Có thể áp dụng nhiều phương pháp đánh giá ĐMHLDNDCBCN khác nhau như:
- Khảo sát trực tiếp: Phỏng vấn trực tiếp người dân tại địa phương.
- Khảo sát qua điện thoại: Phỏng vấn người dân qua điện thoại.
- Khảo sát trực tuyến: Phát phiếu khảo sát trực tuyến trên mạng internet.
- Phỏng vấn nhóm: Phỏng vấn nhóm người dân để thu thập ý kiến chuyên sâu.
- Hộp thư góp ý: Đặt hộp thư góp ý tại các cơ quan hành chính công để người dân có thể phản ánh ý kiến về chất lượng phục vụ của CBCN.