Hà Nội Thế Giới Đệm Việt tuyển Customer Service Staff

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận khách hàng, tư vấn hỗ trợ KH sử dụng dịch vụ của công ty.
• Chủ động liên hệ khách hàng theo danh sách có sẵn. Các kênh tương tác: Hotline, FB, Zalo, Email
• Đối soát giao dịch với các bộ phận liên quan
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ Khách hàng.
• Phụ trách viết nội dung sự kiện, content Fanpage (nếu có khả năng).

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Ứng viên là nữ
• Giọng nói truyền cảm, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt
• Chăm chỉ, cẩn thận, cầu tiến
• Ưu tiên có kinh nghiệm 6 tháng – 1 năm lĩnh vực dịch vụ khách hàng.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Được làm việc trong một công ty năng động, phát triển, đứng đầu về mảng bán lẻ chăn ga gối đệm trong thị trường đệm Việt. Có nhiều thử thách, có cơ hội được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên,
- Thưởng + lương tháng lên đến 15 + rất nhiều đãi ngộ (thưởng quý, thưởng năm, thưởng giải sáng tạo, thưởng tự khoe thành tích hàng tháng, thưởng dự án);
- Xét review lương trung bình 2 lần trên năm;
- Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên;
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến;
- Làm việc trực tiếp với Ban giám đốc, là những người có kinh nghiệm, tư duy chiến lược và sáng tạo;
- Fulltime từ thứ 2 - thứ 6, từ 9h- 18h. 1 tháng làm thêm 2 - 3 sáng thứ 7 (9h - 12h30) tùy lịch ;
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ và được khám sức khỏe định kỳ 2 năm/1 lần (Do công ty tổ chức).