Quản trị nhân sự là ngành đòi ngoài hỏi kỹ năng chuyên môn cao thì cũng cần các kỹ năng mềm khác và quan trong nhất là phải nghiêm túc với nghề tập trung để có thể sử lý tốt các công việc của mình và sau đây là các kỹ năng cần thiết để làm một chuyên viên quản trị nhân sự giỏi
1.Khái niệm
Trước hết hãy hiểu Quản trị nhan sự là gì: Quản trị nhân sự hay là Quản lý nguồn nhân lực là công tác quản lý các lực lượng lao động của một tổ chức, công ty, xã hội, nguồn nhân lực. Chịu trách nhiệm thu hút, tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, và tưởng thưởng người lao động, đồng thời giám sát lãnh đạo và văn hóa của tổ chức, và bảo đảm phù hợp với luật lao động và việc làm.
2.Các kỹ năng cần có của một quản trị nhân sự
a.Kỹ năng chuyên môn cao
Dĩ nhiên rồi ngành gì cũng vậy,cũng cần phải có kỹ năng chuyên ngành cao đòi hỏi kinh nghiệm dồi dào có khả năng hiểu và sử lỹ công việc nhanh chóng và hiểu quả
+Đoán trước được các yêu cầu của doanh nghiệp
+ Biết cách hoạch định và cơ cấu lại nhân sự doanh nghiệp
+Phân tích và vẽ được chân dung nhân sự tiềm năng cần tuyển dụng trong đợt tuyển dụng tới
+Xây dựng và triển khai các buổi phỏng vấn nhân sự thành công và hiệu quả
+Chuẩn bị được những câu hỏi và trả lời cần thiết cho một buổi phỏng vấn để tìm ra nhân sự tài năng
+Phát triển được hệ thống liên lạc và cung cấp thông tin nội bộ hai chiều (quản lý và nhân viên)
+Xây dựng được các chương trình hội nhập nhân viên mới, và các chương trình đào tạo nhân sự doanh nghiệp cần thiết.
b.Quản lý nhân sự hiệu quả
Các kỹ năng quản lý nhân sự hiệu quả cần phải được đào tạo:
+Xây dựng chiến lược và quản lý nhân sự hiệu quả
+Phát triển các kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
+Xây dựng, thiết lập hoặc cơ cấu hóa bộ máy doanh nghiệp
+Biết cách lên kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và đưa ra các phương án nâng cao chất lượng doanh nghiệp hiệu quả
+Xây dựng chính sách và các phúc lợi cho nhân viên (lương bổng, thưởng, phụ cấp,..)
c.Quyết tâm với nghề
Bạn phải quyết tâm với nghề, làm việc với một thái độ nghiêm túc và tập trung, luôn tìm kiếm châu dồi các kiến thức mới,và với ngành quản trị nhân sự này bạn phải thường xuyên giao tiếp với nhân viên và tạo được ấn tượng tốt với họ
Ngoài ra, kỹ năng mềm mà người quản lý nhân sự cần biết là có khả năng phân tích, tổ chức nguồn lực trong doanh nghiệp. Ngoài ra khả năng giao tiếp và đàm phán là kỹ năng không thể thiếu để thương thuyết và đạt được mục tiêu cho quản trị nhân sự.
d.Kỹ năng giao tiếp
Người quản lý nhân sự cần phải có khả năng giao tiếp hiệu quả với một hoặc một nhóm người. Họ cần phải nhạy bén và khéo léo trong lời ăn tiếng nói để tránh xảy ra mâu thuẫn không cần thiết. Họ cũng là một “chuyên gia tâm lý” hiểu rõ tính chất từng công việc cũng như sẵn sàng hỗ trợ nhân viên đưa ra những lời khuyên thích hợp nhất.
Một vài dấu hiệu để nhận biết một nhân viên nhân sự có kỹ năng giao tiếp có thể được kể đến là:
Xử sự đúng đắn, lịch sự, hài hoà với mọi người và biết tự kiềm chế mình
Có phong thái và giọng nói phải thật tự tin và thuyết phục
Có hiểu biết rộng về xã hội và biết thích ứng với mọi hoàn cảnh
Tinh ý, thông minh, biết tiếp thu lời khuyên thích hợp trong mọi tình huống
Học cách ăn nói lưu loát và biết lắng nghe, rèn luyện khả năng truyền đạt tốt mệnh lệnh cho mọi người
e.Kiên định trong công việc
Kỹ năng đàm phán và thuyết phục trong doanh nghiệp hỗ trợ người quản lý nhân sự hiệu quả, thay mặt doanh nghiệp:
Thương lượng với nhân viên mới, cũ về lương, thưởng
Đứng ra hòa giải giữa nhân sự và doanh nghiệp trong xung đột, tranh chấp,…
Thuyết phục cấp trên chấp nhận những kế hoạch do bộ phận HR đề xuất với doanh nghiệp.
Sử dụng trong tuyển dụng nhân sự để thương lượng mức lương, vị trí,…
3.Học quản trị nhân sự ở đâu
Nếu bạn đam mê ngành quản trị nhân sự hay chọn ngành này để làm con đường bước tiếp thì mình sẽ giờ mình sẽ giới thiệu tới bạn một khóa học quản trị nhân sự ngắn hạn của TRUNG TÂM (GEC) với nhiều giảng viên giàu kinh nghiệm và môi trường học lý tưởng sẽ giúp bạn có được kiến thức cũng như kinh nghiệm thực tế để đi làm