- Tham gia
- 26/6/22
- Bài viết
- 608
- Thích
- 3
- Điểm
- 18
Hôm nay Toàn thắng sẽ chia sẽ bài viết về Service tag là gì, đây là cách gọi về dãy số kiểm tra để phục vụ công tác bảo hành của Hãng DELL,
bạn có thể dịch Nôm na của từ này là : Dãy số để quản lý dịch vụ bảo hành.
Cũng giống như số báo danh, mỗi chiếc máy tính hay máy chủ của DELL khi sản xuất chính hãng sẽ kèm 1 số Service tag đính kèm.
Từ số Service tag này nhà sản xuất sẽ biết được toàn bộ thông tin về chiếc máy, ví dụ như,
Việc quản lý service tag này giúp cho dell có thể bảo hành toàn cầu 1 cách nhanh chóng và là mô hình thành công đặc biệt là dịch vụ sau bán hàng.
Xem : cài win tại nhà quận bình thạnh nhanh và cài win tại nhà quận gò vấp giá rẻ
Dưới đây là cách kiểm tra service tag của Dell:
4) Muốn kiểm tra sản phẩm khác bạn click vào Select A Different Product
5. Kết quả
Thông tin chi tiết về bảo hành củ bạn được hiển thị
2. Phương thức kiểm tra hàng chính hãng qua SMS:
- Khách hàng soạn tin nhắn SMS với cú pháp như sau:
<SVT><khoangcach><số service tag>
VD: SVT ABCDEF1 - Sau đó gửi đến tổng đài 8151
+ Truờng hợp sản phẩm có số service tag là hàng nhập khẩu chính hãng, khách hàng sẽ nhận được thông thông báo như sau:
“Dell Vietnam - Kinh chao qui khach.
San pham <Model> voi Service Tag <XXXXXXX> duoc phan phoi chinh hang boi <Nha Phan Phoi>”
+ Trường hợp sản phẩm có số service tag không nằm trong hệ thống nhập khẩu chính hãng, khách hàng sẽ nhận được thông báo như sau:
“Dell Vietnam - Kinh chao qui khach.
San pham mang so Service Tag <XXXXXXX> khong duoc phan phoi chinh hang tai Vietnam”
2. Các lưu ý cần biết: - Chương trình chỉ áp dụng cho những sản phẩm bán lẻ được bán ra từ ngày 01/08/2011 và không được áp dụng cho những sản phẩm bán theo dự án.
- Phí tin nhắn đến tổng đài 8151 là 1.000 đ/tin nhắn.
- <Nha Phan Phoi> bao gồm nhà phân phối chính thức sản phẩm Dell tại Việt Nam là công ty Digiworld (DGW), công ty phân phối FPT (FDC), công ty phân phối Dầu Khí (PSD) và công ty tin học Minh Thông (MTC). Công ty Cổ phần Bluecom Việt Nam (Bluecom). Công ty Cổ phần Công nghệ ADG, Công ty Cổ phần Tập đoàn IDC
- Số Service Tag <XXXXXXX> là 7 kí tự trên tem được dán bên dưới notebook Dell™.
bạn có thể dịch Nôm na của từ này là : Dãy số để quản lý dịch vụ bảo hành.
Cũng giống như số báo danh, mỗi chiếc máy tính hay máy chủ của DELL khi sản xuất chính hãng sẽ kèm 1 số Service tag đính kèm.
Từ số Service tag này nhà sản xuất sẽ biết được toàn bộ thông tin về chiếc máy, ví dụ như,
- Chiếc máy sản xuất ở đâu,
- Cấu hình khi sản xuất chi tiết là gì,
- Thời hạn bảo hành còn bao lâu.
Xem : cài win tại nhà quận bình thạnh nhanh và cài win tại nhà quận gò vấp giá rẻ
Dưới đây là cách kiểm tra service tag của Dell:
- Hướng dẫn cách tự xem gói bảo hành, thời gian bảo hành của máy Dell trên website
Chuẩn bị:
- Bạn cần phải biết Service tag của máy bạn là gì ? Có 2 cách để lấy thông tin Service Tag
- Máy của bạn cần kết nối internet
Cách 1: Lật phía dưới lưng máy laptop lên tìm 1 cái tem nhỏ có ghi chữ Service Tag : XXXXXXX => Đây là Service tag của máy bạn. Thường thì có 7 chữ & số như hình dưới
Cách 2: Khởi động máy và nhấn F2 để vào BIOS. Ngay tại trang đầu tiên của BIOS sẽ có thông tin service tag của má
+ Sau khi có được service tag thì bạn mở web browser để vào site supportapj.dell.com
1) . Click vào nút Start here như hình bên dưới
2) Tại trang Welcom to Home User Support, kéo xuống phía dưới chọn Warranty status như hình dưới
4) Muốn kiểm tra sản phẩm khác bạn click vào Select A Different Product
5. Kết quả
Thông tin chi tiết về bảo hành củ bạn được hiển thị
2. Phương thức kiểm tra hàng chính hãng qua SMS:
- Khách hàng soạn tin nhắn SMS với cú pháp như sau:
<SVT><khoangcach><số service tag>
VD: SVT ABCDEF1 - Sau đó gửi đến tổng đài 8151
+ Truờng hợp sản phẩm có số service tag là hàng nhập khẩu chính hãng, khách hàng sẽ nhận được thông thông báo như sau:
“Dell Vietnam - Kinh chao qui khach.
San pham <Model> voi Service Tag <XXXXXXX> duoc phan phoi chinh hang boi <Nha Phan Phoi>”
+ Trường hợp sản phẩm có số service tag không nằm trong hệ thống nhập khẩu chính hãng, khách hàng sẽ nhận được thông báo như sau:
“Dell Vietnam - Kinh chao qui khach.
San pham mang so Service Tag <XXXXXXX> khong duoc phan phoi chinh hang tai Vietnam”
2. Các lưu ý cần biết: - Chương trình chỉ áp dụng cho những sản phẩm bán lẻ được bán ra từ ngày 01/08/2011 và không được áp dụng cho những sản phẩm bán theo dự án.
- Phí tin nhắn đến tổng đài 8151 là 1.000 đ/tin nhắn.
- <Nha Phan Phoi> bao gồm nhà phân phối chính thức sản phẩm Dell tại Việt Nam là công ty Digiworld (DGW), công ty phân phối FPT (FDC), công ty phân phối Dầu Khí (PSD) và công ty tin học Minh Thông (MTC). Công ty Cổ phần Bluecom Việt Nam (Bluecom). Công ty Cổ phần Công nghệ ADG, Công ty Cổ phần Tập đoàn IDC
- Số Service Tag <XXXXXXX> là 7 kí tự trên tem được dán bên dưới notebook Dell™.