Hiện nay rất nhiều nhóm Zalo cộng đồng đã bật chế độ ẩn thành viên, khiến người mới tham gia chỉ nhìn thấy Quản trị viên hoặc Phó nhóm. Điều này khiến không ít người kinh doanh gặp khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng đúng tệp.
Tuy nhiên, ít ai biết rằng phía sau những nhóm Zalo bị ẩn đó lại...
Khi các nhóm Zalo được nâng cấp lên Cộng đồng, Zalo cho phép quản trị viên bật chế độ ẩn danh sách thành viên để tăng cường bảo mật. Điều này khiến việc khai thác tệp khách hàng từ các nhóm đối thủ trở nên vô cùng khó khăn, đặc biệt với những ngành cạnh tranh cao như bán hàng, dịch vụ, tài...