Khách thuê tự ý sửa nhà mà không hỏi là tình huống chủ nhà hay gặp và dễ bực, nhưng xử lý khéo thì vẹn cả đôi đường. Mình cho thuê nhà nên chia sẻ thật cách xử lý.
Trước hết cần phân biệt mức độ. Khách tự ý sửa chữa, thay đổi nhỏ phục vụ sinh hoạt (treo kệ, thay rèm, sơn lại một mảng) thì thường không nghiêm trọng. Còn khách tự ý cải tạo lớn (đập tường, thay đổi kết cấu, lắp đặt cố định, thay đổi diện mạo nhà) mà không hỏi thì là vấn đề cần xử lý, vì ảnh hưởng tới tài sản của bạn.
Khi phát hiện khách tự ý sửa nhà, cách xử lý nên ôn hòa nhưng rõ ràng. Thứ nhất, trao đổi thẳng thắn với khách, tìm hiểu họ đã sửa gì, vì sao. Nhiều khi khách sửa vì nhu cầu sinh hoạt chính đáng mà không nghĩ là phải hỏi, chứ không cố ý. Nghe để hiểu trước khi phản ứng.
Thứ hai, căn cứ vào hợp đồng. Nếu hợp đồng có ghi rõ khách không được tự ý sửa chữa, cải tạo khi chưa được chủ đồng ý (điều khoản này nên có), thì nhắc lại thỏa thuận đó. Đây là lý do việc ghi rõ trong hợp đồng về quyền sửa chữa, cải tạo rất quan trọng, giúp xử lý dễ dàng khi có chuyện.
Thứ ba, tùy mức độ mà yêu cầu phù hợp. Nếu thay đổi nhỏ, không hại, có thể nhắc nhở khách lần sau hỏi trước, và để vậy nếu chấp nhận được. Nếu cải tạo lớn ảnh hưởng nhà, có thể yêu cầu khách khôi phục nguyên trạng, hoặc thỏa thuận xử lý (khách giữ lại nếu bạn đồng ý và chịu trách nhiệm, hoặc khôi phục khi trả nhà). Nếu gây hư hại, khách phải chịu trách nhiệm sửa chữa, bồi thường theo thỏa thuận.
Thứ tư, thỏa thuận lại cho rõ về sau: nếu khách có nhu cầu sửa chữa, cải tạo gì thì phải hỏi và được bạn đồng ý trước. Làm rõ để tránh tái diễn.
Để phòng ngừa từ đầu: ghi rõ trong hợp đồng rằng khách không được tự ý sửa chữa, cải tạo lớn khi chưa được chủ đồng ý bằng văn bản, và quy định về trách nhiệm nếu vi phạm. Lập biên bản hiện trạng khi giao nhà để có cơ sở đối chiếu. Nhắc khách khi giao nhà về quy định này.
Kinh nghiệm: xử lý ôn hòa nhưng dựa trên hợp đồng, phân biệt mức độ để yêu cầu phù hợp, vừa bảo vệ tài sản vừa giữ quan hệ tốt với khách. Phần lớn trường hợp trao đổi rõ ràng là khách hiểu và hợp tác. Quan trọng là phòng ngừa bằng hợp đồng rõ ràng từ đầu.
Nếu bạn là chủ nhà, mình khuyên lên hợp đồng thuê nhà tham khảo thông tin về hợp đồng thuê nhà để có điều khoản rõ về việc sửa chữa, cải tạo, và nhớ ghi rõ khách phải hỏi trước khi sửa, lập biên bản hiện trạng khi giao nhà để dễ xử lý khi có chuyện.
==> Xem thêm: cho thuê nhà quận 1 tại đây https://chothuenha.com.vn/cho-thue-nha-nguyen-can-quan-1-ho-chi-minh
Trước hết cần phân biệt mức độ. Khách tự ý sửa chữa, thay đổi nhỏ phục vụ sinh hoạt (treo kệ, thay rèm, sơn lại một mảng) thì thường không nghiêm trọng. Còn khách tự ý cải tạo lớn (đập tường, thay đổi kết cấu, lắp đặt cố định, thay đổi diện mạo nhà) mà không hỏi thì là vấn đề cần xử lý, vì ảnh hưởng tới tài sản của bạn.
Khi phát hiện khách tự ý sửa nhà, cách xử lý nên ôn hòa nhưng rõ ràng. Thứ nhất, trao đổi thẳng thắn với khách, tìm hiểu họ đã sửa gì, vì sao. Nhiều khi khách sửa vì nhu cầu sinh hoạt chính đáng mà không nghĩ là phải hỏi, chứ không cố ý. Nghe để hiểu trước khi phản ứng.
Thứ hai, căn cứ vào hợp đồng. Nếu hợp đồng có ghi rõ khách không được tự ý sửa chữa, cải tạo khi chưa được chủ đồng ý (điều khoản này nên có), thì nhắc lại thỏa thuận đó. Đây là lý do việc ghi rõ trong hợp đồng về quyền sửa chữa, cải tạo rất quan trọng, giúp xử lý dễ dàng khi có chuyện.
Thứ ba, tùy mức độ mà yêu cầu phù hợp. Nếu thay đổi nhỏ, không hại, có thể nhắc nhở khách lần sau hỏi trước, và để vậy nếu chấp nhận được. Nếu cải tạo lớn ảnh hưởng nhà, có thể yêu cầu khách khôi phục nguyên trạng, hoặc thỏa thuận xử lý (khách giữ lại nếu bạn đồng ý và chịu trách nhiệm, hoặc khôi phục khi trả nhà). Nếu gây hư hại, khách phải chịu trách nhiệm sửa chữa, bồi thường theo thỏa thuận.
Thứ tư, thỏa thuận lại cho rõ về sau: nếu khách có nhu cầu sửa chữa, cải tạo gì thì phải hỏi và được bạn đồng ý trước. Làm rõ để tránh tái diễn.
Để phòng ngừa từ đầu: ghi rõ trong hợp đồng rằng khách không được tự ý sửa chữa, cải tạo lớn khi chưa được chủ đồng ý bằng văn bản, và quy định về trách nhiệm nếu vi phạm. Lập biên bản hiện trạng khi giao nhà để có cơ sở đối chiếu. Nhắc khách khi giao nhà về quy định này.
Kinh nghiệm: xử lý ôn hòa nhưng dựa trên hợp đồng, phân biệt mức độ để yêu cầu phù hợp, vừa bảo vệ tài sản vừa giữ quan hệ tốt với khách. Phần lớn trường hợp trao đổi rõ ràng là khách hiểu và hợp tác. Quan trọng là phòng ngừa bằng hợp đồng rõ ràng từ đầu.
Nếu bạn là chủ nhà, mình khuyên lên hợp đồng thuê nhà tham khảo thông tin về hợp đồng thuê nhà để có điều khoản rõ về việc sửa chữa, cải tạo, và nhớ ghi rõ khách phải hỏi trước khi sửa, lập biên bản hiện trạng khi giao nhà để dễ xử lý khi có chuyện.
==> Xem thêm: cho thuê nhà quận 1 tại đây https://chothuenha.com.vn/cho-thue-nha-nguyen-can-quan-1-ho-chi-minh