Hồ Chí Minh AI Call hỗ trợ CSKH hiệu quả hơn

Khách hàng gọi lại lần thứ ba nhưng nhân viên tiếp nhận vẫn không nắm được lịch sử trao đổi trước đó. Việc liên tục hỏi lại từ đầu khiến khách hàng mất kiên nhẫn, khiếu nại gia tăng và ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp.

🚀 AI CALL & HANBIRO GROUPWARE – KẾT NỐI LIỀN MẠCH, CHĂM SÓC HIỆU QUẢ!

✨ Những tính năng nổi bật:

🔹 Lưu trữ lịch sử cuộc gọi: Ghi nhận cuộc gọi đi, đến, nhỡ và ghi chú của nhân viên, giúp dễ dàng tra cứu thông tin.

🔹 Ghi âm & chuyển giọng nói thành văn bản: Tự động lưu file ghi âm, chuyển nội dung cuộc gọi thành văn bản để nhân viên nhanh chóng nắm bắt thông tin, không cần hỏi lại từ đầu.

🔹 Dịch đa ngôn ngữ & tóm tắt cuộc gọi: Hỗ trợ xử lý nội dung nhanh chóng ngay trên hệ thống Helpdesk.

🔹 Báo cáo trực quan: Thống kê cuộc gọi, giao việc cho nhân viên và theo dõi hiệu suất CSKH, tỷ lệ chuyển đổi theo thời gian thực.

🔹 Tích hợp CRM: Đồng bộ dữ liệu khách hàng, lịch sử trao đổi và phản hồi trên cùng nền tảng.

🔹 Linh hoạt & dễ tích hợp: Kết nối với quy trình hiện có, hỗ trợ thực hiện và nhận cuộc gọi trên nhiều thiết bị có Internet.

💡 Với AI Call & Hanbiro Groupware, mỗi cuộc gọi đều được lưu lại, mỗi lần tiếp nhận đều liền mạch, giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng và chất lượng dịch vụ.

👉 Đăng ký trải nghiệm Hanbiro HR miễn phí 30 ngày tại hanbiro.vn

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

❤️Về chúng tôi: https://hanbiro.vn

☎️ Hotline: 1800 6346

📩 Email: vina@hanbiro.com