Phân tích cấu trúc tài chính (Financial Structure) của một phòng khám Sản Phụ Khoa tư nhân quy mô vừa và lớn, chúng ta dễ dàng nhận thấy chi phí đầu tư cho các trang thiết bị cận lâm sàng (như máy siêu âm Voluson thế hệ mới, hệ thống phân tích miễn dịch tự động) chiếm một tỷ trọng Capex (Capital Expenditure) khổng lồ, thường lên tới hàng chục tỷ đồng. Với mức chi phí khấu hao tài sản cố định lớn như vậy, bài toán đặt ra cho các Giám đốc điều hành (CEO) là làm thế nào để vắt kiệt tối đa công suất hoạt động (Utilization Rate) của các cỗ máy này. Rất nhiều cơ sở y tế rơi vào thảm cảnh: phòng siêu âm lúc nào cũng chật kín người chờ, nhưng số lượng ca thực hiện thực tế trong ngày lại rất thấp do thời gian "chết" trong quy trình vận hành quá lớn.
Sự lãng phí này bắt nguồn từ sự yếu kém trong luồng công việc thủ công (Manual Workflow). Một ca siêu âm thai thông thường mất khoảng 15 phút, nhưng bác sĩ và phụ tá lại phải tiêu tốn thêm 10 phút để chỉnh sửa file Word, in ấn kết quả màu, ký tên và đóng dấu. Để giải quyết triệt để bài toán kinh tế học vi mô này, đòn bẩy duy nhất chính là năng lực tích hợp máy siêu âm, xét nghiệm vào một hệ thống quản trị trung tâm. Khi dữ liệu được tự động hóa, thời gian hoàn tất thủ tục hành chính cho một ca siêu âm giảm từ 10 phút xuống chỉ còn 30 giây (thời gian để click chuột duyệt kết quả). Tính theo nguyên tắc kinh tế học, nếu mỗi ca tiết kiệm được 9.5 phút, một máy siêu âm hoạt động 8 tiếng/ngày có thể gánh thêm được từ 15 đến 20 bệnh nhân. Tương đương với việc doanh thu của riêng một phòng siêu âm có thể tăng vọt thêm hàng chục triệu đồng mỗi ngày mà không cần mở rộng mặt bằng hay tuyển thêm bác sĩ.
Hơn thế nữa, một phần mềm hỗ trợ chuyên môn đỉnh cao còn cung cấp cho ban lãnh đạo những bảng phân tích BI (Business Intelligence) theo thời gian thực về hiệu suất sinh lời của từng thiết bị. Máy xét nghiệm A tiêu tốn bao nhiêu hóa chất, mang lại bao nhiêu doanh thu? Bác sĩ B thực hiện bao nhiêu ca siêu âm 4D trong tháng? Mọi chỉ số ROI (Return on Investment) đều được lượng hóa minh bạch. Sự liên thông dữ liệu cũng giúp giải phóng hoàn toàn đội ngũ nhân sự hành chính khỏi công việc nhập liệu nhàm chán, cho phép phòng khám tinh gọn bộ máy nhân sự (Downsizing) hoặc tái phân bổ nguồn lực sang các khâu chăm sóc khách hàng giá trị cao (VIP Care). Xét trên phương diện quản trị dòng tiền, tự động hóa cận lâm sàng không đơn thuần là một nâng cấp kỹ thuật, mà chính là một cỗ máy in tiền vận hành liên tục, tối đa hóa biên lợi nhuận ròng (Net Profit Margin) cho mọi hệ thống y tế tư nhân.
Sự lãng phí này bắt nguồn từ sự yếu kém trong luồng công việc thủ công (Manual Workflow). Một ca siêu âm thai thông thường mất khoảng 15 phút, nhưng bác sĩ và phụ tá lại phải tiêu tốn thêm 10 phút để chỉnh sửa file Word, in ấn kết quả màu, ký tên và đóng dấu. Để giải quyết triệt để bài toán kinh tế học vi mô này, đòn bẩy duy nhất chính là năng lực tích hợp máy siêu âm, xét nghiệm vào một hệ thống quản trị trung tâm. Khi dữ liệu được tự động hóa, thời gian hoàn tất thủ tục hành chính cho một ca siêu âm giảm từ 10 phút xuống chỉ còn 30 giây (thời gian để click chuột duyệt kết quả). Tính theo nguyên tắc kinh tế học, nếu mỗi ca tiết kiệm được 9.5 phút, một máy siêu âm hoạt động 8 tiếng/ngày có thể gánh thêm được từ 15 đến 20 bệnh nhân. Tương đương với việc doanh thu của riêng một phòng siêu âm có thể tăng vọt thêm hàng chục triệu đồng mỗi ngày mà không cần mở rộng mặt bằng hay tuyển thêm bác sĩ.
Hơn thế nữa, một phần mềm hỗ trợ chuyên môn đỉnh cao còn cung cấp cho ban lãnh đạo những bảng phân tích BI (Business Intelligence) theo thời gian thực về hiệu suất sinh lời của từng thiết bị. Máy xét nghiệm A tiêu tốn bao nhiêu hóa chất, mang lại bao nhiêu doanh thu? Bác sĩ B thực hiện bao nhiêu ca siêu âm 4D trong tháng? Mọi chỉ số ROI (Return on Investment) đều được lượng hóa minh bạch. Sự liên thông dữ liệu cũng giúp giải phóng hoàn toàn đội ngũ nhân sự hành chính khỏi công việc nhập liệu nhàm chán, cho phép phòng khám tinh gọn bộ máy nhân sự (Downsizing) hoặc tái phân bổ nguồn lực sang các khâu chăm sóc khách hàng giá trị cao (VIP Care). Xét trên phương diện quản trị dòng tiền, tự động hóa cận lâm sàng không đơn thuần là một nâng cấp kỹ thuật, mà chính là một cỗ máy in tiền vận hành liên tục, tối đa hóa biên lợi nhuận ròng (Net Profit Margin) cho mọi hệ thống y tế tư nhân.