Máy in là thiết bị khá quen thuộc trong văn phòng nhưng thường chỉ được chú ý khi bắt đầu xảy ra lỗi. Có những trường hợp máy vẫn lên nguồn nhưng không nhận lệnh in, có trường hợp kéo giấy chập chờn hoặc bản in xuất hiện sọc, chấm đen. Nếu đang cần in tài liệu gấp thì những lỗi tưởng nhỏ này cũng có thể làm công việc bị gián đoạn.
Sau một thời gian sử dụng, tôi thấy khi máy in gặp vấn đề thì việc kiểm tra từng bước sẽ hợp lý hơn là tháo máy hoặc thay linh kiện ngay.
Trước tiên nên kiểm tra những gì
Nếu máy không kéo giấy, nên lấy giấy ra kiểm tra xem có bị ẩm, cong hoặc dính nhiều tờ hay không. Sau đó đặt lại giấy ngay ngắn và điều chỉnh thanh dẫn giấy phù hợp với khổ giấy.
Nếu máy vẫn không kéo được, có thể nguyên nhân nằm ở pickup roller. Con lăn này tiếp xúc trực tiếp với giấy nên sau thời gian dài sử dụng có thể bị bám bụi hoặc chai bề mặt, khiến lực ma sát giảm.
Với trường hợp máy báo kẹt giấy, nên kiểm tra toàn bộ đường đi của giấy thay vì chỉ nhìn ở khay. Một mảnh giấy nhỏ còn sót lại hoặc cảm biến giấy hoạt động không chính xác cũng có thể khiến máy tiếp tục báo lỗi.
Bản in xấu chưa chắc do hết mực
Một lỗi khá phổ biến là bản in nhạt, có sọc đen hoặc xuất hiện các chấm nhỏ. Nhiều người thường nghĩ ngay đến việc hết mực nhưng thực tế máy in laser còn có khá nhiều bộ phận ảnh hưởng đến chất lượng bản in.
Drum OPC bị xước, Magnetic Roller phân bố toner không đều, Doctor Blade bị mòn hoặc Wiper Blade hoạt động không tốt đều có thể tạo ra những dấu hiệu khác nhau trên giấy.
Nếu lỗi xuất hiện lặp lại ở cùng một vị trí trên nhiều trang, nên chú ý đến khoảng cách giữa các vệt hoặc chấm lỗi. Đây là một trong những cách giúp khoanh vùng bộ phận đang gặp vấn đề.
Tiếng kêu bất thường cũng là dấu hiệu cần chú ý
Một chiếc máy in hoạt động lâu ngày có thể phát sinh tiếng động khác trước. Tuy nhiên, nếu tiếng lạch cạch, tiếng rít hoặc tiếng quay bất thường xuất hiện liên tục thì không nên bỏ qua.
Nguyên nhân có thể liên quan đến bánh răng, trục quay, cơ cấu kéo giấy hoặc cụm sấy. Nếu tiếng kêu đi kèm với hiện tượng kẹt giấy hoặc máy chạy chậm, tốt nhất nên dừng in để kiểm tra.
Cố sử dụng khi cơ cấu bên trong đang có vấn đề đôi khi có thể khiến hư hỏng trở nên phức tạp hơn.
Không nên thay linh kiện theo phỏng đoán
Điều tôi thấy khá quan trọng khi sửa máy in là phải xác định được nguyên nhân trước khi thay linh kiện.
Ví dụ, máy không kéo giấy chưa chắc phải thay cả cụm kéo giấy. Bản in nhạt cũng chưa chắc cần thay ngay hộp mực. Có thể nguyên nhân chỉ nằm ở giấy, cài đặt, con lăn hoặc một bộ phận trong cartridge.
Vì vậy, nên kiểm tra từ những nguyên nhân đơn giản trước rồi mới đi sâu vào các bộ phận bên trong. Cách này vừa dễ khoanh vùng lỗi vừa tránh phát sinh những khoản chi phí không cần thiết.
Khi nào nên tìm kỹ thuật viên
Nếu máy chỉ gặp lỗi đơn giản, người dùng có thể thử thay giấy, kiểm tra kết nối, cài đặt hoặc vệ sinh những vị trí dễ tiếp cận.
Nhưng nếu máy liên tục kẹt giấy, phát tiếng kêu lạ, bản in lỗi nhiều vị trí, không nhận lệnh hoặc đã kiểm tra những bước cơ bản mà vẫn không khắc phục được thì nên nhờ kỹ thuật viên kiểm tra trực tiếp.
Với những ai đang sử dụng máy in tại Hoàng Mai và cần hỗ trợ tại nơi sử dụng, có thể tham khảo dịch vụ sửa máy in tại Hoàng Mai để xem thêm thông tin về các lỗi thường được kiểm tra và phương án sửa chữa.
Một vài lưu ý để hạn chế lỗi máy in
Máy in nên được đặt ở vị trí khô ráo, ít bụi và có khoảng trống để tản nhiệt. Giấy cũng nên bảo quản ở nơi khô, phẳng và sử dụng đúng loại mà máy hỗ trợ.
Quan trọng hơn là đừng bỏ qua những thay đổi nhỏ trong quá trình sử dụng. Máy kéo giấy chậm hơn, bản in bắt đầu nhạt hoặc tiếng động thay đổi đều có thể là dấu hiệu nên kiểm tra.
Xử lý sớm một lỗi nhỏ thường đơn giản hơn nhiều so với việc để máy tiếp tục hoạt động cho đến khi phát sinh thêm các lỗi khác.
Sau một thời gian sử dụng, tôi thấy khi máy in gặp vấn đề thì việc kiểm tra từng bước sẽ hợp lý hơn là tháo máy hoặc thay linh kiện ngay.
Trước tiên nên kiểm tra những gì
Nếu máy không kéo giấy, nên lấy giấy ra kiểm tra xem có bị ẩm, cong hoặc dính nhiều tờ hay không. Sau đó đặt lại giấy ngay ngắn và điều chỉnh thanh dẫn giấy phù hợp với khổ giấy.
Nếu máy vẫn không kéo được, có thể nguyên nhân nằm ở pickup roller. Con lăn này tiếp xúc trực tiếp với giấy nên sau thời gian dài sử dụng có thể bị bám bụi hoặc chai bề mặt, khiến lực ma sát giảm.
Với trường hợp máy báo kẹt giấy, nên kiểm tra toàn bộ đường đi của giấy thay vì chỉ nhìn ở khay. Một mảnh giấy nhỏ còn sót lại hoặc cảm biến giấy hoạt động không chính xác cũng có thể khiến máy tiếp tục báo lỗi.
Bản in xấu chưa chắc do hết mực
Một lỗi khá phổ biến là bản in nhạt, có sọc đen hoặc xuất hiện các chấm nhỏ. Nhiều người thường nghĩ ngay đến việc hết mực nhưng thực tế máy in laser còn có khá nhiều bộ phận ảnh hưởng đến chất lượng bản in.
Drum OPC bị xước, Magnetic Roller phân bố toner không đều, Doctor Blade bị mòn hoặc Wiper Blade hoạt động không tốt đều có thể tạo ra những dấu hiệu khác nhau trên giấy.
Nếu lỗi xuất hiện lặp lại ở cùng một vị trí trên nhiều trang, nên chú ý đến khoảng cách giữa các vệt hoặc chấm lỗi. Đây là một trong những cách giúp khoanh vùng bộ phận đang gặp vấn đề.
Tiếng kêu bất thường cũng là dấu hiệu cần chú ý
Một chiếc máy in hoạt động lâu ngày có thể phát sinh tiếng động khác trước. Tuy nhiên, nếu tiếng lạch cạch, tiếng rít hoặc tiếng quay bất thường xuất hiện liên tục thì không nên bỏ qua.
Nguyên nhân có thể liên quan đến bánh răng, trục quay, cơ cấu kéo giấy hoặc cụm sấy. Nếu tiếng kêu đi kèm với hiện tượng kẹt giấy hoặc máy chạy chậm, tốt nhất nên dừng in để kiểm tra.
Cố sử dụng khi cơ cấu bên trong đang có vấn đề đôi khi có thể khiến hư hỏng trở nên phức tạp hơn.
Không nên thay linh kiện theo phỏng đoán
Điều tôi thấy khá quan trọng khi sửa máy in là phải xác định được nguyên nhân trước khi thay linh kiện.
Ví dụ, máy không kéo giấy chưa chắc phải thay cả cụm kéo giấy. Bản in nhạt cũng chưa chắc cần thay ngay hộp mực. Có thể nguyên nhân chỉ nằm ở giấy, cài đặt, con lăn hoặc một bộ phận trong cartridge.
Vì vậy, nên kiểm tra từ những nguyên nhân đơn giản trước rồi mới đi sâu vào các bộ phận bên trong. Cách này vừa dễ khoanh vùng lỗi vừa tránh phát sinh những khoản chi phí không cần thiết.
Khi nào nên tìm kỹ thuật viên
Nếu máy chỉ gặp lỗi đơn giản, người dùng có thể thử thay giấy, kiểm tra kết nối, cài đặt hoặc vệ sinh những vị trí dễ tiếp cận.
Nhưng nếu máy liên tục kẹt giấy, phát tiếng kêu lạ, bản in lỗi nhiều vị trí, không nhận lệnh hoặc đã kiểm tra những bước cơ bản mà vẫn không khắc phục được thì nên nhờ kỹ thuật viên kiểm tra trực tiếp.
Với những ai đang sử dụng máy in tại Hoàng Mai và cần hỗ trợ tại nơi sử dụng, có thể tham khảo dịch vụ sửa máy in tại Hoàng Mai để xem thêm thông tin về các lỗi thường được kiểm tra và phương án sửa chữa.
Một vài lưu ý để hạn chế lỗi máy in
Máy in nên được đặt ở vị trí khô ráo, ít bụi và có khoảng trống để tản nhiệt. Giấy cũng nên bảo quản ở nơi khô, phẳng và sử dụng đúng loại mà máy hỗ trợ.
Quan trọng hơn là đừng bỏ qua những thay đổi nhỏ trong quá trình sử dụng. Máy kéo giấy chậm hơn, bản in bắt đầu nhạt hoặc tiếng động thay đổi đều có thể là dấu hiệu nên kiểm tra.
Xử lý sớm một lỗi nhỏ thường đơn giản hơn nhiều so với việc để máy tiếp tục hoạt động cho đến khi phát sinh thêm các lỗi khác.