Đừng cố SPAM, sẽ cấm vĩnh viễn ngay và luôn

Toàn quốc Top 5 phần mềm quản lý tin nhắn Zalo tự động hiệu quả nhất

MKT Data

Thành viên cấp 1
Tham gia
10/12/22
Bài viết
30
Thích
0
Điểm
6
Nơi ở
Tầng 4, tòa nhà Stellar Garden, 35 Lê Văn Thiêm
Website
phanmemmkt.vn
#1
Zalo hiện là một trong những kênh bán hàng tiềm năng tại Việt Nam. Tuy nhiên, khi lượng khách hàng tăng cao, việc xử lý và trả lời tin nhắn thủ công khiến nhiều shop gặp tình trạng bỏ sót khách, phản hồi chậm hoặc tốn nhiều thời gian.

Giải pháp tối ưu là sử dụng phần mềm quản lý tin nhắn Zalo giúp tiết kiệm thời gian, tăng năng suất chăm sóc khách hàng và tối ưu hiệu quả kinh doanh. Dưới đây là Top 5 phần mềm quản lý tin nhắn Zalo tốt nhất được nhiều chủ shop và doanh nghiệp tin dùng.

1. Phần mềm MKT Zalo – Quản lý đa tài khoản, gửi tin nhắn Zalo hàng loạt

MKT Zalo là phần mềm quản lý tin nhắn Zalo hàng đầu dành cho cá nhân hoặc doanh nghiệp kinh doanh qua tài khoản Zalo cá nhân.



Tính năng nổi bật của Phần mềm quản lý tin nhắn Zalo MKT Zalo:
  • Gửi hơn 1000 tin nhắn Zalo tự động chỉ với một thao tác.
  • Quản lý nhiều tài khoản Zalo trên cùng giao diện.
  • Tự động kết bạn, nhắn tin, tương tác theo tệp khách hàng.
  • Ghi lại lịch sử trò chuyện, hỗ trợ đo lường hiệu quả chiến dịch.
Phù hợp cho: Shop online, nhân viên sale, doanh nghiệp nhỏ sử dụng Zalo cá nhân.

Xem ngay hướng dẫn quản lý tin nhắn Zalo bằng Phần mềm quản lý tin nhắn Zalo MKT Zalo:

2. Vpage.nhanh.vn – Phần mềm quản lý tin nhắn đa kênh

Vpage.nhanh.vn là lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp sử dụng Zalo OA hoặc cần quản lý đa nền tảng như Zalo và Facebook cùng lúc.

Ưu điểm:
  • Gộp tin nhắn từ Zalo OA và Fanpage vào một nơi duy nhất.
  • Có chatbot tự động, giao diện thân thiện và thống kê chi tiết từng hội thoại.
  • Cho phép gán tag, phân loại khách hàng, quản lý nhân viên và đơn hàng.
  • Phù hợp cho: Doanh nghiệp, chuỗi cửa hàng hoặc đội chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

3. Fchat – Phần mềm quản lý tin nhắn Zalo OA tự động

Fchat là nền tảng chatbot Zalo OA nổi tiếng giúp tự động hóa toàn bộ quy trình phản hồi khách hàng.

Tính năng chính:
  • Tạo kịch bản hội thoại tự động, gửi tin định kỳ theo lịch.
  • Tích hợp với CRM để lưu, phân loại và chăm sóc khách hàng.
  • Hỗ trợ nhiều kênh cùng lúc: Zalo OA, Facebook, Website.
  • Phù hợp cho: Doanh nghiệp vừa và nhỏ, shop online cần tự động hóa chăm sóc khách hàng 24/7.




4. KiotViet – Quản lý bán hàng kết hợp Zalo OA

KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh có tích hợp tính năng nhắn tin qua Zalo OA.

Ưu điểm:
  • Gửi tin nhắn xác nhận đơn hàng, thông báo giao hàng tự động.
  • Đồng bộ dữ liệu khách hàng, đơn hàng và lịch sử mua sắm.
  • Cung cấp báo cáo doanh thu, chăm sóc khách hàng dễ dàng.
  • Phù hợp cho: Cửa hàng bán lẻ, doanh nghiệp có hệ thống bán hàng trực tiếp.

5. Digi Touch – Phần mềm quản lý tin nhắn Zalo đa tài khoản

Digi Touch là phần mềm CRM tích hợp Zalo Marketing, giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng, đơn hàng và tin nhắn hiệu quả.

Tính năng nổi bật của phần mềm quản lý tin nhắn Zalo này là:
  • Hỗ trợ nhiều tài khoản Zalo cá nhân và Zalo OA.
  • Quản lý hội thoại, lịch sử chăm sóc, báo cáo hiệu suất theo nhân viên.
  • Gửi tin tự động, phân loại khách hàng và đo lường chiến dịch.
  • Phù hợp cho: Doanh nghiệp lớn, công ty sale hoặc đội ngũ telesale cần quản lý nhiều tài khoản.

Kết luận
Việc ứng dụng phần mềm quản lý tin nhắn Zalo không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, giảm tải công việc mà còn tăng tỷ lệ phản hồi và giữ chân khách hàng hiệu quả hơn. Hy vọng bạn đã lựa chọn được phần mềm phù hợp. Chúc bạn thành công!
 

Đối tác

Top