CTY TNHH PAMPER ME Baby Gym & Spa
BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC.
Vị trí : Nhân viên tư vấn và chăm sóc khách hàng
+ Thời gian & địa điểm làm việc
- Thời gian làm việc tại văn phòng: Thứ 2 – Thứ 6.
- Địa điểm làm việc: 19-21 Đường số 3, khu dân cư Him Lam, phường Tân Hưng, Q7
+ Có 2 ca làm việc được đăng ký theo tuần:
- 8h00-17h00 (nghỉ trưa 12h-13h)
- 9h00-18h00 (nghỉ trưa 13h-14h)
- Thời gian làm việc tại nhà: thứ 7 + chủ nhật.
- Được OFF 1 ngày bất kỳ trong tuần theo lịch được đăng ký hàng tuần
- Buổi tối tất cả các ngày trong tuần: từ 20h00 - 22h00 => nhiệm vụ trực fanpage/data KH đổ về và liên hệ tư vấn. (Nhân viên đăng ký làm việc các khung giờ này sẽ được tính thêm phụ cấp ngoài lương theo giờ làm việc chính nêu trên, mức lương 25.000đ/giờ, đồng thời được làm việc online tại nhà).
+ Mô tả công việc:
- Trực fanpage, tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng qua các kênh chat trực tuyến
(page/zalo, web…)
- Trực hotline và tư vấn khách hàng khi khách có nhu cầu liên hệ đến
- Liên hệ, mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng qua điện thoại và gửi tin nhắn
cho KH
- Chốt đơn hàng cho khách khi khách có nhu cầu.
- Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ, KH tiềm năng
- Liên hệ, hợp tác với các bộ phận khác nhằm thực hiện các chương trình bán hàng/khuyến mãi/event…
- Hỗ trợ các nhân viên tại hệ thống chi nhánh theo nhu cầu công việc
- Kiểm tra các hoá đơn, lịch hẹn trên hệ thống cuối ngày
- Thực hiện báo cáo kết quả công việc theo yêu cầu Yêu cầu tuyển dụng:
- Thể chất:
+ Ngoại hình: Không yêu cầu.
+ Sức khỏe: Khỏe mạnh.
+ Giới tính: Nữ
+ Độ tuổi: 20 – 25 tuổi
- Giao tiếp: Giọng nói tròn vành rõ tiếng, dễ nghe không nói ngọng, không nói giọng địa phương quá nặng. Thích giao tiếp qua điện thoại.
- Thái độ: Nhiệt tình, biết lắng nghe, nhẹ nhàng, nhẫn nhịn, có tinh thần làm việc
nhóm.
- Có máy tính cá nhân.
+ Yêu cầu kinh nghiệm:
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm sales online, chăm sóc khách hàng, telesales…
- Sử dụng các phần mềm văn phòng cơ bản như World, Excel,..
- Giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Khả năng giải quyết vấn đề tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, có tinh thần học hỏi.
+ Quyền lợi:
- Lương cứng chính thức: 7tr.
- Thử việc 2 tháng hưởng 85% lương chính thức.
- Thưởng hoa hồng theo target từng tháng và tùy vào năng lực (từ 2tr -7tr).
- Thưởng tháng 13 theo hiệu quả hoạt động kinh doanh.
- Thưởng nóng: Theo hiệu quả công việc.
- Tham gia BHXH,BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Có team building, company trip, thưởng Lễ/Tết,...
- Có phép năm.
+ Liên hệ ứng tuyển:
- Gửi CV về mail : pamperme.tuyendung@gmail.com hoặc liên hệ 0901.422.188
- Công ty TNHH Pamper Me – Chuỗi Baby Gym & Spa
BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC.
Vị trí : Nhân viên tư vấn và chăm sóc khách hàng
+ Thời gian & địa điểm làm việc
- Thời gian làm việc tại văn phòng: Thứ 2 – Thứ 6.
- Địa điểm làm việc: 19-21 Đường số 3, khu dân cư Him Lam, phường Tân Hưng, Q7
+ Có 2 ca làm việc được đăng ký theo tuần:
- 8h00-17h00 (nghỉ trưa 12h-13h)
- 9h00-18h00 (nghỉ trưa 13h-14h)
- Thời gian làm việc tại nhà: thứ 7 + chủ nhật.
- Được OFF 1 ngày bất kỳ trong tuần theo lịch được đăng ký hàng tuần
- Buổi tối tất cả các ngày trong tuần: từ 20h00 - 22h00 => nhiệm vụ trực fanpage/data KH đổ về và liên hệ tư vấn. (Nhân viên đăng ký làm việc các khung giờ này sẽ được tính thêm phụ cấp ngoài lương theo giờ làm việc chính nêu trên, mức lương 25.000đ/giờ, đồng thời được làm việc online tại nhà).
+ Mô tả công việc:
- Trực fanpage, tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng qua các kênh chat trực tuyến
(page/zalo, web…)
- Trực hotline và tư vấn khách hàng khi khách có nhu cầu liên hệ đến
- Liên hệ, mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng qua điện thoại và gửi tin nhắn
cho KH
- Chốt đơn hàng cho khách khi khách có nhu cầu.
- Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ, KH tiềm năng
- Liên hệ, hợp tác với các bộ phận khác nhằm thực hiện các chương trình bán hàng/khuyến mãi/event…
- Hỗ trợ các nhân viên tại hệ thống chi nhánh theo nhu cầu công việc
- Kiểm tra các hoá đơn, lịch hẹn trên hệ thống cuối ngày
- Thực hiện báo cáo kết quả công việc theo yêu cầu Yêu cầu tuyển dụng:
- Thể chất:
+ Ngoại hình: Không yêu cầu.
+ Sức khỏe: Khỏe mạnh.
+ Giới tính: Nữ
+ Độ tuổi: 20 – 25 tuổi
- Giao tiếp: Giọng nói tròn vành rõ tiếng, dễ nghe không nói ngọng, không nói giọng địa phương quá nặng. Thích giao tiếp qua điện thoại.
- Thái độ: Nhiệt tình, biết lắng nghe, nhẹ nhàng, nhẫn nhịn, có tinh thần làm việc
nhóm.
- Có máy tính cá nhân.
+ Yêu cầu kinh nghiệm:
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm sales online, chăm sóc khách hàng, telesales…
- Sử dụng các phần mềm văn phòng cơ bản như World, Excel,..
- Giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Khả năng giải quyết vấn đề tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, có tinh thần học hỏi.
+ Quyền lợi:
- Lương cứng chính thức: 7tr.
- Thử việc 2 tháng hưởng 85% lương chính thức.
- Thưởng hoa hồng theo target từng tháng và tùy vào năng lực (từ 2tr -7tr).
- Thưởng tháng 13 theo hiệu quả hoạt động kinh doanh.
- Thưởng nóng: Theo hiệu quả công việc.
- Tham gia BHXH,BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Có team building, company trip, thưởng Lễ/Tết,...
- Có phép năm.
+ Liên hệ ứng tuyển:
- Gửi CV về mail : pamperme.tuyendung@gmail.com hoặc liên hệ 0901.422.188
- Công ty TNHH Pamper Me – Chuỗi Baby Gym & Spa