Hồ Chí Minh SME tiết kiệm 35% chi phí CSKH nhờ AI Call

Một ngày có 200 cuộc gọi. Nhưng quản lý chỉ biết được… đã gọi bao nhiêu cuộc.

Còn những câu hỏi quan trọng hơn thì sao?

❓ Nhân viên tư vấn có đúng kịch bản không?
❓ Khách hàng phản hồi tích cực hay đang không hài lòng?
❓ Nhân viên mới đang vướng ở đâu?
❓ Cuộc gọi nào cần nghe lại để đào tạo?

Nếu phải mở và nghe lại từng file ghi âm, quản lý có thể mất hàng giờ mỗi ngày.

💡 AI Call giúp biến mỗi cuộc gọi thành dữ liệu có thể theo dõi
📞 Tự động ghi âm & chuyển giọng nói thành văn bản
Không cần nghe lại toàn bộ cuộc gọi để tìm thông tin cần thiết.

📝 Tự động tóm tắt nội dung cuộc gọi
Nắm nhanh nội dung trao đổi và các thông tin quan trọng.

🔍 Phân tích chất lượng hội thoại
Hỗ trợ quản lý theo dõi cuộc gọi, phát hiện điểm cần cải thiện và xây dựng tư liệu đào tạo từ những tình huống thực tế.

📊 Theo dõi dữ liệu tập trung
Số lượng cuộc gọi, thời lượng và thông tin cuộc hội thoại được tổng hợp, giúp việc quản lý dễ dàng hơn.

Thay vì chỉ biết nhân viên đã gọi bao nhiêu cuộc, doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn điều gì đang diễn ra trong mỗi cuộc gọi.

🚀 AI Call – Không chỉ hỗ trợ gọi điện, mà còn hỗ trợ đào tạo và nâng cao chất lượng CSKH từ chính dữ liệu thực tế.

👉 Đăng ký dùng thử để trải nghiệm AI Call.

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

❤️Về chúng tôi: https://hanbiro.vn

☎️ Hotline: 1800 6346

📩 Email: vina@hanbiro.com