- Tham gia
- 6/8/24
- Bài viết
- 34
- Thích
- 0
- Điểm
- 6
Giữa thị trường nhiều thật giả, Điện tử HT Sóc Trăng được biết đến là địa chỉ uy tín chuyên sửa tivi và các thiết bị điện lạnh trong gia đình. Liên hệ chúng tôi theo Hotline 0787.468.768 để được hỗ trợ và cung cấp dịch vụ tận nơi nhiệt tình, nhanh chóng.
1. Những dấu hiệu, hiện tượng nhận biết tivi cần được sửa chữa
Tivi sau thời gian bảo hành có thể gặp 1 vài vấn đề liên quan đến linh kiện hoặc các bộ phận như màn hình, loa,…Hãy tham khảo những thông tin sau để “chẩn đoán bệnh” cho chiếc tivi của mình của nhé.
2. Sửa tivi các thương hiệu khác nhau tại Điện tử HT Sóc Trăng
Ngày nay có nhiều thương hiệu tivi nổi tiếng được nhiều người sử dụng. Do đó, Điện tử HT nhận sửa mọi thương hiệu tivi khác nhau để đáp ứng được nhu cầu của nhiều khách hàng như:
Quy trình tiếp nhận và tiến hành sửa tivi tại nhà cho khách hàng được diễn ra chuyên nghiệp, logic, đồng bộ, đảm bảo khách hàng luôn nhận được dịch vụ tốt nhất:
Bước 1: Nhân viên của Điện tử HT tiếp nhận thông tin của quý khách hàng qua Hotline 0787.468.678. Khách hàng nên liên hệ theo Hotline được công khai trên website và fanpage để tránh các trường hợp như giả mạo nhân viên của HT gọi điện lừa đảo, chiếm đoạt tài sản
Bước 2: Đánh giá thiệt hại và báo giá dịch vụ cho quý khách hàng. Mỗi lỗi hư hỏng, tùy vào mức độ nặng, nhẹ đều có mức giá sửa chữa khác nhau, do đó khách hàng sẽ được thông báo trước khi kỹ thuật viên đến sửa, đảm bảo khách hàng nắm rõ thông tin, minh bạch trong mọi quy trình làm việc
Bước 3: Khách hàng đồng ý, chúng tôi sẽ điều phối kỹ thuật viên gần nhất tới tận nhà sửa tivi cho quý khách sau khi gọi điện 15 phút. Nếu nhân viên không đảm bảo được yêu cầu về thời gian, khách hàng có thể liên hệ lại vào số Hotline để được giải quyết hợp lý.
Bước 4: Tiến hành tháo lắp, sửa tivi, thay thế linh kiện (nếu cần) công khai, chuyên nghiệp tại nhà quý khách
Bước 5: Sửa chữa xong, thông báo bàn giao và đợi khách hàng nghiệm thu, đảm bảo tủ lạnh hoạt động bình thường trở lại
Bước 6: Thanh toán chi phí như báo giá ban đầu
7. Chế độ bảo hành, hậu mãi khi sửa tivi tại Điện tử HT Sóc Trăng
Đối với Điện tử HT Sóc Trăng, sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu cho mọi sự phấn đấu. Trải qua hơn 10 năm, chúng tôi luôn không ngừng nỗ lực thay đổi để tốt hơn mỗi ngày. Chúng tôi không chỉ đảm bảo chất lượng sửa tivi mà còn nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng bằng cách lắng nghe ý kiến đóng góp của từng khách hàng khi đến với Điện tử HT và đem đến 1 chế độ bảo hành hợp lý:
1. Những dấu hiệu, hiện tượng nhận biết tivi cần được sửa chữa
Tivi sau thời gian bảo hành có thể gặp 1 vài vấn đề liên quan đến linh kiện hoặc các bộ phận như màn hình, loa,…Hãy tham khảo những thông tin sau để “chẩn đoán bệnh” cho chiếc tivi của mình của nhé.
- Tivi xuất hiện sọc dọc, ngang màn hình, làm ảnh hưởng đến việc xem tivi
- Tivi chỉ xem được hình, mất tiếng
- Tivi vẫn nghe được tiếng nhưng không nhìn thấy hình ảnh
- Loa của tivi bị rè, nghe không rõ
- Trên màn hình tivi xuất hiện 1 hoặc nhiều đốm sáng
- Màn hình tivi bị tối 1 phần, không xem được toàn bộ nội dung phát sóng trên tivi
- Màn hình tivi lên màu không chuẩn, bị mờ, không rõ
- Tivi thông minh không kết nối được với Internet
- Tivi bị nóng quá mức dù sử dụng ít
- Tivi không khởi động được, không nhận tín hiệu ngoại vi
- Tivi không dò được kênh, bắt được ít kênh
- Tivi không nhận điều khiển từ xa hoặc các phím cơ không có tính năng
- Ngoài ra còn nhiều lỗi khác mà tivi có thể gặp phải do hư hỏng linh kiện bên trong, do đó cần được thợ chuyên nghiệp kiểm tra cụ thể. Liên hệ 0787.468.768 để được kiểm tra tivi tận nơi
2. Sửa tivi các thương hiệu khác nhau tại Điện tử HT Sóc Trăng
Ngày nay có nhiều thương hiệu tivi nổi tiếng được nhiều người sử dụng. Do đó, Điện tử HT nhận sửa mọi thương hiệu tivi khác nhau để đáp ứng được nhu cầu của nhiều khách hàng như:
- Sửa tivi LG: LG OLED evo M4 4K Smart TV, LG QNED, LG UHD, LG NanoCell,…
- Sửa tivi Samsung: Samsung Crystal UHD 4K, QLED Samsung 4K, Tivi Khung Tranh The Frame QLED Samsung 4K,….
- Sửa tivi Panasonic: Panasonic Android tivi, Panasonic Google tivi,…..
- Sửa tivi Toshiba: Google Tivi QLED Toshiba 4K, Toshiba Google tivi, Toshiba smart tivi,…..
- Sửa tivi TCL: Google Tivi QLED TCL 4K, TCL 4K,….
- Sửa tivi Casper: Casper Smart TV, Casper 4K, Casper OLED tivi,…..
- Sửa tivi Sharp: Sharp AQUOS, Sharp HD, Sharp 4K UHD,….
- Sửa tivi Skyworth: Skyworth Coolita OS STD4000, Smart tivi Skyworth
- ……
- Khu vực Thị xã Vĩnh Châu
- Khu vực huyện Mỹ Xuyên
- Khu vực huyện Kế Sách
- Khu vực Thành phố Sóc Trăng
- Khu vực huyện Trần Đề
- Khu vực huyện Châu Thành
- Khu vực huyện Long Phú
- Khu vực huyện Mỹ Tú
- Khu vực huyện Thạnh Trị
- Khu vực Thị xã Ngã Năm
- Khu vực huyện Cù Lao Dung
- Phương châm làm nghề của Điện tử HT Sóc Trăng là luôn lấy chữ “Tín” và sự hài lòng của khách hàng đặt lên hàng đầu, cố gắng không ngừng để nâng cao chất lượng dịch vụ, đem đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất, nâng cao vị thế trên thị trường sửa chữa điện lạnh
- Đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên của Điện tử HT đều được đào tạo bài bản, có tay nghề cao, lành nghề, có thái độ làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, niềm nở với khách hàng, có mặt chỉ sau 15 phút gọi điện. Nhân viên, kỹ thuật viên thường xuyên được tập huấn, đào tạo, kiểm tra tay nghề, nâng cao nghiệp vụ và trách nhiệm đối với công việc, do đó khách hàng luôn cảm thấy hài lòng và tin tưởng mỗi khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi
- Khách hàng trước khi sử dụng dịch vụ sẽ được tư vấn nhiệt tình, báo giá công khai, niêm yết, đảm bảo không chặt chém, không phát sinh thêm chi phí
- Quy trình sửa tivi được diễn ra công khai, áp dụng những công nghệ hiện đại, mới nhất để sửa chữa, có thể sửa chữa được cả những vấn đề khó nhằn
- Tất cả mọi linh kiện được sử dụng để thay thế linh kiện cũ, bị hư hỏng đều được Điện tử HT Sóc Trăng cam kết, đảm bảo 100% chính hãng từ công ty, lựa chọn phù hợp với từng hãng tivi khác nhau, không qua trung gian nên giá cả giảm hơn đáng kể so với thị trường
- Sau khi hoàn tất việc sửa chữa hoặc thay mới linh kiện, kỹ thuật viên đều phải đợi khách hàng nghiệm thu, đảm bảo tivi hoạt động bình thường, đúng như cam kết ban đầu mới được nhận tiền thanh toán.
- Tùy vào mức độ sửa chữa mà mỗi dịch vụ sẽ có thời gian bảo hành khác nhau. Bảo hành thường áp dụng cho các vấn đề liên quan trực tiếp đến việc sửa tivi, bao gồm các lỗi kỹ thuật hoặc vấn đề về chất lượng của linh kiện mới được thay thế. Các trường hợp hư hỏng do sử dụng không đúng cách hoặc ảnh hưởng từ các yếu tố bên ngoài sẽ không được bảo hành
- Thời gian tiếp nhận và làm việc của Điện tử HT bao gồm tất cả các ngày trong tuần và các dịp lễ, Tết. Điều này nhằm đảm bảo giúp quý khách hàng được nhận dịch vụ sớm nhất có thể, giảm thiểu bất cập, khó khăn cho gia đình trong thời gian tivi bị hư hỏng
Quy trình tiếp nhận và tiến hành sửa tivi tại nhà cho khách hàng được diễn ra chuyên nghiệp, logic, đồng bộ, đảm bảo khách hàng luôn nhận được dịch vụ tốt nhất:
Bước 1: Nhân viên của Điện tử HT tiếp nhận thông tin của quý khách hàng qua Hotline 0787.468.678. Khách hàng nên liên hệ theo Hotline được công khai trên website và fanpage để tránh các trường hợp như giả mạo nhân viên của HT gọi điện lừa đảo, chiếm đoạt tài sản
Bước 2: Đánh giá thiệt hại và báo giá dịch vụ cho quý khách hàng. Mỗi lỗi hư hỏng, tùy vào mức độ nặng, nhẹ đều có mức giá sửa chữa khác nhau, do đó khách hàng sẽ được thông báo trước khi kỹ thuật viên đến sửa, đảm bảo khách hàng nắm rõ thông tin, minh bạch trong mọi quy trình làm việc
Bước 3: Khách hàng đồng ý, chúng tôi sẽ điều phối kỹ thuật viên gần nhất tới tận nhà sửa tivi cho quý khách sau khi gọi điện 15 phút. Nếu nhân viên không đảm bảo được yêu cầu về thời gian, khách hàng có thể liên hệ lại vào số Hotline để được giải quyết hợp lý.
Bước 4: Tiến hành tháo lắp, sửa tivi, thay thế linh kiện (nếu cần) công khai, chuyên nghiệp tại nhà quý khách
Bước 5: Sửa chữa xong, thông báo bàn giao và đợi khách hàng nghiệm thu, đảm bảo tủ lạnh hoạt động bình thường trở lại
Bước 6: Thanh toán chi phí như báo giá ban đầu
7. Chế độ bảo hành, hậu mãi khi sửa tivi tại Điện tử HT Sóc Trăng
Đối với Điện tử HT Sóc Trăng, sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu cho mọi sự phấn đấu. Trải qua hơn 10 năm, chúng tôi luôn không ngừng nỗ lực thay đổi để tốt hơn mỗi ngày. Chúng tôi không chỉ đảm bảo chất lượng sửa tivi mà còn nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng bằng cách lắng nghe ý kiến đóng góp của từng khách hàng khi đến với Điện tử HT và đem đến 1 chế độ bảo hành hợp lý:
- Thời gian bảo hành thường kéo dài từ 3 đến 6 tháng. Phụ thuộc vào hạng mục sửa tivi và chi phí sửa chữa mà thời gian bảo hành khác nhau. Điều này sẽ được thông báo trước khi tiến hành sửa chữa tủ lạnh tận nơi cho khách hàng khu vực Sóc Trăng
- Điện tử HT tiếp nhận thông tin phản ánh của khách hàng nhanh chóng, kịp thời điều động kỹ thuật viên kiểm tra và bảo hành cho khách
- Nếu phát hiện linh kiện được thay thế của chúng là hàng kém chất lượng, không như cam kết, khách hàng sẽ được đổi mới linh kiện kèm nhiều ưu đãi cho những lần sửa tủ lạnh sau đó
- Với những lỗi hỏng đến từ khách hàng, Điện tử HT sẽ không chấp nhận bảo hành. Thay vào đó sẽ sửa tivi theo yêu cầu của khách với mức chi phí rẻ hơn, hợp lí hơn