- Tham gia
- 8/8/25
- Bài viết
- 3
- Thích
- 0
- Điểm
- 1
80% doanh thu đến từ khách cũ. Nhưng đa phần doanh nghiệp lại bỏ quên họ.
👉 Hãy dùng MKT Zalo để thiết lập quy trình chăm sóc lại tự động sau bán.
II. CÁC KỊCH BẢN CHĂM SÓC LẠI
- Nhắc nhở quay lại mua hàng
- Gửi ưu đãi sinh nhật, ngày lễ
- Cập nhật sản phẩm mới
- Gửi combo upsell/cross-sell
✅ Tiếp cận khách hàng đúng thời điểm
✅ Tạo sự gắn kết – tăng tỷ lệ mua lại
✅ Không tốn chi phí quảng cáo
✅ Tự động vận hành – tiết kiệm nhân lực
IV. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG MKT ZALO
🎥 Video hướng dẫn gồm:
- Phân nhóm khách hàng cũ
- Soạn tin nhắn theo kịch bản
- Thiết lập tự động gửi sau X ngày
- Xem báo cáo tương tác
📌
📲 Zalo 097.577.0430 – hỗ trợ cài đặt miễn phí