Có 1 khách hàng là 1 công ty lớn trong khu công nghiệp Vsip – Bắc Ninh than phiền: Công ty đang cải tạo, nâng cấp lại hệ thống mạng và triển khai thêm 1 số khu làm việc mới, trong công ty đã có sẵn bộ phận IT có thể đảm đang 1 phần công việc rồi, tuy nhiên do khu văn phòng, nhà xưởng cách xa nhau nên sử dụng rất nhiều đến cáp quang, còn sử dụng cho cả hệ thống camera, báo cháy bằng cáp quang nữa. Sếp muốn cắt giảm chi phí nên chỉ yêu cầu thuê dịch vụ hàn nối cáp quang, cái đó IT Cty không làm được.
Thế rồi lên mạng tìm kiếm với các từ khóa: “Dịch vụ hàn cáp quang“, “thuê hàn cáp quang” thì ra cả mớ dữ liệu, có tới cả trăm công ty, thậm chí cả cá nhân nhận hàn cáp quang thuê, giá thì chẳng đâu giống đâu, mỗi nơi mỗi khác. Vậy là nghe theo sự chỉ đạo của sếp, khách gọi tới 2 nơi mà tham khảo giá là rẻ nhất. Sau 1 hồi trao đổi thì cũng chốt được với 1 bên mà vẫn theo tiêu chí, rẻ thì làm.
Ok 2 ngày sau phía công ty hàn quang cử nhân viên xuống hàn, như đã trao đổi từ đầu, là cần hàn 6 điểm, mỗi điểm 1 cái ODF 24FO, tổng cộng là 144 mối hàn với giá 80.000đ/mối, ngoài ra còn vài hộp 4FO nếu có hàn thêm sẽ tính tiền thêm.
Ban đầu gặp bạn nhân viên cũng trẻ, nói chuyện cũng có vẻ hiểu biết (có lẽ do toàn nói về chuyên ngành mình không biết gì nên thấy gớm
) rồi mình bắt đầu dẫn bạn đó đi 1 vòng đến các nơi cần hàn cáp quang. Và cử 1 đồng chí theo sát hỗ trợ. Rắc rối bắt đầu xảy ra từ đây!
Đến khi bắt đầu hàn, được mối hàn đầu tiên thì test, không thông, => cắt ra hàn lại, vẫn không thông, loay hoay chả biết làm gì cả tiếng đồng hồ, vẫn không thông. Bạn đó mới gọi điện khắp nơi cầu cứu, mới tìm ra nguyên nhân là máy hàn cáp quang đời cũ, rẻ tiền, không hàn được cáp Multimode 😀
Thế rồi đợi thêm 2 tiếng để bạn đó chuyển đến 1 cái máy hàn khác, hình như là đi mượn ở đâu, con máy mới trông có vẻ xịn xò hơn, mình có chụp ảnh lại, sau lên mạng seach cái máy hàn ban đầu dùng có vài chục triệu, trong khi các máy hàn cáp quang chuyên dụng xịn có giá hàng trăm triệu trở lên, mình nghĩ nếu đã làm dịch vụ thì phải có máy hàn xịn chứ nhỉ?
Thôi bỏ qua cái đó, hàn suốt từ sáng đến đêm thì cũng xong hơn trăm mối hàn, cậu IT đi theo được buổi sáng xong chiều bận việc nên không theo nữa. Xong xuôi gặp mình bảo thanh toán tiền, mình cũng đi kiểm tra qua vài chỗ làm lúc đầu thấy chắc cũng ok rồi, nên trả tiền mặt luôn.
Hôm sau IT đi kiểm tra lại, thì lại có chuyện: cái sợi cáp quang 24FO trong phòng máy đã cố tình để thừa ra vài mét, để khi di chuyển tủ còn được, ông hàn quang lại cắt cụt luôn tới cái ODF, bực hết cả người, cái Tủ rack đựng bao nhiêu thiết bị, dây dợ đang gọn đẹp cũng thấy bị rối tung hết cả lên, hôm qua tối muộn không check kỹ được mới đau chứ.
Thôi thì làm rồi phải chịu, tiền đưa rồi thì biết làm sao. Nhưng chưa hết đâu. Hôm đó gọi điện lại cho công ty hàn cáp quang thuê kia bảo xuất cho cái hóa đơn để làm thanh toán, mới nhận được trả lời: A ơi bên em không xuất được hóa đơn hàn cáp quang đâu, nếu anh cần thì e mua hộ?!
Ô hay sao lại mua hộ, không có hóa đơn tôi thanh toán kiểu gì? mà tôi thuê ông làm ông lại bảo không xuất được hóa đơn, cái này tôi trao đổi từ đầu ông cũng ok là có hóa đơn mà, thế không có thì thanh toán với cty kiểu gì? Cãi nhau 1 hồi bực hết cả người, sôi hết cả máu và cuối cùng ngậm bồ hòn làm ngọt, không lấy được hóa đơn! Đành phải đi giải trình với sếp để được thanh toán, tiền hôm trước mình ứng ra rồi. Nhưng đằng sau đó là cả 1 sự thất vọng không hề nhẹ về công ty dịch vụ hàn quang đó….@#%$^$#$%
Trên đây chỉ là 1 trong rất nhiều ví dụ mà các công ty dịch vụ hàn cáp quang thuê không làm vừa lòng khách hàng, vậy nguyên nhân do đâu, hãy cùng VTXVN tìm hiểu!
Hàn cáp quang không hề dễ như bạn tưởng:
Nếu bạn là dân IT chắc cũng biết, đối với dây mạng thì chỉ cần mua cáp mạng, hạt mạng và kìm mạng về rồi bấm đầu, bấm không thông thì bấm lại, khó quá thì lên youtube xem hướng dẫn có cả ngàn video. Nhưng hàn cáp quang thì không, các bạn cần biết cáp sợi quang nó chỉ nhỏ như sợi tóc, được làm từ thủy tinh, truyền tín hiệu bằng ánh sáng, và việc hàn cáp quang là nối 2 sợi quang đó lại bằng máy hàn chuyên dụng, chứ không phải cứ chạm vào nhau như dây điện là nó truyền được đâu nhé.
Vậy nên việc hàn cáp quang cũng đòi hỏi yêu cầu kỹ thuật rất cao, tay nghề cứng, ông nào uống rượi nhiều tay cầm sợi quang mà rung rung là ko làm được luôn.
Yếu tố thứ 2 là kinh nghiệm: Nếu chỉ hàn vào thôi thì chắc cũng không yêu cầu quá nhiều kinh nghiệm, tuy nhiên có rất nhiều trường hợp hàn vào rồi nhưng suy hao cao không chạy được, hay gặp những tình huống khó không xử lý được, vân vân và mây mây…
Yếu tố thứ 3 là thiết bị: Giống như trường hợp đã nói ở trên, máy hàn cáp quang hiện nay trên thị trường có rất nhiều loại, các bạn có thể tham khảo tại đây: https://vtxvn.com/danh-muc/thiet-bi-quang/may-han-cap-quang/
Các bạn cũng hiểu tiền nào thì của ấy, máy hàn cáp quang loại rẻ nhất khoảng 30 triệu đến loại đắt nhất khoảng gần 200 triệu, giá chênh 1 trời 1 vực như thế, thì nó cũng phải khác nhau nhiều chứ. Đa số các công ty dịch vụ mới mở thường mua các loại máy hàn quang xuất xứ China rẻ tiền để đi thi công dịch vụ hàn cáp quang thuê, tuy nhiên chất lượng mối hàn không được cao, Các thương hiệu máy hàn nổi tiếng như Comway của Mĩ, Sumitomo của Nhật thì rất ok.
Máy hàn cáp quang Comway Mỹ được VTXVN sử dụng
2. Nên cảnh giác với các công ty nhỏ, cá nhân đi hàn cáp quang thuê
Tại sao nên cảnh giác? Đầu tiên phải nói đến chất lượng công việc, với 1 người không có chuyên môn cao, sẽ mất rất nhiều thời gian để hoàn thành công việc, ngoài ra có những trường hợp người hàn không tuân theo quy ước màu dây chuẩn, hàn sợi lung tung, giả sử cáp quang 12 sợi, dân chuyên nghiệp sẽ hàn vào ODF theo thứ tự từ 1 đến 12, đầu kia cũng vậy, lúc bạn đấu nối thiết bị chỉ cần cắm đúng số ở 2 đầu là ok.
Thứ 2 là gọn gàng, dễ quản lý, các sợi quang sau khi hàn phải được cuốn gọn, cẩn thận, thít chặt và cố định cáp bởi chỉ cần tác động nhẹ cũng làm gãy, đứt cáp được.
Thứ 3 về an toàn tài sản: Khi bạn thuê dịch vụ hàn quang ở các công ty nhỏ hoặc cá nhân lẻ, chẳng có gì đảm bảo cho bạn cả. Tôi chỉ ví dụ như sau: bạn không thể ngồi cả ngày để trông họ làm được, bạn chỉ cần đi đâu đó, họ có thể làm ẩu cho bạn, hoặc trong phòng máy chủ có những con Module, hay thiết bị nhỏ nhỏ có giá hàng vài triệu, họ bỏ túi bạn có biết ngay được đâu…. Cái này chỉ là rủi ro thôi vì tôi đã từng gặp khách hàng tâm sự như vậy. Còn thường thì các đơn vị lớn họ làm rất chuyên nghiệp và uy tín, chuyện như ví dụ trên là không bao giờ xảy ra.
Thứ 4 là việc xuất hóa đơn: Các công ty nhỏ thường từ chối xuất hóa đơn, cá nhân thì chắc chắn là không có hóa đơn rồi, nên bạn cần trao đổi kỹ trước khi triển khai công việc, hoặc như câu chuyện ban đầu tôi kể, lúc đầu nói có xuất được hóa đơn, sau đó lại nói đi mua hộ, Việc mua hóa đơn kiểu vậy là vô cùng nguy hiểm vì nó liên quan đến pháp luật, ai cũng hiểu.
3. Bảng giá dịch vụ hàn cáp quang
Nếu seach lên Google bạn sẽ nhận được rất nhiều kết quả trả về, nhiều công ty đăng giá dịch vụ hàn cáp quang chỉ từ 30.000đ/mối hàn, Nhưng các bạn nên nhớ như sau:
Hàn cáp quang không có giá cố định: Nó không phải là mặt hàng, nó là nhân công, giá hàn cáp quang thuê phụ thuộc vào nhiều yếu tố như sau:
Số lượng mối hàn: số lượng càng nhiều thì giá thành sẽ càng giảm, thường thì sẽ chia số lượng từ 1-10 mối, rồi đến dưới 50 mối, dưới 100 mối, và trên 100 mối hàn
Địa điểm và vị trí hàn: Bạn ở Hà Nội thì giá sẽ khác với ở Thái Nguyên, bạn hàn trong nhà sẽ khác với hàn trên cây cột điện…
Cách thức hàn: Tùy thuộc vào yêu cầu khách hàng sẽ có mức giá khác nhau, đa số khách hàng chỉ cần hàn và test thông quang là ok, nhưng nếu bạn cần đo suy hao, xuất báo cáo…thì sẽ phải trả mức giá khác.
Độ khó khi thi công: Cái này thì thường gặp ở những nơi như chui xuống cống để hàn, hoặc trèo lên cột điện để hàn… hàn cáp quang chuyên dụng như OPGW, cáp dã chiến….
Đó, rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến giá thành 1 mối hàn, và để chính xác nhất thì chỉ có khảo sát thực tế mới đưa ra được.
Bạn đừng tin lời mấy ông kinh doanh bảo chỉ 50k/mối, đến lúc phát sinh công việc kiểu gì bạn cũng phải trả thêm tiền, chả lẽ đang làm dở lại dừng à? mà cái kiểu vòi tiền thêm đó rất là bực, ban đầu tưởng rẻ nhưng xong công trình chả thấy rẻ tý nào. Bạn đừng tưởng là chốt như nào là làm như thế nhé, họ có thể chơi xấu bạn, làm ẩu cho bạn nếu bạn không đáp ứng ngay, chắc bạn cũng không muốn hàn xong tháng sau tự nhiên phải hàn lại chứ.!
Thế rồi lên mạng tìm kiếm với các từ khóa: “Dịch vụ hàn cáp quang“, “thuê hàn cáp quang” thì ra cả mớ dữ liệu, có tới cả trăm công ty, thậm chí cả cá nhân nhận hàn cáp quang thuê, giá thì chẳng đâu giống đâu, mỗi nơi mỗi khác. Vậy là nghe theo sự chỉ đạo của sếp, khách gọi tới 2 nơi mà tham khảo giá là rẻ nhất. Sau 1 hồi trao đổi thì cũng chốt được với 1 bên mà vẫn theo tiêu chí, rẻ thì làm.
Ok 2 ngày sau phía công ty hàn quang cử nhân viên xuống hàn, như đã trao đổi từ đầu, là cần hàn 6 điểm, mỗi điểm 1 cái ODF 24FO, tổng cộng là 144 mối hàn với giá 80.000đ/mối, ngoài ra còn vài hộp 4FO nếu có hàn thêm sẽ tính tiền thêm.
Ban đầu gặp bạn nhân viên cũng trẻ, nói chuyện cũng có vẻ hiểu biết (có lẽ do toàn nói về chuyên ngành mình không biết gì nên thấy gớm
) rồi mình bắt đầu dẫn bạn đó đi 1 vòng đến các nơi cần hàn cáp quang. Và cử 1 đồng chí theo sát hỗ trợ. Rắc rối bắt đầu xảy ra từ đây!
Đến khi bắt đầu hàn, được mối hàn đầu tiên thì test, không thông, => cắt ra hàn lại, vẫn không thông, loay hoay chả biết làm gì cả tiếng đồng hồ, vẫn không thông. Bạn đó mới gọi điện khắp nơi cầu cứu, mới tìm ra nguyên nhân là máy hàn cáp quang đời cũ, rẻ tiền, không hàn được cáp Multimode 😀
Thế rồi đợi thêm 2 tiếng để bạn đó chuyển đến 1 cái máy hàn khác, hình như là đi mượn ở đâu, con máy mới trông có vẻ xịn xò hơn, mình có chụp ảnh lại, sau lên mạng seach cái máy hàn ban đầu dùng có vài chục triệu, trong khi các máy hàn cáp quang chuyên dụng xịn có giá hàng trăm triệu trở lên, mình nghĩ nếu đã làm dịch vụ thì phải có máy hàn xịn chứ nhỉ?
Thôi bỏ qua cái đó, hàn suốt từ sáng đến đêm thì cũng xong hơn trăm mối hàn, cậu IT đi theo được buổi sáng xong chiều bận việc nên không theo nữa. Xong xuôi gặp mình bảo thanh toán tiền, mình cũng đi kiểm tra qua vài chỗ làm lúc đầu thấy chắc cũng ok rồi, nên trả tiền mặt luôn.
Hôm sau IT đi kiểm tra lại, thì lại có chuyện: cái sợi cáp quang 24FO trong phòng máy đã cố tình để thừa ra vài mét, để khi di chuyển tủ còn được, ông hàn quang lại cắt cụt luôn tới cái ODF, bực hết cả người, cái Tủ rack đựng bao nhiêu thiết bị, dây dợ đang gọn đẹp cũng thấy bị rối tung hết cả lên, hôm qua tối muộn không check kỹ được mới đau chứ.
Thôi thì làm rồi phải chịu, tiền đưa rồi thì biết làm sao. Nhưng chưa hết đâu. Hôm đó gọi điện lại cho công ty hàn cáp quang thuê kia bảo xuất cho cái hóa đơn để làm thanh toán, mới nhận được trả lời: A ơi bên em không xuất được hóa đơn hàn cáp quang đâu, nếu anh cần thì e mua hộ?!
Ô hay sao lại mua hộ, không có hóa đơn tôi thanh toán kiểu gì? mà tôi thuê ông làm ông lại bảo không xuất được hóa đơn, cái này tôi trao đổi từ đầu ông cũng ok là có hóa đơn mà, thế không có thì thanh toán với cty kiểu gì? Cãi nhau 1 hồi bực hết cả người, sôi hết cả máu và cuối cùng ngậm bồ hòn làm ngọt, không lấy được hóa đơn! Đành phải đi giải trình với sếp để được thanh toán, tiền hôm trước mình ứng ra rồi. Nhưng đằng sau đó là cả 1 sự thất vọng không hề nhẹ về công ty dịch vụ hàn quang đó….@#%$^$#$%
Trên đây chỉ là 1 trong rất nhiều ví dụ mà các công ty dịch vụ hàn cáp quang thuê không làm vừa lòng khách hàng, vậy nguyên nhân do đâu, hãy cùng VTXVN tìm hiểu!
Hàn cáp quang không hề dễ như bạn tưởng:
Nếu bạn là dân IT chắc cũng biết, đối với dây mạng thì chỉ cần mua cáp mạng, hạt mạng và kìm mạng về rồi bấm đầu, bấm không thông thì bấm lại, khó quá thì lên youtube xem hướng dẫn có cả ngàn video. Nhưng hàn cáp quang thì không, các bạn cần biết cáp sợi quang nó chỉ nhỏ như sợi tóc, được làm từ thủy tinh, truyền tín hiệu bằng ánh sáng, và việc hàn cáp quang là nối 2 sợi quang đó lại bằng máy hàn chuyên dụng, chứ không phải cứ chạm vào nhau như dây điện là nó truyền được đâu nhé.
Vậy nên việc hàn cáp quang cũng đòi hỏi yêu cầu kỹ thuật rất cao, tay nghề cứng, ông nào uống rượi nhiều tay cầm sợi quang mà rung rung là ko làm được luôn.
Yếu tố thứ 2 là kinh nghiệm: Nếu chỉ hàn vào thôi thì chắc cũng không yêu cầu quá nhiều kinh nghiệm, tuy nhiên có rất nhiều trường hợp hàn vào rồi nhưng suy hao cao không chạy được, hay gặp những tình huống khó không xử lý được, vân vân và mây mây…
Yếu tố thứ 3 là thiết bị: Giống như trường hợp đã nói ở trên, máy hàn cáp quang hiện nay trên thị trường có rất nhiều loại, các bạn có thể tham khảo tại đây: https://vtxvn.com/danh-muc/thiet-bi-quang/may-han-cap-quang/
Các bạn cũng hiểu tiền nào thì của ấy, máy hàn cáp quang loại rẻ nhất khoảng 30 triệu đến loại đắt nhất khoảng gần 200 triệu, giá chênh 1 trời 1 vực như thế, thì nó cũng phải khác nhau nhiều chứ. Đa số các công ty dịch vụ mới mở thường mua các loại máy hàn quang xuất xứ China rẻ tiền để đi thi công dịch vụ hàn cáp quang thuê, tuy nhiên chất lượng mối hàn không được cao, Các thương hiệu máy hàn nổi tiếng như Comway của Mĩ, Sumitomo của Nhật thì rất ok.
Máy hàn cáp quang Comway Mỹ được VTXVN sử dụng
2. Nên cảnh giác với các công ty nhỏ, cá nhân đi hàn cáp quang thuê
Tại sao nên cảnh giác? Đầu tiên phải nói đến chất lượng công việc, với 1 người không có chuyên môn cao, sẽ mất rất nhiều thời gian để hoàn thành công việc, ngoài ra có những trường hợp người hàn không tuân theo quy ước màu dây chuẩn, hàn sợi lung tung, giả sử cáp quang 12 sợi, dân chuyên nghiệp sẽ hàn vào ODF theo thứ tự từ 1 đến 12, đầu kia cũng vậy, lúc bạn đấu nối thiết bị chỉ cần cắm đúng số ở 2 đầu là ok.
Thứ 2 là gọn gàng, dễ quản lý, các sợi quang sau khi hàn phải được cuốn gọn, cẩn thận, thít chặt và cố định cáp bởi chỉ cần tác động nhẹ cũng làm gãy, đứt cáp được.
Thứ 3 về an toàn tài sản: Khi bạn thuê dịch vụ hàn quang ở các công ty nhỏ hoặc cá nhân lẻ, chẳng có gì đảm bảo cho bạn cả. Tôi chỉ ví dụ như sau: bạn không thể ngồi cả ngày để trông họ làm được, bạn chỉ cần đi đâu đó, họ có thể làm ẩu cho bạn, hoặc trong phòng máy chủ có những con Module, hay thiết bị nhỏ nhỏ có giá hàng vài triệu, họ bỏ túi bạn có biết ngay được đâu…. Cái này chỉ là rủi ro thôi vì tôi đã từng gặp khách hàng tâm sự như vậy. Còn thường thì các đơn vị lớn họ làm rất chuyên nghiệp và uy tín, chuyện như ví dụ trên là không bao giờ xảy ra.
Thứ 4 là việc xuất hóa đơn: Các công ty nhỏ thường từ chối xuất hóa đơn, cá nhân thì chắc chắn là không có hóa đơn rồi, nên bạn cần trao đổi kỹ trước khi triển khai công việc, hoặc như câu chuyện ban đầu tôi kể, lúc đầu nói có xuất được hóa đơn, sau đó lại nói đi mua hộ, Việc mua hóa đơn kiểu vậy là vô cùng nguy hiểm vì nó liên quan đến pháp luật, ai cũng hiểu.
3. Bảng giá dịch vụ hàn cáp quang
Nếu seach lên Google bạn sẽ nhận được rất nhiều kết quả trả về, nhiều công ty đăng giá dịch vụ hàn cáp quang chỉ từ 30.000đ/mối hàn, Nhưng các bạn nên nhớ như sau:
Hàn cáp quang không có giá cố định: Nó không phải là mặt hàng, nó là nhân công, giá hàn cáp quang thuê phụ thuộc vào nhiều yếu tố như sau:
Số lượng mối hàn: số lượng càng nhiều thì giá thành sẽ càng giảm, thường thì sẽ chia số lượng từ 1-10 mối, rồi đến dưới 50 mối, dưới 100 mối, và trên 100 mối hàn
Địa điểm và vị trí hàn: Bạn ở Hà Nội thì giá sẽ khác với ở Thái Nguyên, bạn hàn trong nhà sẽ khác với hàn trên cây cột điện…
Cách thức hàn: Tùy thuộc vào yêu cầu khách hàng sẽ có mức giá khác nhau, đa số khách hàng chỉ cần hàn và test thông quang là ok, nhưng nếu bạn cần đo suy hao, xuất báo cáo…thì sẽ phải trả mức giá khác.
Độ khó khi thi công: Cái này thì thường gặp ở những nơi như chui xuống cống để hàn, hoặc trèo lên cột điện để hàn… hàn cáp quang chuyên dụng như OPGW, cáp dã chiến….
Đó, rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến giá thành 1 mối hàn, và để chính xác nhất thì chỉ có khảo sát thực tế mới đưa ra được.
Bạn đừng tin lời mấy ông kinh doanh bảo chỉ 50k/mối, đến lúc phát sinh công việc kiểu gì bạn cũng phải trả thêm tiền, chả lẽ đang làm dở lại dừng à? mà cái kiểu vòi tiền thêm đó rất là bực, ban đầu tưởng rẻ nhưng xong công trình chả thấy rẻ tý nào. Bạn đừng tưởng là chốt như nào là làm như thế nhé, họ có thể chơi xấu bạn, làm ẩu cho bạn nếu bạn không đáp ứng ngay, chắc bạn cũng không muốn hàn xong tháng sau tự nhiên phải hàn lại chứ.!