sử dụng phải bỏ đi. Việc này gây ra lãng phí không nhỏ từ chi phí kho bãi, chi phí vận chuyển, chi phí dọn kho… Nếu hàng hóa được kiểm kê thường xuyên, phát hiện sớm lượng hàng tồn hoặc vấn đề phát sinh thì có thể hạn chế tối đa những rủi ro trên.
giảm chi phí khi quản lý kho hiệu quả
Tăng doanh thu nhờ kỹ năng quản lý kho hiệu quả
Hàng tồn kho quá nhiều hoặc thiếu hàng không kịp đáp ứng nhu cầu của thị trường đều ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu cửa hàng. Kiểm kê kho thường xuyên sẽ giúp bạn biết được mặt hàng nào đang bán chạy để chủ động nhập thêm, còn với hàng tồn thì có thể tổ chức các chương trình sale giảm giá đẩy hàng đi. Quản lý kho chính xác sẽ tối ưu doanh thu và lợi nhuận.
Kỹ năng quản lý kho cần phải có của nhân viên quản lý kho
Kỹ năng tổ chức và phân bổ công việc
Chất lượng con người làm nên thành công, muốn tối ưu hóa hoạt động quản lý kho thì nhân viên phải thực sự chất lượng. Chủ động trong công việc, đảm bảo tính kỷ luật, trung thực là hững kỹ năng cơ bản không chỉ riêng nhân viên quản lý kho mà tất cả đội ngũ nhân viên tại cửa hàng. Đây chính là đội ngũ trực tiếp tư vấn, tiếp xúc với khách hàng do vậy cần đạo tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, xây dựng được hình ảnh thương hiệu cho cửa hàng.
Kỹ năng sắp xếp hàng hóa trong kho khoa học
Đây là một trong những kỹ năng quản lý kho quan trọng giúp tiết kiệm diện tích kho, thời gian tìm kiếm và điều chuyển sản phẩm trong kho. Nhân viên kho cần biết đặc điểm mỗi loại hàng hóa để có cách thức sắp xếp để không ảnh hưởng đến chất lượng, mẫu mã của sản phẩm. Đồng thời giữ không gian trong kho sạch sẽ, ngăn nắp.
Kỹ năng kiểm tra, lập phiếu nhập/xuất kho
Nhân viên quản lý kho cần am hiểu về các chứng từ, giấy tờ như yêu cầu xuất/nhập kho, lưu chuyển hàng hóa để giải quyết công việc nhanh chóng, chính xác.
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng – giải pháp quản lý kho và nhân viên hiệu quả
Quản lý kho hàng là một nghiệp vụ quan trọng trong kinh doanh bán buôn/bán lẻ tại cửa hàng quần áo, shop phụ kiện thời trang, cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini, cửa hàng điện tử – điện máy… Với cách quản lý truyền thống như ghi chép sổ sách hàng ngày, cập nhật file excel mỗi tối sai sót, nhầm lẫn là không thể tránh khỏi.