Báo cáo KPI có thể truyền đạt rõ ràng tiến trình của một công ty, một nhóm đối với các mục tiêu hiệu suất của nó. Các nhà quản lý không chỉ có thể tiếp cận các kết quả quan trọng một cách tức thời và minh bạch mà còn đưa ra các quyết định chiến lược sáng suốt.
Dưới đây là những lợi ích hàng đầu của việc đầu tư vào một công cụ báo cáo KPI trong Marketing tuyệt vời cho tổ chức và quản lý của bạn.
1. Cho phép đo lường kết quả
Đo lường là một phần quan trọng của báo cáo KPI. Nó là chìa khóa chính thông báo cho bạn về sự thành công hay thất bại trong công việc của bạn.
Bạn cần đo lường tiến độ thực hiện để đạt được mục tiêu của mình: số lượng bán hàng tăng lên (doanh số bán hàng đang hoạt động), số lượng khách hàng mới hoặc bất kỳ thứ gì trong doanh nghiệp của bạn mà bạn muốn đo lường.
KPI cung cấp thông tin có thể hành động vì chúng luôn có thể đo lường và định lượng được.
2. Giúp đặt mục tiêu kinh doanh
Bạn cần mục tiêu và những gì cần làm để đạt được mục tiêu đó trong khoảng thời gian nhất định. Bạn có thể đặt nhiều mục tiêu để đảm bảo đo lường tiến trình của mình sau đó cố gắng để đạt được những gì đã đề ra.
Thường rất khó để giữ cho các phòng ban hoạt nhóm trong tổ chức liên kết với nhau và hướng đến mục tiêu chung. Khi tầm nhìn, sứ mệnh được viết thành kế hoạch chiến lược, KPI sẽ chia nhỏ thông tin phức tạp thành các thước đo dễ hiểu cung cấp phản hồi về tiến trình công viên trong phòng Marketing cũng như cả công ty.
3. Đưa ra những cơ hội, khuyến khích nhóm của bạn phát triển
KPI thường được liên kết với các ưu đãi. Các nhóm hoặc cá nhân được khuyến khích để cải thiện KPI của họ lên một cấp độ cụ thể trong một khoảng thời gian cụ thể.
Để thành công các KPI phải hiểu rõ ràng và có thể định lượng được, đồng thời báo cáo phải chính xác.
4. Giúp bạn giải quyết vấn đề trong chiến lược Marketing
Các nhà quản lý có thể sử dụng KPI để xác định bất kỳ vấn đề nào trong quá trình thực hiện chiến lược marketing và trong quá trình xây dựng doanh nghiệp. KPI cho phép doanh nghiệp nhận ra được những vấn đề có hành động phù hợp nhằm khắc phục các vấn đề ảnh hưởng này. Cũng giúp bạn loại bỏ các vấn đề tiềm ẩn trong tương lai.
5. Cho phép khám phá thế mạnh trong chiến lược
Với KPI, các công tỷ có thể dễ dàng khám phá ra những điểm mạnh tiềm năng để sử dụng bất kỳ cơ hội nào mà bạn có thể sử dụng để nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
6. Điều chỉnh nỗ lực tiếp thị bán hàng
Với KPI, các nhà quản lý có thể dễ dàng đo lường và tính toán tất cả các nỗ lực bao gồm chi tiêu tiếp thị và bộ phận bán hàng để tất cả các bộ phận trong tổ chức có thể làm việc hài hòa.
Khi mục tiêu được quyết định, các thành viên trong nhóm bắt đầu làm việc với sự hợp tác. Cách này giúp các phòng ban đến gần nhau hơn.
>>Tiếp đến là thực hiện chiến lược xây dựng KPI trong Marketing cho doanh nghiệp để đưa ra các mục tiêu và hướng giải quyết cần đạt được, đưa doanh nghiệp phát triển tốt hơn.
Hy vọng với những chia sẻ trên đây, bạn sẽ cân nhắc xây dựng chiến lược đo lường KPI ngay cho doanh nghiệp của mình.
Dưới đây là những lợi ích hàng đầu của việc đầu tư vào một công cụ báo cáo KPI trong Marketing tuyệt vời cho tổ chức và quản lý của bạn.
1. Cho phép đo lường kết quả
Đo lường là một phần quan trọng của báo cáo KPI. Nó là chìa khóa chính thông báo cho bạn về sự thành công hay thất bại trong công việc của bạn.
Bạn cần đo lường tiến độ thực hiện để đạt được mục tiêu của mình: số lượng bán hàng tăng lên (doanh số bán hàng đang hoạt động), số lượng khách hàng mới hoặc bất kỳ thứ gì trong doanh nghiệp của bạn mà bạn muốn đo lường.
KPI cung cấp thông tin có thể hành động vì chúng luôn có thể đo lường và định lượng được.
2. Giúp đặt mục tiêu kinh doanh
Bạn cần mục tiêu và những gì cần làm để đạt được mục tiêu đó trong khoảng thời gian nhất định. Bạn có thể đặt nhiều mục tiêu để đảm bảo đo lường tiến trình của mình sau đó cố gắng để đạt được những gì đã đề ra.
Thường rất khó để giữ cho các phòng ban hoạt nhóm trong tổ chức liên kết với nhau và hướng đến mục tiêu chung. Khi tầm nhìn, sứ mệnh được viết thành kế hoạch chiến lược, KPI sẽ chia nhỏ thông tin phức tạp thành các thước đo dễ hiểu cung cấp phản hồi về tiến trình công viên trong phòng Marketing cũng như cả công ty.
3. Đưa ra những cơ hội, khuyến khích nhóm của bạn phát triển
KPI thường được liên kết với các ưu đãi. Các nhóm hoặc cá nhân được khuyến khích để cải thiện KPI của họ lên một cấp độ cụ thể trong một khoảng thời gian cụ thể.
Để thành công các KPI phải hiểu rõ ràng và có thể định lượng được, đồng thời báo cáo phải chính xác.
4. Giúp bạn giải quyết vấn đề trong chiến lược Marketing
Các nhà quản lý có thể sử dụng KPI để xác định bất kỳ vấn đề nào trong quá trình thực hiện chiến lược marketing và trong quá trình xây dựng doanh nghiệp. KPI cho phép doanh nghiệp nhận ra được những vấn đề có hành động phù hợp nhằm khắc phục các vấn đề ảnh hưởng này. Cũng giúp bạn loại bỏ các vấn đề tiềm ẩn trong tương lai.
5. Cho phép khám phá thế mạnh trong chiến lược
Với KPI, các công tỷ có thể dễ dàng khám phá ra những điểm mạnh tiềm năng để sử dụng bất kỳ cơ hội nào mà bạn có thể sử dụng để nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
6. Điều chỉnh nỗ lực tiếp thị bán hàng
Với KPI, các nhà quản lý có thể dễ dàng đo lường và tính toán tất cả các nỗ lực bao gồm chi tiêu tiếp thị và bộ phận bán hàng để tất cả các bộ phận trong tổ chức có thể làm việc hài hòa.
Khi mục tiêu được quyết định, các thành viên trong nhóm bắt đầu làm việc với sự hợp tác. Cách này giúp các phòng ban đến gần nhau hơn.
>>Tiếp đến là thực hiện chiến lược xây dựng KPI trong Marketing cho doanh nghiệp để đưa ra các mục tiêu và hướng giải quyết cần đạt được, đưa doanh nghiệp phát triển tốt hơn.
Hy vọng với những chia sẻ trên đây, bạn sẽ cân nhắc xây dựng chiến lược đo lường KPI ngay cho doanh nghiệp của mình.