Tương tự như quầy lễ tân, trang bị một bộ ghế sofa tại khu vực sảnh chờ của khách sạn là thực sự cần thiết. Bởi ngoài tác dụng chính là nơi để khách nghỉ ngơi, đợi đến lượt check-in hay tiếp đối tác, trò chuyện thì còn là vật trang trí, góp phần thể hiện phong cách và đẳng cấp, quy mô của khách...