Để khai thác hiệu quả khách hàng trên Zalo, việc chỉ sử dụng một công cụ riêng lẻ là chưa đủ. Thay vào đó, nhiều doanh nghiệp đang áp dụng mô hình kết hợp nhiều phần mềm trong cùng một hệ sinh thái để tạo thành quy trình khép kín, từ thu thập đến khai thác data.
Trong đó, bộ 3 công cụ MKT UID...