1. Spa đang gặp khó khăn gì trong chăm sóc khách hàng?
Nhiều spa và thẩm mỹ viện hiện nay phải xử lý hàng trăm tin nhắn mỗi ngày liên quan đến dịch vụ, bảng giá, lịch hẹn và chương trình khuyến mãi. Khi nhân viên không thể phản hồi kịp thời, khách hàng dễ dàng chuyển sang đơn vị khác.
Bên cạnh...