Lễ tân khách sạn là những người tiếp xúc nhiều nhất với khách hàng, họ đại diện cho bộ mặt của khách sạn. Vì vậy, họ cần phải đảm bảo những tiêu chí sau đây. Cùng tham khảo nhé!
1. Phải có kỹ năng về nghiệp vụ
Một số yêu cầu bắt buộc phải có của nhân viên khi ứng tuyển vào vị trí lễ tân như...