Toàn quốc Tìm hiểu vai trò của bộ phận Laundry trong khách sạn

Laundry hay còn gọi là bộ phận giặt là là bộ phận rất quan trọng trong khách sạn. Vậy công việc cụ thể của bộ phận này là gì? Hãy cùng Hành Tinh Xanh tìm hiểu nhé.

1. Laundry là gì?

Laundry là bộ phận giặt là trong khách sạn. Công việc chủ yếu của Laundry là giặt là/ủi trong khách sạn. Bộ phận Laundry sẽ thu gom tất cả các vật dụng bằng vải như chăn, ga, vỏ gối,… trong hệ thống phòng có khách ở để giặt và ủi tất cả những món đồ đó. Bên cạnh đó, bộ phận Laundry cũng sẽ tiếp nhận yêu cầu của khách, thu gom tất cả quần áo của khách, phân loại, giặt ủi tất cả những bộ quần áo đó.

Không chỉ giặt là quần áo của khách mà bộ phận Laundry cũng đảm nhiệm khăn trải bàn, khăn ăn, rèm cửa hay đồng phục của nhân viên khách sạn.

Laundry có vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh đẹp, chất lượng dịch vụ ấn tượng của khách sạn. Một căn phòng sạch sẽ, thơm tho sẽ gây được ấn tượng rất lớn với khách hàng. Đây cũng là bộ phận đóng góp quan trọng của khối buồng phòng, mang lại những khoản thu hậu hĩnh cho khách sạn.

1. Nhiệm vụ của bộ phận Laundry trong khách sạn
2. Thu gom quần áo, đồ vải

Việc thu gom đồ sẽ được thực hiện theo thời gian quy định của khách sạn. Thường thì khung giờ cố định sẽ là đầu giờ sáng hoặc cuối giờ chiều nhân viên sẽ đẩy xe thu gom đồ giặt là đến các phòng để thu gom đồ vải dơ đem đến nơi giặt là.

1. Mang đồ đi giặt

Bộ phận giặt là sẽ được trang bị đầy đủ dụng cụ thu gom theo đúng tiêu chuẩn. Đồ đạc sau khi được gom lại sẽ chuyển đến cho nhân viên phòng giặt. Bạn cần lưu ý rằng, khi xếp đồ vào sọt hoặc xe dọn đồ bẩn các bạn phải để đồ gọn gàng, không được để khăn hay đồ vải kéo lê dưới sàn.

Đồ trước khi được giặt cần phải tiến hành phân loại. Các loại khăn, quần áo, rèm,… tùy vào chất liệu, độ bền, màu sắc, kích cỡ để chia ra, sao cho phù hợp với từng loại máy giặt, đảm bảo đồ dùng được làm sạch một cách tốt nhất, tránh tình trạng máy giặt bị quá tải hoặc trường hợp màu bị phai.

1. Giặt đồ

Sau khi đã phân loại cẩn thận, nhân viên giặt là sẽ cho đồ vào máy giặt, tùy theo từng loại đồ mà nhân viên sẽ lựa chọn loại máy giặt, dung dịch và thời gian giặt.

Một số đồ vải của khu vực F&B, nếu quá bẩn thì nhân viên có thể sử dụng các loại thuốc tẩy hoặc chất làm mềm vải để xử lý đồ trước khi đưa vào máy giặt.

Xem thêm: Xe đẩy hành lý khách sạn

1. Sấy khô và là

Sau khi được giặt sạch, đồ khách sẽ được đem vắt và sấy khô. Bạn phải điều chỉnh nhiệt độ và thời gian cho phù hợp với chất liệu vải để đảm bảo đồ được sấy khô và không xảy ra hư hỏng gì.

Khi là phải chú ý đến nhiệt độ và phương pháp là, làm sao để quần áo và đồ dùng phẳng phiu, trông đẹp nhất.

1. Xếp khăn và trang phục

Sau khi sấy khô, nhân viên giặt là sẽ phải gấp, sắp xếp lại theo tiêu chuẩn đã quy định, đem thay cho những đồ bẩn khác.

Tuy không được chú ý nhiều như bộ phận lễ tân hay phục vụ nhưng Laundry vẫn đóng một vai trò quan trọng vào sự thành công của khách sạn.

Nếu bạn còn muốn biết bất cứ thông tin nào trong lĩnh vực khách sạn hay cần địa chỉ cung cấp thiết bị, đồ dùng khách sạn chất lượng - giá rẻ hãy liên hệ với Hành Tinh Xanh – Đơn vị cung cấp thiết bị đồ dùng khách sạn uy tín số 1 thị trường để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí.

Công ty CP Thương Mại và Dịch vụ Hành Tinh Xanh:

CHI NHÁNH PHÍA BẮC

Tầng 4, Tòa Nhà Hàn Việt, 203 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Hotline: 0981.228.766

CHI NHÁNH PHÍA NAM

Địa chỉ:165/2 đường Bờ Bao Tân Thắng, P.Sơn Kỳ, Q.Tân Phú, TP.HCM.

Hotline: 0912.026.829