Đừng cố SPAM, sẽ cấm vĩnh viễn ngay và luôn

Hồ Chí Minh SME tiết kiệm 35% chi phí CSKH nhờ AI Call

Tuyet Nguyen

Thành viên cấp 1
Tham gia
13/11/24
Bài viết
820
Thích
1
Điểm
18
#1
❌ Nỗi đau của đội ngũ CSKH truyền thống:

Quá tải & Sót thông tin: Nhân viên phải ghi chú tay, dễ quên, dễ thất lạc dữ liệu.

Thiếu đồng bộ: Dữ liệu nằm rải rác, không có file ghi âm đối chiếu khiến việc tra cứu mất thời gian, dễ làm phật lòng khách hàng khó tính.

Chi phí leo thang: Phí vận hành tổng đài tăng đều nhưng hiệu quả không cải thiện, khách hàng vẫn phải chờ đợi lâu.

✨ AI Call xuất hiện – Đột phá vận hành ngay tuần đầu tiên:

Tự động 100%: Tự động ghi âm và chuyển âm thanh thành văn bản trong vài giây.

Tóm tắt thông minh: AI tự động tóm tắt nội dung cuộc gọi đa ngôn ngữ và tự động tạo ticket công việc trên Hanbiro Helpdesk.

Lưu trữ tập trung: Lịch sử tương tác được cập nhật đồng bộ, giúp quản lý dễ dàng theo dõi hiệu suất và báo cáo theo thời gian thực.

Tối ưu nhân sự: Nhân viên giải phóng khỏi việc nhập liệu thủ công, tập trung 100% vào tư vấn và chăm sóc khách hàng chuyên sâu.

🎯 Kết quả vượt trội chỉ sau 1 tháng triển khai:

📉 Giảm ngay 35% chi phí vận hành CSKH.

⚡ Nâng cao năng suất đội ngũ, tối ưu trải nghiệm khách hàng

THÔNG TIN LIÊN HỆ:
❤️Về chúng tôi: https://hanbiro.vn
☎️ Hotline: 1800 6346
📩 Email: vina@hanbiro.com
 

Đối tác

Top