Số điện thoại hỗ trợ khách hàng 1900 6695 của EVA Air là một kênh liên lạc quan trọng dành cho hành khách tại Việt Nam. Đường dây nóng này cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ, từ giải đáp thắc mắc về đặt vé, thay đổi lịch trình, đến các vấn đề liên quan đến hành lý và dịch vụ trên chuyến bay.
Các dịch vụ hỗ trợ chính:
Các dịch vụ hỗ trợ chính:
- Đặt vé và thay đổi lịch trình:
- Hành khách có thể đặt vé máy bay trực tiếp qua số điện thoại này, cũng như yêu cầu thay đổi lịch trình bay nếu cần.
- Nhân viên hỗ trợ sẽ cung cấp thông tin chi tiết về các chuyến bay, giá vé và các chương trình khuyến mãi hiện hành.
- Giải đáp thắc mắc về hành lý:
- Các vấn đề liên quan đến quy định hành lý, hành lý ký gửi, hành lý xách tay và các vật phẩm bị hạn chế đều được giải đáp qua đường dây nóng này.
- Hỗ trợ thông tin chuyến bay:
- Hành khách có thể cập nhật thông tin về tình trạng chuyến bay, giờ bay và các thông báo quan trọng khác.
- Dịch vụ khách hàng và phản hồi:
- EVA Air cũng tiếp nhận các phản hồi, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ đặc biệt từ hành khách thông qua số điện thoại này.
- Tiện lợi và nhanh chóng:
- Hành khách có thể liên lạc trực tiếp với nhân viên hỗ trợ mà không cần phải đến văn phòng đại diện.
- Thông tin chính xác và kịp thời:
- Đường dây nóng cung cấp thông tin cập nhật và chính xác về các dịch vụ và chuyến bay của EVA Air.
- Hỗ trợ đa dạng:
- Từ đặt vé đến giải đáp thắc mắc, số điện thoại này đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau của hành khách.