Khi bắt đầu dùng Phần mềm MKT AI Care, mình hơi lo vì sợ phức tạp, phải học nhiều thao tác kỹ thuật. Nhưng thực tế lại hoàn toàn ngược lại.
Từ khâu tạo kịch bản, chọn tệp khách hàng đến gửi tin tự động – mọi thứ đều trực quan, dễ thao tác. Giao diện thân thiện, thao tác kéo – thả đơn giản, ai không rành công nghệ cũng dùng được.
Điểm mình ưng nhất là có thể kiểm soát được toàn bộ quy trình chăm sóc, mà không cần làm thủ công từng bước như trước.
Từ khâu tạo kịch bản, chọn tệp khách hàng đến gửi tin tự động – mọi thứ đều trực quan, dễ thao tác. Giao diện thân thiện, thao tác kéo – thả đơn giản, ai không rành công nghệ cũng dùng được.
Điểm mình ưng nhất là có thể kiểm soát được toàn bộ quy trình chăm sóc, mà không cần làm thủ công từng bước như trước.