eKYC (electronic Know Your Customer) là giải pháp xác thực danh tính trực tuyến, giúp doanh nghiệp định danh người dùng từ xa trong môi trường số. Trong khi đó, AI tạo sinh là công nghệ cho phép hệ thống AI tạo ra nội dung mới dựa trên dữ liệu và ngữ cảnh đầu vào.
Khi kết hợp với eKYC, AI tạo sinh không trực tiếp thay thế các bước xác thực, nhưng đóng vai trò hỗ trợ nâng cao trải nghiệm và khả năng tự động hóa. AI tạo sinh có thể giúp giải thích quy trình eKYC cho người dùng, tạo kịch bản hội thoại hỗ trợ đăng ký hoặc phản hồi các tình huống phát sinh trong quá trình xác thực.
Có thể hiểu, eKYC đảm nhiệm bài toán xác thực danh tính, còn AI tạo sinh giúp quá trình này trở nên thân thiện và linh hoạt hơn. Sự kết hợp này góp phần nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm người dùng trong các hệ thống xác thực số hiện đại.
Khi kết hợp với eKYC, AI tạo sinh không trực tiếp thay thế các bước xác thực, nhưng đóng vai trò hỗ trợ nâng cao trải nghiệm và khả năng tự động hóa. AI tạo sinh có thể giúp giải thích quy trình eKYC cho người dùng, tạo kịch bản hội thoại hỗ trợ đăng ký hoặc phản hồi các tình huống phát sinh trong quá trình xác thực.
Có thể hiểu, eKYC đảm nhiệm bài toán xác thực danh tính, còn AI tạo sinh giúp quá trình này trở nên thân thiện và linh hoạt hơn. Sự kết hợp này góp phần nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm người dùng trong các hệ thống xác thực số hiện đại.