Toàn quốc Dịch vụ Phân Loại Khách Hàng Zalo Bằng Thẻ Tag Dễ Như Ăn Cháo

Phân Loại Khách Hàng Zalo Bằng Thẻ Tag Dễ Như Ăn Cháo
Bạn có quá nhiều khách hàng trên Zalo nhưng lại không biết ai là người tiềm năng, ai cần chăm sóc lại? Đừng lo! Hôm nay mình chia sẻ cho bạn cách phân loại khách hàng Zalo bằng thẻ tag – một kỹ thuật "dễ như ăn cháo" nhưng vô cùng hiệu quả, đặc biệt với người mới bắt đầu.
I: Định nghĩa về thẻ tag Zalo và phân loại khách hàng
Thẻ tag Zalo là nhãn dán cho từng khách hàng trong hệ thống Zalo OA. Giống như đánh dấu “khách VIP”, “khách tiềm năng”, “đã mua”, “chưa mua”, “quan tâm sản phẩm A”...
Tác dụng của thẻ tag:

• Quản lý khách hàng theo nhóm
• Tạo nội dung chăm sóc riêng biệt
• Gửi tin nhắn đúng nhu cầu

Bạn có thể gắn tag bằng tay hoặc tự động thông qua phần mềm hỗ trợ Zalo OA, sau đó thiết lập các chiến dịch phù hợp.

II: Lý do nên phân loại khách hàng Zalo bằng thẻ tag
✅ Tăng tỉ lệ chốt đơn: Gửi đúng nội dung – đúng người – đúng thời điểm
✅ Tối ưu CSKH: Giúp nhân viên hỗ trợ chăm sóc theo đúng nhu cầu từng người
✅ Tạo chiến dịch marketing chính xác: Dễ dàng lên kịch bản theo hành vi của từng nhóm
✅ Tối ưu hoá chi phí gửi tin: Gửi tin Broadcast giới hạn sẽ được dùng hiệu quả hơn nhiều

III: Video hướng dẫn sử dụng thẻ tag Zalo để phân loại khách hàng
👉 Xem video chi tiết cách dùng thẻ tag Zalo để phân loại khách hàng theo hành vi, nhu cầu, lịch sử mua hàng:
Không cần phải cao siêu gì cả, phân loại khách hàng Zalo bằng thẻ tag thực sự dễ như ăn cháo. Quan trọng là bạn bắt đầu càng sớm – thì càng tiết kiệm thời gian, tăng doanh số.
📌 Nếu bạn cần phần mềm hỗ trợ auto gắn thẻ tag Zalo và gửi tin hàng loạt, inbox Zalo: 086.547.8386 để mình hỗ trợ miễn phí!