Nhiều doanh nghiệp và đại lý cung cấp dịch vụ quản trị fanpage hay còn gọi là quản lý phương tiện truyền thông xã hội yêu thích. Đó thực tế là tất cả các hồ sơ doanh nghiệp và tài khoản chạy quảng cáo luôn có thể; được tiến hành lưu trữ ở một nơi (sẽ luôn có bao gồm chèn những lời đánh giá).
Tuy nhiên, bạn có biết rằng khi có tất cả những sự khác biệt khá lớn; giữa người quản lý quảng cáo Facebook và người quản lý doanh nghiệp không?. Thế giới tuyệt vời của Facebook sẽ luôn có thể gây nhầm lẫn cho một số người. Chính vì vậy hôm nay chúng tôi sẽ tiến hành chia sẻ bao gồm hai loại tài khoản hiệu quả và sử dụng nhiều trong nền tảng này. Nào hãy cùng chúng tôi Sài Gòn Kết Nối đi tìm hiểu rõ hơn về bên trong dịch vụ quản trị fanpage này nhé.
1. Khái niệm
Fanpage là một trang được tạo dựng từ Facebook của một đơn vị lớn hoặc nhỏ, một doanh nghiệp hay một cá nhân nào đó với mục đích tạo ra nhóm, cộng đồng có cùng sở thích, quan điểm hoặc mục tiêu nhằm chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm hoặc gắn kết họ lại với nhau.
2. Chức năng của fanpage
II. Quản trị fanpage là gì?
1. Khái niệm quản trị fanpage là gì?
Quản trị fanpage là những hoạt động nhằm duy trì, kiểm soát và phát triển trang một cách hiệu quả. Quản trị fanpage thường do người có vai trò xây dựng và phát triển fanpage thực hiện. Đây thực chất là hoạt động thông qua mạng xã hội để tiếp cận và thu hút khách hàng mục tiêu.
2. Công việc quản trị fanpage
Khác với Facebook cá nhân chỉ có duy nhất một quyền, trong fanpage có 5 cấp độ quyền quản trị khác nhau:
Trong bối cảnh khoa học kỹ thuật phát triển hiện đại và tân tiến hiện nay, thị trường mua bán trực tuyến đang trở nên sôi nổi hơn bao giờ hết. Và fanpage cũng là một lĩnh vực góp phần vào đường đua khốc liệt đó. Dưới đây là những lý do vì sao doanh nghiệp cần quản trị fanpage.
1. Xu hướng tìm kiếm thông tin và mua hàng trực tuyến ngày càng phổ biến
Với sự phát triển không ngừng và những tiện ích mà Facebook mang lại, các hoạt động mua sắm offline đang dần được thay thế bởi hình thức mua sắm online. Thay vì phải trực tiếp đến cửa hàng thì khách hàng có thể tìm hiểu, so sánh thông tin và đặt mua sản phẩm thông qua sự tư vấn trên fanpage.
Nếu như trước kia để cập nhật thông tin, người ta thường phải chờ mua những tờ báo hay tạp chí mỗi ngày thì hiện nay chỉ cần click Like và Follow fanpage thì mọi tin tức, sự kiện mà người dùng quan tâm đều sẽ hiển thị trên bảng tin của họ.
Với những tiện ích trên, có lẽ không một cá nhân, doanh nghiệp nào bỏ qua việc thiết lập và quản trị fanpage để sản phẩm và thương hiệu của mình xuất hiện trên news feed của người dùng.
2. Quản trị fanpage giúp kết nối thương hiệu với khách hàng
Có nhiều khách hàng có tâm lý ngần ngại khi truy cập và website để tìm kiếm thông tin, nhận tư vấn hay phản hồi về sản phẩm. Nhưng những nhu cầu này đều sẽ được giải quyết triệt để thông qua fanpage. Với chiến lược quản trị fanpage hiệu quả, hoạt động kinh doanh của cá nhân và doanh nghiệp sẽ được cải thiện từng ngày, tạo ra sự tiện lợi và gần gũi với khách hàng, từ đó khuyến khích khách hàng mua hàng và gia tăng doanh thu.
Quản trị Fanpage là gì?
3. Quản trị fanpage giúp tiết kiệm chi phí Marketing
Trước kia, để quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình, các doanh nghiệp thường phải chi trả khoản tiền rất lớn cho báo chí, chương trình TV hay banner quảng cáo. Nhưng giờ đây, những khoản chi phí đó đã được tối ưu hơn rất nhiều khi doanh nghiệp có thể quảng bá hình ảnh trên fanpage.
Với việc quản trị fanpage hiệu quả, khách hàng sẽ dễ dàng tiếp cập những chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhất hay những sản phẩm ưu việt của doanh nghiệp. Đặc biệt, khi có các sự kiện đặc biệt như sinh nhật hoặc ngày lễ, doanh nghiệp có thể gửi những lời chúc mừng, lời tri ân mà không cần tốn quá nhiều công sức và tiền bạc.
4. Mang nội dung và thông điệp của nhãn hàng đến với khách hàng một cách tự nhiên
Thông thường, người dùng sẽ có xu hướng lướt bảng tin để cập nhật những thông tin, sự kiện mới nhất. Sự xuất hiện của một bài đăng trên fanpage giữa những status cá nhân sẽ mang lại một cảm giác khác biệt. Đồng thời, việc xuất hiện nhiều lần trên bảng tin của người dùng sẽ nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu, giúp người dùng làm quen và nhớ đến sản phẩm của doanh nghiệp. Với những bài đăng hấp dẫn, chất lượng, được cập nhật mỗi ngày trên fanpage, doanh nghiệp có thể gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu trên nền tảng trực tuyến.
Kết luận
Hầu hết với các trang kinh doanh, bạn luôn có thể chỉ định nhóm của mình; và các tài khoản khác nhau, hay chỉnh sửa quyền của họ. Chẳng hạn như quản trị viên trang, và biên tập viên, nhà phân tích, cùng cộng tác viên trực tiếp; hay là người kiểm duyệt và nhà quảng cáo. Có lẽ bạn chỉ muốn hoặc cần ai đó có thể xem thông tin cụ thể thì dịch vụ quản trị fanpage đây sẽ luôn là chìa khóa cho các lý do này!
Nếu bạn chưa sử dụng các tính năng này của trang Facebook, các bạn bạn nên bắt đầu!. Nếu bạn không quảng cáo, thì đó là tại sao không?. Bạn sẽ luôn có cần giúp đỡ với bất kỳ điều này?. Xin chào, chúng tôi Sài Gòn Kết Nối luôn có đội ngũ tư vấn và hỗ trợ 24/24 bất cứ khi nào các bạn cần liên hệ ngay!.
Mọi thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SÀI GÒN KẾT NỐI
Địa chỉ: 60 An Nhơn, Phường 17, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh.
Điện Thoại : 0979 220 223 (Ms. Hoa)
Xem thêm: https://saigonketnoi.vn/tron-goi-dich-vu-quan-tri-fanpage-gia-re-tphcm-sai-gon-ket-noi.html
Tuy nhiên, bạn có biết rằng khi có tất cả những sự khác biệt khá lớn; giữa người quản lý quảng cáo Facebook và người quản lý doanh nghiệp không?. Thế giới tuyệt vời của Facebook sẽ luôn có thể gây nhầm lẫn cho một số người. Chính vì vậy hôm nay chúng tôi sẽ tiến hành chia sẻ bao gồm hai loại tài khoản hiệu quả và sử dụng nhiều trong nền tảng này. Nào hãy cùng chúng tôi Sài Gòn Kết Nối đi tìm hiểu rõ hơn về bên trong dịch vụ quản trị fanpage này nhé.
1. Khái niệm
Fanpage là một trang được tạo dựng từ Facebook của một đơn vị lớn hoặc nhỏ, một doanh nghiệp hay một cá nhân nào đó với mục đích tạo ra nhóm, cộng đồng có cùng sở thích, quan điểm hoặc mục tiêu nhằm chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm hoặc gắn kết họ lại với nhau.
2. Chức năng của fanpage
- Đăng tin và quảng bá sản phẩm
- Hỗ trợ công tác quản lý bán hàng
- Thay thế các công cụ quảng cáo
- Gắn kết cộng đồng
II. Quản trị fanpage là gì?
1. Khái niệm quản trị fanpage là gì?
Quản trị fanpage là những hoạt động nhằm duy trì, kiểm soát và phát triển trang một cách hiệu quả. Quản trị fanpage thường do người có vai trò xây dựng và phát triển fanpage thực hiện. Đây thực chất là hoạt động thông qua mạng xã hội để tiếp cận và thu hút khách hàng mục tiêu.
2. Công việc quản trị fanpage
Khác với Facebook cá nhân chỉ có duy nhất một quyền, trong fanpage có 5 cấp độ quyền quản trị khác nhau:
- Quyền admin (quyền cao nhất trong quản trị fanpage)
- Quyền nhà phân tích
- Quyền nhà quảng cáo
- Quyền biên tập viên
- Quyền người kiểm duyệt
- Xây dựng nội dung cho fanpage nhằm tăng lượng tương tác trên fanpage
- Tìm kiếm, sáng tạo những nội dung mới và hấp dẫn để cập nhật trên fanpage mỗi ngày
- Theo dõi, kiểm soát và trả lời comment, inbox từ khách hàng nhằm đem đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất
- Kiểm soát đơn hàng, quá trình giao hàng và dịch vụ vận chuyển hàng
- Kiểm tra và bảo vệ sự bảo mật và an toàn cho fanpage
- Nghiên cứu những chiến lược nhằm giúp fanpage có lượng tương tác càng cao càng tốt
- Theo dõi và phân tích chiến lược phát triển fanpage của đối thủ
- Đánh giá, phân tích, báo cáo về lượng tương tác trên fanpage
- Thiết kế những hình ảnh đẹp mắt và hấp dẫn trên fanpage
Trong bối cảnh khoa học kỹ thuật phát triển hiện đại và tân tiến hiện nay, thị trường mua bán trực tuyến đang trở nên sôi nổi hơn bao giờ hết. Và fanpage cũng là một lĩnh vực góp phần vào đường đua khốc liệt đó. Dưới đây là những lý do vì sao doanh nghiệp cần quản trị fanpage.
1. Xu hướng tìm kiếm thông tin và mua hàng trực tuyến ngày càng phổ biến
Với sự phát triển không ngừng và những tiện ích mà Facebook mang lại, các hoạt động mua sắm offline đang dần được thay thế bởi hình thức mua sắm online. Thay vì phải trực tiếp đến cửa hàng thì khách hàng có thể tìm hiểu, so sánh thông tin và đặt mua sản phẩm thông qua sự tư vấn trên fanpage.
Nếu như trước kia để cập nhật thông tin, người ta thường phải chờ mua những tờ báo hay tạp chí mỗi ngày thì hiện nay chỉ cần click Like và Follow fanpage thì mọi tin tức, sự kiện mà người dùng quan tâm đều sẽ hiển thị trên bảng tin của họ.
Với những tiện ích trên, có lẽ không một cá nhân, doanh nghiệp nào bỏ qua việc thiết lập và quản trị fanpage để sản phẩm và thương hiệu của mình xuất hiện trên news feed của người dùng.
2. Quản trị fanpage giúp kết nối thương hiệu với khách hàng
Có nhiều khách hàng có tâm lý ngần ngại khi truy cập và website để tìm kiếm thông tin, nhận tư vấn hay phản hồi về sản phẩm. Nhưng những nhu cầu này đều sẽ được giải quyết triệt để thông qua fanpage. Với chiến lược quản trị fanpage hiệu quả, hoạt động kinh doanh của cá nhân và doanh nghiệp sẽ được cải thiện từng ngày, tạo ra sự tiện lợi và gần gũi với khách hàng, từ đó khuyến khích khách hàng mua hàng và gia tăng doanh thu.
Quản trị Fanpage là gì?
3. Quản trị fanpage giúp tiết kiệm chi phí Marketing
Trước kia, để quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình, các doanh nghiệp thường phải chi trả khoản tiền rất lớn cho báo chí, chương trình TV hay banner quảng cáo. Nhưng giờ đây, những khoản chi phí đó đã được tối ưu hơn rất nhiều khi doanh nghiệp có thể quảng bá hình ảnh trên fanpage.
Với việc quản trị fanpage hiệu quả, khách hàng sẽ dễ dàng tiếp cập những chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhất hay những sản phẩm ưu việt của doanh nghiệp. Đặc biệt, khi có các sự kiện đặc biệt như sinh nhật hoặc ngày lễ, doanh nghiệp có thể gửi những lời chúc mừng, lời tri ân mà không cần tốn quá nhiều công sức và tiền bạc.
4. Mang nội dung và thông điệp của nhãn hàng đến với khách hàng một cách tự nhiên
Thông thường, người dùng sẽ có xu hướng lướt bảng tin để cập nhật những thông tin, sự kiện mới nhất. Sự xuất hiện của một bài đăng trên fanpage giữa những status cá nhân sẽ mang lại một cảm giác khác biệt. Đồng thời, việc xuất hiện nhiều lần trên bảng tin của người dùng sẽ nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu, giúp người dùng làm quen và nhớ đến sản phẩm của doanh nghiệp. Với những bài đăng hấp dẫn, chất lượng, được cập nhật mỗi ngày trên fanpage, doanh nghiệp có thể gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu trên nền tảng trực tuyến.
Kết luận
Hầu hết với các trang kinh doanh, bạn luôn có thể chỉ định nhóm của mình; và các tài khoản khác nhau, hay chỉnh sửa quyền của họ. Chẳng hạn như quản trị viên trang, và biên tập viên, nhà phân tích, cùng cộng tác viên trực tiếp; hay là người kiểm duyệt và nhà quảng cáo. Có lẽ bạn chỉ muốn hoặc cần ai đó có thể xem thông tin cụ thể thì dịch vụ quản trị fanpage đây sẽ luôn là chìa khóa cho các lý do này!
Nếu bạn chưa sử dụng các tính năng này của trang Facebook, các bạn bạn nên bắt đầu!. Nếu bạn không quảng cáo, thì đó là tại sao không?. Bạn sẽ luôn có cần giúp đỡ với bất kỳ điều này?. Xin chào, chúng tôi Sài Gòn Kết Nối luôn có đội ngũ tư vấn và hỗ trợ 24/24 bất cứ khi nào các bạn cần liên hệ ngay!.
Mọi thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SÀI GÒN KẾT NỐI
Địa chỉ: 60 An Nhơn, Phường 17, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh.
Điện Thoại : 0979 220 223 (Ms. Hoa)
Xem thêm: https://saigonketnoi.vn/tron-goi-dich-vu-quan-tri-fanpage-gia-re-tphcm-sai-gon-ket-noi.html