Với những hiệu quả to lớn mà các phần mềm có thể đem lại, việc lựa chọn một phần mềm quản lý Fanpage rất quan trọng. Hãy cùng tìm hiểu về top 3 phần mềm quản lý Fanpage hiệu quả nhất hiện nay.
Sau đây là 3 phần mềm tiêu biểu và hữu ích cho việc quản lý fanpage và bán hàng trên facebook:
Hootsuite – Nền tảng quản lý đa kênh
Hootsuite có thể tự động đặt lịch đăng bài ở các kênh khác nhau, khám phá và thu thập những nội dung hay trên các trang mạng xã hội; Tổng hợp lại trong thư viện nội dung và đăng lại lên các trang của bạn. Hootsuite cung cấp trọn bộ các tính năng cần thiết để quản lý các tài khoản mạng xã hội chỉ trong một nền tảng.
Ngoài ra, bạn còn có thể phân tích và đo lường các ảnh hưởng của những chiến dịch truyền thông qua các bản báo cáo, tìm và lọc những cuộc nói chuyện theo từ khoá, hashtag và vị trí. Từ đó bạn có thể biết được mọi người đang nói gì về thương hiệu của bạn, về đối thủ cũng như toàn ngành hàng nói chung.
Chốt Sale – Phần mềm quản lý Fanpage thuần Việt
Chốt Sale là phần mềm thuần Việt, tập trung nhiều nhất vào mạng xã hội Facebook nên sẽ có các tính năng chuyên sâu vào kênh bán hàng này. Phần mềm này có thể quản lý tất cả Fanpage, comment, inbox, khách hàng và cả đơn hàng đến từ Facebook, giúp bạn tiết kiệm thời gian, hiệu quả gấp 5 lần. Phần mềm này giúp bạn có thể vừa chat với khách hàng vừa tạo đơn hàng ngay trên cửa sổ chat, cũng như dễ dàng lấy được thông tin tất cả khách hàng ngay trên Fanpage của mình để chủ động tư vấn nhờ tính năng lấy số điện thoại trên Facebook, góp phần tăng doanh số bán hàng trên Fanpage.
Ngoài ra, Chốt sale hỗ trợ thêm các tính năng khác như cài đặt lịch đăng bài nhiều page cùng lúc, auto trả lời comment cho từng bài viết, tự động like comment, tự động ẩn comment chứa số điện thoại, tự động inbox cho khách hàng comment…
Tuy nhiên, những tính năng này chỉ có trên gói trả phí. Không chỉ là phần mềm quản lý Fanpage, Chốt Sale còn được tích hợp với các hãng vận chuyển như giao hàng tiết kiệm, viettelpost,.. giúp tự động đẩy đơn giao hàng. Ngoài ra bạn có thể kiểm soát tồn kho, quản lý chiến dịch khuyến mãi, thông báo khi sắp hết hàng, thống kê kết quả bán hàng chi tiết.
Abitstore – Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh
Abitstore là một công cụ hỗ trợ đắc lực trong việc kinh doanh đối với cả 2 mảng online và offline. Với phần mềm tích hợp này bạn có thể vừa có thể quản lý Fanpage, chăm sóc khách hàng và bán hàng trực tuyến, bán hàng truyền thống.
Ứng dụng rất dễ sử dụng, bạn không cần tải về và cài đặt. Hữu dụng với 3 nền tảng là Facebook, Messenger và Instagram.
Abitstore bao gồm đầy đủ các công cụ có tính năng để vận hành cửa hàng hiệu quả như tính năng trả lời (quản lý hội thoại, trả lời nhanh, gắn thẻ hội thoại…), hỗ trợ bán hàng (quản lý hàng tồn kho, đồng bộ với các sàn thương mại điện tử như shopee, lazada, tiki, theo dõi hiệu suất nhân viên…) và ngoài ra phần mềm này còn có thể giúp người kinh doanh thống kê, báo cáo, tự nhận dạng số điện thoại, tìm kiếm và lọc chuyên sâu…)
Hiện nay, nhu cầu kinh doanh của các doanh nghiệp trên đa dạng các kênh ngày càng cao. Mỗi phần mềm đều có những ưu/nhược điểm riêng và điều các doanh nghiệp cần chú trọng đó là chọn ra một phần mềm phù hợp với Fanpage cũng như có giá thành hợp lý, thỏa mãn nhu cầu cần thiết của mình.
Sau đây là 3 phần mềm tiêu biểu và hữu ích cho việc quản lý fanpage và bán hàng trên facebook:
Hootsuite – Nền tảng quản lý đa kênh
Hootsuite có thể tự động đặt lịch đăng bài ở các kênh khác nhau, khám phá và thu thập những nội dung hay trên các trang mạng xã hội; Tổng hợp lại trong thư viện nội dung và đăng lại lên các trang của bạn. Hootsuite cung cấp trọn bộ các tính năng cần thiết để quản lý các tài khoản mạng xã hội chỉ trong một nền tảng.
Ngoài ra, bạn còn có thể phân tích và đo lường các ảnh hưởng của những chiến dịch truyền thông qua các bản báo cáo, tìm và lọc những cuộc nói chuyện theo từ khoá, hashtag và vị trí. Từ đó bạn có thể biết được mọi người đang nói gì về thương hiệu của bạn, về đối thủ cũng như toàn ngành hàng nói chung.
Chốt Sale – Phần mềm quản lý Fanpage thuần Việt
Chốt Sale là phần mềm thuần Việt, tập trung nhiều nhất vào mạng xã hội Facebook nên sẽ có các tính năng chuyên sâu vào kênh bán hàng này. Phần mềm này có thể quản lý tất cả Fanpage, comment, inbox, khách hàng và cả đơn hàng đến từ Facebook, giúp bạn tiết kiệm thời gian, hiệu quả gấp 5 lần. Phần mềm này giúp bạn có thể vừa chat với khách hàng vừa tạo đơn hàng ngay trên cửa sổ chat, cũng như dễ dàng lấy được thông tin tất cả khách hàng ngay trên Fanpage của mình để chủ động tư vấn nhờ tính năng lấy số điện thoại trên Facebook, góp phần tăng doanh số bán hàng trên Fanpage.
Ngoài ra, Chốt sale hỗ trợ thêm các tính năng khác như cài đặt lịch đăng bài nhiều page cùng lúc, auto trả lời comment cho từng bài viết, tự động like comment, tự động ẩn comment chứa số điện thoại, tự động inbox cho khách hàng comment…
Tuy nhiên, những tính năng này chỉ có trên gói trả phí. Không chỉ là phần mềm quản lý Fanpage, Chốt Sale còn được tích hợp với các hãng vận chuyển như giao hàng tiết kiệm, viettelpost,.. giúp tự động đẩy đơn giao hàng. Ngoài ra bạn có thể kiểm soát tồn kho, quản lý chiến dịch khuyến mãi, thông báo khi sắp hết hàng, thống kê kết quả bán hàng chi tiết.
Abitstore – Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh
Abitstore là một công cụ hỗ trợ đắc lực trong việc kinh doanh đối với cả 2 mảng online và offline. Với phần mềm tích hợp này bạn có thể vừa có thể quản lý Fanpage, chăm sóc khách hàng và bán hàng trực tuyến, bán hàng truyền thống.
Ứng dụng rất dễ sử dụng, bạn không cần tải về và cài đặt. Hữu dụng với 3 nền tảng là Facebook, Messenger và Instagram.
Abitstore bao gồm đầy đủ các công cụ có tính năng để vận hành cửa hàng hiệu quả như tính năng trả lời (quản lý hội thoại, trả lời nhanh, gắn thẻ hội thoại…), hỗ trợ bán hàng (quản lý hàng tồn kho, đồng bộ với các sàn thương mại điện tử như shopee, lazada, tiki, theo dõi hiệu suất nhân viên…) và ngoài ra phần mềm này còn có thể giúp người kinh doanh thống kê, báo cáo, tự nhận dạng số điện thoại, tìm kiếm và lọc chuyên sâu…)
Hiện nay, nhu cầu kinh doanh của các doanh nghiệp trên đa dạng các kênh ngày càng cao. Mỗi phần mềm đều có những ưu/nhược điểm riêng và điều các doanh nghiệp cần chú trọng đó là chọn ra một phần mềm phù hợp với Fanpage cũng như có giá thành hợp lý, thỏa mãn nhu cầu cần thiết của mình.