diginext

hời đại 4.0, thay vì gọi điện trực tiếp, con người dần chuyển sang hoạt động nhắn tin. Từ nhắn tin trò chuyện với người thân, nhắn tin trao đổi công việc. Theo thống kê, trên thế giới có khoảng 60 tỷ tin nhắn được gửi đi bằng nhiều ứng dụng khác nhau. Nổi bật hơn cả trong đó phải kể tới tin nhắn...

Không thể phủ nhận rằng trong thời đại kinh doanh hiện nay, việc áp dụng chiến lược marketing là rất cần thiết để đạt được sự thành công trong kinh doanh. Nếu bạn chỉ tập trung vào một kênh duy nhất, sẽ dễ bỏ lỡ cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các kênh khác. Hiện nay, Việt Nam đang...

Cho đến nay tổng đài điện thoại vẫn là kênh liên lạc với khách hàng được đánh giá mang lại hiệu quả cao nhất bởi tính tương tác trực tiếp, nhanh chóng. Trong đó, tổng đài ảo đang ngày càng chiếm được ưu thế và là lựa chọn hàng đầu của các doanh nghiệp. Vậy cần lưu ý gì về những tiêu chí lựa chọn...

Tổng đài ảo hiện đang là một giải pháp viễn thông hoàn hảo cho doanh nghiệp trong việc tương tác với khách hàng. Với những tính năng nổi bật như tính linh hoạt, tính đa dạng, tiết kiệm chi phí, tổng đài ảo mang lại nhiều lợi ích và giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách...