Mỗi ngày chúng ta đều phải giao tiếp, việc giao tiếp với đồng nghiệp, người thân, bạn bè, khách hàng, sếp,.... là điều không thể tránh khỏi. Hiện nay đang có rất nhiều bạn thiếu kỹ năng giao tiếp này. Họ rất sợ khi phải giao tiếp với người lạ, họ không biết cách bắt đầu một câu chuyện mới,... Họ...