Toàn quốc Sàn thương mại điện tử và những lợi ích không ngờ

Có một sự thật không thể phủ nhận rằng các sàn thương mại điện tử đang dần thay đổi thói quen mua sắm của người tiêu dùng. Chúng cũng đóng vai trò rất quan trọng trong thị trường cung cầu hàng hóa. Hiện nay, thương mại điện tử đang phát triển với tốc độ đáng kinh ngạc và được ví như “mảnh đất màu mỡ” mà hàng loạt chuỗi cửa hàng đang hướng đến. Để hiểu rõ hơn về các kênh mua bán này và cách chúng vận hành, bạn đọc hãy cùng theo dõi bài viết sau đây của GoSELL nhé!


Rút ngắn khoảng cách địa lý
Có thể nói, khoảng cách địa lý là một trong những yếu tố quyết định đến phần lớn quyết định đến khả năng bán được hàng và quyết định mua hàng của con người.
Trước đây, những cửa hàng truyền thống sẽ luôn bị giới hạn về khả năng kinh doanh nếu ở quá xa so với địa điểm có nhiều khách hàng tiềm năng của mình.
Tuy nhiên, khi các sàn thương mại điện tử xuất hiện, mọi vấn đề đều có thể giải quyết. Các giao dịch được diễn ra trực tuyến và hàng hóa vẫn được lưu thông để phục vụ nhu cầu của khách hàng.
>>Tham khảo ngay: Những thuận lợi và khó khăn khi kinh doanh trên sàn thương mại điện tử
Tệp khách hàng tiềm năng được mở rộng
Thay vì chỉ bán hàng tại một địa điểm cho một hoặc một vài đối tượng nhất định, các doanh nghiệp hoàn toàn có thể gia tăng tệp khách hàng và nâng cao số lượng khách nhờ vào các kênh thương mại điện tử.
Các sàn thương mại điện tử hiện nay không chỉ cung cấp không gian bán hàng mà còn mang đến nhiều công cụ cực kỳ tiện ích giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.
Sàn TMĐT giúp doanh nghiệp mở rộng tệp khách hàng tiềm năng
Chạy quảng cáo, điều hướng truy cập, hiển thị gợi ý,… được xem là những hoạt động giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng tương đối hiệu quả và chỉ diễn ra khi kinh doanh trên các trang thương mại điện tử.
Tối ưu hóa chi phí
Một điểm cộng khác của kinh doanh trên sàn giao dịch điện tử đó là việc các loại chi phí (phí quản lý, phí nhân công, phí quảng cáo, phí vận chuyển,…) đều sẽ được tiết kiệm đến mức tối đa.
Bất kỳ một nhà kinh doanh nào cũng đều mong muốn điều này. Do đó, thay vì bỏ ra quá nhiều chi phí khi vận hành một cửa hàng truyền thống, người bán hiện nay sẽ ưu tiên sử dụng các sàn thương mại điện tử.
Linh hoạt ứng dụng các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi
Đối với các doanh nghiệp chuyên cung cấp sản phẩm, dịch vụ ra thị trường; việc áp dụng các chương trình giảm giá khuyến mãi được coi là một chiêu thức tuyệt vời để khách hàng biết đến sản phẩm nhiều hơn.
Tuy nhiên, ở những hình thức kinh doanh truyền thống, các chương trình này chỉ dừng lại ở banner, tờ rơi quảng cáo. Do đó việc áp dụng khuyến mãi, giảm giá sẽ không thực sự hiệu quả.
Kinh doanh sàn thương mại điện tử thì khác, nhờ có mạng internet mà thông tin khuyến mãi sẽ được đẩy đi nhanh và xa hơn. Người bán dễ dàng truyền tải thông điệp và tiếp cận khách hàng của mình.
Ưu nhược điểm của việc kinh doanh sàn TMĐT
Sàn thương mại điện tử ngày nay đã trở thành một xu hướng kinh doanh của nhiều thương nhân, tổ chức. Tuy nhiên chúng cũng có 2 mặt ưu và nhược điểm sau đây:
Ưu điểm
Theo phản hồi của khách hàng và doanh nghiệp, các trang thương mại điện tử có rất nhiều ưu điểm và một vài trong số đó có thể kể đến như:

• Giải quyết các vấn đề về khoảng cách địa lý cho cả người bán và người mua hàng khi các sàn TMĐT luôn hoạt động 24/7 và có thể giao hàng đến bất cứ nơi đâu bất kể xa hay gần.
• Tạo ra không gian bán hàng đa dạng, linh hoạt và không giới hạn về mặt hàng kinh doanh. Mọi ngành hàng từ gia dụng, thời trang, điện tử,… hiện nay đều đã có mặt trên các sàn TMĐT.
• Giúp người mua dễ dàng tìm kiếm và mua được các món hàng hoặc dịch vụ mà họ mong muốn chỉ với thao tác nhập từ khóa vào ô tìm kiếm, các website TMĐT có thể trả về cả trăm kết quả.
• Sàn thương mại điện tử còn như một phương thức marketing hiệu quả, giúp tăng độ nhận diện thương hiệu của nhãn hàng với người tiêu dùng từ đó mở rộng tệp khách hàng mục tiêu.
• Phương thức thanh toán khi mua hàng tương đối đa dạng và linh hoạt. Khách hàng có thể chọn thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản hoặc có thể qua ví điện tử Shopee Pay, Momo, VNpay,…
• Sàn TMĐT giúp người bán có thể cắt giảm nhiều loại phí kinh doanh liên quan. Còn người mua có thể tiết kiệm thời gian mua sắm khi không cần đến trực tiếp các cửa hàng.
• Khâu vận chuyển nhanh chóng giúp các sàn TMĐT ghi điểm với đa số người dùng. Chỉ mất 3 – 4 ngày là khách hàng đã có thể nhận được món hàng mình mong muốn.
• Các trang thương mại điện tử cũng được coi là nền tảng tiềm năng giúp các cửa hàng mở rộng và phát triển lớn mạnh hơn trong tương lai.

Nhược điểm
Bên cạnh các ưu điểm trên, sàn giao dịch thương mại điện tử cũng còn một số mặt hạn chế như:

• Tính pháp lý và các quy định sử dụng tương đối phức tạp.
• Khó đảm bảo niềm tin cho khách hàng về chất lượng sản phẩm.
• Người mua thường gặp vấn đề với các chính sách trả hàng, hoàn tiền của các shop online trên sàn giao dịch điện tử.
• Kinh doanh trên sàn thương mại điện tử tạo ra tính cạnh tranh rất cao khi đây đang là xu hướng mà mọi hộ kinh doanh đều hướng tới.
• Vấn đề bảo mật thông tin khách hàng cũng là một trong những ưu điểm mà hình thức kinh doanh trên sàn TMĐT đang mắc phải.

Trên đây là những điều bạn cần biết về sàn thương mại điện tử trước khi quyết định bán hàng trên kênh này, hi vọng với những chia sẻ trong bài viết này, nhà bán hàng sẽ có thêm cho mình những gợi ý để lựa chọn được sàn TMĐT phù hợp để đăng bán sản phẩm. GoSELL chúc bạn thành công!