360-degree feedback (phản hồi 360 độ) là một công cụ quan trọng trong quản lý nhân sự, đặc biệt là trong việc đánh giá hiệu suất và phát triển cá nhân. Đây là một quá trình đánh giá đa chiều, trong đó một cá nhân nhận được phản hồi không chỉ từ cấp trên mà còn từ đồng nghiệp, cấp dưới, các bên...