Dịch vụ Tủ lạnh Samsung báo lỗi C21: Nguyên nhân & cách xử lý

Tủ lạnh Samsung báo lỗi C21 là mã lỗi tương đối phổ biến. Trước khi liên hệ trung tâm bảo hành Samsung, bạn có thể thử kiểm tra và khắc phục tại nhà nếu có thể.

Biểu hiện mã lỗi C21 trên tủ lạnh Samsung

Những biểu hiện này cho thấy vấn đề liên quan đến hệ thống rã đông, và mã lỗi C21 sẽ được kích hoạt để cảnh báo người dùng. Biểu hiện dễ nhận thấy nhất của tủ lạnh Samsung mã lỗi C21 có thể kể đến như:

1. Hiển thị mã lỗi trên màn hình: Mã lỗi C21 sẽ hiển thị trực tiếp trên bảng điều khiển của tủ lạnh.
2. Board mạch điều khiển gặp sự cố: Nếu mạch điều khiển chính (mainboard) của tủ lạnh gặp vấn đề, cảm biến sẽ không nhận được lệnh từ hệ thống.
3. Nhiệt độ trong tủ lạnh không ổn định: Tủ lạnh có thể gặp vấn đề với việc giữ nhiệt độ ổn định, đặc biệt là trong ngăn đông (ngăn đá),do hệ thống rã đông không hoạt động đúng cách.
4. Ngăn đông bị đóng tuyết: Lớp tuyết có thể tích tụ nhiều ở ngăn đông, do hệ thống rã đông không hoạt động hoặc hoạt động không đúng chu kỳ, khiến đá không tan chảy.
5. Tiếng kêu bất thường: Có thể nghe thấy tiếng kêu bất thường từ quạt gió hoặc các bộ phận khác, do hệ thống bị đóng tuyết và gây cản trở hoạt động.
6. Hiệu suất làm lạnh giảm: Tủ lạnh có thể không làm mát đủ, hoặc ngăn mát có thể ấm hơn bình thường vì quá trình rã đông bị gián đoạn.

Cách khắc phục lỗi C21 trên tủ lạnh Samsung:

1. Kiểm tra và thay thế cảm biến rã đông: Liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp để kiểm tra và thay thế cảm biến rã đông nếu nó bị hỏng.
2. Kiểm tra kết nối dây: Đảm bảo dây kết nối của cảm biến không bị đứt hoặc lỏng. Nếu phát hiện dây bị hỏng, cần thay thế.
3. Kiểm tra và làm sạch tuyết: Nếu phát hiện có quá nhiều tuyết trong ngăn đá, bạn nên tắt tủ lạnh, để cho tuyết tan rồi khởi động lại tủ. Tuy nhiên, đây chỉ là giải pháp tạm thời nếu hệ thống rã đông không hoạt động.
4. Gọi trung tâm bảo hành: Nếu không tự khắc phục được hoặc lỗi xuất phát từ board mạch điều khiển, bạn nên gọi đến trung tâm bảo hành của Samsung để kỹ thuật viên kiểm tra và sửa chữa.

Chúng tôi khuyên bạn nên gọi tới trung tâm bảo hành Samsung gần nhất ngay khi phát hiện mã lỗi C21 trên tủ lạnh Samsung của mình. Việc khắc phục lỗi này đòi hỏi kiến thức chuyên môn, do đó, nếu bạn không chắc chắn, tốt nhất nên liên hệ với dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp.

Nguồn: https://trungtambaohanhsamsung.vn/tu-lanh-samsung-bao-loi-c21