1. Sản Phẩm: Kết Quả Của Quy Trình
Sản phẩm được hiểu là kết quả của một quy trình, bao gồm 80% phần mềm (vô hình) và 20% phần cứng (hữu hình). Đối với cá nhân, sản phẩm là thành quả từ quá trình rèn luyện và học tập, được hình thành từ ba trạng thái lý tưởng: Tâm, Ý thức, Hành động. Chẳng hạn...