Trước đây mình bán mỹ phẩm online qua Fanpage, mỗi ngày nhận hàng trăm tin nhắn. Nhiều lúc khách hỏi mà mình chưa kịp trả lời, họ đã bỏ sang shop khác. Thậm chí có hôm bỏ lỡ 3-4 đơn hàng chỉ vì không online kịp.
Từ khi dùng phần mềm trả lời tin nhắn fanpage, mọi thứ thay đổi hoàn toàn. Phần...