Đừng cố SPAM, sẽ cấm vĩnh viễn ngay và luôn

Toàn quốc Một vài thách thức trong vận hành nhà chung cư và cách giải đáp bằng số hóa

nganussh

Thành viên cấp 1
Tham gia
20/7/23
Bài viết
62
Thích
0
Điểm
6
#1
Doanh nghiệp quản lý vận hành nhà chung cư thường xuất hiện không ít thách thức khi tiến hành quản lý chung cư, đặc biệt là thời điểm có mâu thuẫn, tranh chấp chung cư bùng nổ còn tạo ra tác hại không nhỏ đến danh dự kèm hoạt động vận hành của những đơn vị quản lý vận hành.

Bên dưới là những khó khăn và cách xử lý của các doanh nghiệp quản lý vận hành nhà chung cư phải quan tâm.

1. Trở ngại thời điểm quản lý quỹ bảo trì của tòa nhà

Phần lớn những mâu thuẫn tòa nhà ở hiện tại có một phần lớn đều bắt nguồn từ mâu thuẫn bởi quỹ bảo trì 2% của tòa nhà tạo thành. Thực tế tiền quỹ bảo trì chung cư là tài chính được dùng với mục đích là để bảo dưỡng bảo trì những diện tích chung tại tòa nhà, chẳng hạn có các nhiệm vụ bảo trì định kỳ, sửa chữa thiết bị đột xuất của tòa nhà nhằm có thể đảm bảo chất lượng dịch vụ vận hành tòa nhà.

Hầu hết các tranh chấp về quỹ bảo trì chung cư thường khởi nguồn qua tình trạng không rõ ràng khi dùng quỹ bảo trì chung cư, dẫn tới khách hàng và cư dân bất mãn đồng thời dẫn phát tranh chấp. Thậm chí có không ít chủ sở hữu cũng không hiểu được quỹ bảo trì chung cư tại chung cư cụ thể là có bao nhiêu, còn được những gì, đã được sử dụng vào việc gì,… Tình hình trên xuất hiện bao gồm một vài nguyên nhân gồm:

+ Qũy bảo trì chưa được chủ đầu tư bàn giao cho ban quản trị, hay có thể chuyển đổi rồi vẫn không thông tin đến cư dân chung cư về cụ thể số tiền

+ Qũy bảo trì do chủ đầu tư nắm giữ do chung cư chưa thành lập ban quản trị có thể quản lý quỹ bảo trì.

+ Trên hợp đồng mua bán căn hộ cũng không có những quy định minh bạch về nhiệm vụ của cư dân cùng chủ đầu tư tới kinh phí bảo trì nhà chung cư.

Mọi khúc mắc về tiền quỹ bảo trì tòa nhà của cư dân với ban quản trị, chủ đầu tư còn gây ảnh hưởng không nhỏ tới ban quản lý dự án, bởi doanh nghiệp vận hành chính là người “nằm giữa chịu trận” chịu ảnh hưởng do khi chung cư bùng nổ tranh chấp mâu thuẫn.

2. Một số khó khăn thời điểm quản lý dữ liệu nhà chung cư

Những khó khăn khác đơn vị vận hành nhà chung cư hay đụng độ ví dụ như vấn đề trở ngại trong kiểm soát và quản lý dữ liệu tòa nhà. Trong đó lấy ví dụ là một vài dự án khu đô thị, chuỗi tòa nhà thường có nguôn dữ liệu khổng lồ phải kiểm soát, bao gồm số liệu thông tin chủ sở hữu và khách thuê ở chung cư, thông tin dịch vụ trong tòa nhà, dữ liệu quản lý xe, quản lý thu chi tài chính tại dự án…. Cùng nhiều những dữ liệu thông tin cần báo cáo thống kê khác. Việc số lượng thông tin dữ liệu khổng lồ nhất thiết phải tập trung quản lý ở từng phòng ban khiến cho thông tin dữ liệu cần quản lý bị phân tán.

Vấn đề trên khiến cho đơn vị quản lý vận hành rất khó có thể kiểm soát được những thông tin và dữ liệu trong tòa nhà thống nhất chi tiết, cùng với dễ xuất hiện việc bỏ sót những tin tức quan trọng ví dụ phản hồi khiếu nại, đề xuất của chủ sở hữu với khách thuê, dẫn tới BQL tòa nhà không thể lập tức nhận được và nhanh chóng giải quyết.

Vì vậy nhằm kịp thời xử lý thực trạng này, không ít công ty quản lý vận hành nhanh chóng áp dụng ngay giải pháp quản lý chung cư Landsoft Control của DIP Việt Nam nhằm tổng hợp quản lý dữ liệu tòa nhà thống nhất trên cùng một hệ thống, nhờ vậy tối ưu được dịch vụ quản lý vận hành bài bản và chuyên nghiệp hơn, ngay lập tức kiểm soát yêu cầu và giải quyết vấn đề của chủ sở hữu, biến cố ở chung cư nhanh chóng nhất.

3. Một vài khó khăn trong việc tổng hợp báo cáo

Khi tổng hợp báo cáo, thống kê trong tòa nhà thường làm cho đơn vị vận hành chung cư gặp phải thách thức, đặc biệt là thời điểm theo dõi báo cáo tài chính – kế toán. Báo cáo các khoản thu – chi, doanh thu, lợi nhuận,…. của công ty yêu cầu phải theo dõi cập nhật liên tục tại từng mốc thời gian cụ thể với dữ liệu khổng lồ.

Tuy nhiên khó khăn này có thể được xử lý đơn giản trường hợp dùng đến giải pháp quản lý tòa nhà Landsoft Control để tăng cường vận hành dịch vụ nhà chung cư. Phần mềm Landsoft Control có nhiều nghiệp vụ bài bản trợ giúp BQL chung cư dễ dàng nâng cao dịch vụ quản lý vận hành tối ưu kèm hiệu quả, trong đó những nghiệp vụ như:

+ Giải pháp quản lý chi phí dịch vụ

+ Giải pháp quản lý mặt bằng cho thuê tại dự án

+ Giải pháp quản lý danh sách chủ sở hữu cùng khách thuê

+ Tính năng quản lý nhân viên tòa nhà: Tin tức hồ sơ nhân viên, List danh sách nhân sự, nội dung công việc được phân bổ cùng với theo dõi hiệu quả là việc của nhân viên, lịch sử công việc, nhắc lịch nhân viên…

+ Tính năng quản lý hành chính và báo cáo….

Trong giai đoạn công nghệ số 4.0 vào lúc này, khi số hóa nghiệp vụ quản lý vận hành đang là yêu cầu thiết yếu toàn bộ đơn vị vận hành nào cũng cần thực hiện, trong đó có cả các công ty quản lý tòa nhà.

Theo dõi thêm tại: https://landsoft.com.vn/
 

Đối tác

Top