- Tham gia
- 22/11/24
- Bài viết
- 72
- Thích
- 0
- Điểm
- 6
Theo quy định tại Điều 29 – 34 Nghị định 52/2013/NĐ-CP (sửa đổi bởi Nghị định 85/2021/NĐ-CP), các thông tin sau đây phải được cung cấp đầy đủ và chính xác trên website TMĐT bán hàng:
- Thông tin về chủ sở hữu website: Bao gồm tên đầy đủ của cá nhân hoặc tổ chức sở hữu website, địa chỉ trụ sở chính, số Đăng ký kinh doanh/Quyết định thành lập/Mã số thuế, số điện thoại liên hệ hoặc các phương thức liên lạc khác.
- Thông tin về hàng hóa, dịch vụ: Cần liệt kê đầy đủ các thông tin bắt buộc theo quy định về nhãn hàng hóa, trừ một số trường hợp ngoại lệ.
- Thông tin về giá cả: Giá cả sản phẩm, dịch vụ phải được hiển thị rõ ràng, minh bạch, bao gồm cả các loại thuế, phí (nếu có).
- Thông tin về điều kiện giao dịch chung: Cần công khai rõ ràng các điều kiện, hạn chế, chính sách đổi trả, bảo hành, cũng như quyền và nghĩa vụ của người mua và người bán.
- Thông tin về vận chuyển và giao nhận: Cần cung cấp thông tin về phương thức vận chuyển, thời gian giao hàng dự kiến, phạm vi giao hàng, trách nhiệm liên quan đến chứng từ vận chuyển.
- Thông tin về phương thức thanh toán: Website cần công bố đầy đủ các phương thức thanh toán được chấp nhận và cơ chế rà soát giao dịch trước khi thanh toán.
- Đối với cá nhân: Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng.
- Đối với tổ chức: Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng.